Դավիթ Հանակ Փետրվարի 15-ին Անժելա Արենդսի վերջին օրն էր Apple-ում։ Նա հեռանում է ընկերությունից որպես Apple-ի մանրածախ խանութների տնօրեն, և շատ երկրպագուների աչքում այն մարդը, ով փորձել է այն ուղղել սխալ ուղղությամբ, հեռանում է ընկերությունից:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Անժելա Արենդսը Apple եկավ 2014 թվականին՝ Burberry նորաձեւության տան իր սկզբնական պաշտոնից, որտեղ նա զբաղեցնում էր գլխավոր տնօրենի պաշտոնը։ Ի սկզբանե նրան դրել են մանրածախ առևտրի տնօրենի դերում և ղեկավարում էր Apple-ի ռազմավարության գլոբալ փոփոխությունը սեփական խանութների ոլորտում։ Նրա գլխավորությամբ Apple Store-ներն ամբողջ աշխարհում ենթարկվեցին ամբողջական փոփոխության։ Այն փոխեց աշխատակիցների ներքին աշխատանքը, հանեց դասական «Genius Bar»-ը և փոխարինեց այն մեկ այլ ծառայությունով: Պաշտոնական Apple խանութներում այլ արտադրողների աքսեսուարներ են վաճառվել (կամ ցուցադրվել), նվազել է Apple-ի արտադրանքի ավելի ու ավելի մեծ գովազդը, և Apple Story-ը դարձել է ապրանքանիշի երկրպագուների մի տեսակ սրբավայր:
Հենց Ahrends-ը ստեղծեց Today at Apple-ի հայեցակարգը, որտեղ տարբեր կրթական սեմինարներ են անցկացվում առանձին Apple Store-ներում, որտեղ օգտատերերը կարող են շատ հետաքրքիր և օգտակար բաներ իմանալ ինչպես Apple-ի սարքավորումների, այնպես էլ ծրագրային ապահովման մասին:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Յակուբ Կարնիկ Ahrends-ը եկավ Apple այն ժամանակ, երբ ապրանքանիշը փորձում էր ոճավորվել որպես շքեղ աքսեսուարների արտադրող: 2015 թվականին ժամանեց չափազանց թանկարժեք ոսկյա Apple Watch-ը՝ պատրաստված 15 կարատանոց ոսկուց։ Սակայն Apple-ի համար այս ուղղությունը երկար չտեւեց։ Apple Watch-ի և դրա աքսեսուարների մասնագիտացված Apple խանութները աստիճանաբար սկսեցին փակվել, ինչպես նաև մեծ հետաքրքրություն չկար գերթանկարժեք ժամացույցի նկատմամբ, երբ շատ պոտենցիալ հաճախորդներ հասկացան, որ այն մի քանի տարի անց կդադարի նորմալ աշխատել։
Apple-ի շատ ինսայդերների և աշխատակիցների կարծիքով, Անժելա Արենդսի գալուստը նշանակալի փոփոխություն է ընկերության մշակույթի մեջ, հատկապես մանրածախ առևտրի ոլորտում: Apple-ի խանութների տեսքի և փիլիսոփայության նրա վերակառուցումը հակասում էր բազմաթիվ երկրպագուների և աշխատակիցների: Apple-ի նորակառույց (և վերանորոգված) խանութներն ավելի օդափոխիչ էին, ավելի բաց և գուցե նույնիսկ ավելի հաճելի ոմանց համար, բայց շատերը դժգոհում են, որ նախկինում այնտեղ եղած հմայքն ու մթնոլորտը վերացել է: Շատերի համար Apple-ի խանութներն ավելի շատ նմանվել են նորաձևության բուտիկների, քան համակարգչային և տեխնոլոգիական խանութների:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Ամայա Թուման Ahrends-ի կողմից մարքեթինգային նորությունների ծայրահեղ չարաշահումը նույնպես շատ երկրպագուներ չի շահել (խանութները կոչվում են «քաղաքի հրապարակներ» և այլն): Արտերկրում ակնարկներ կան նաև այն մասին, թե ինչպես է Ahrends-ը փոխհատուցվել Apple-ի կողմից։ Իր պաշտոնավարման ընթացքում նա եղել է ընկերության ամենաբարձր վարձատրվող ավագ մենեջերներից մեկը և նաև վաստակել է բաժնետոմսերի զգալի մասը:
Աղբյուրը ` Macrumors
