Փակել գովազդը

Քչերը կվիճարկեն դա այնքանով, որքանով գաղտնիության պաշտպանություն և իր օգտատերերի տվյալներով՝ Apple-ը ամենահեռավորն է տեխնոլոգիական առաջատարներից և, ընդհանուր առմամբ, շատ վստահելի է այս առումով: Այնուամենայնիվ, զարգացող արհեստական ​​ինտելեկտը, ձայնային օգնականները և այլ ծառայությունները չեն կարող անել առանց արդյունավետ տվյալների հավաքման, և Apple-ը բախվում է մրցակիցների աճող ճնշմանը:

Apple-ի և մրցակցության միջև տարբերությունը, որն այստեղ ներկայացված է մասնավորապես Google-ի, Amazon-ի կամ Facebook-ի կողմից, պարզ է։ Apple-ը փորձում է զգալիորեն ավելի քիչ տվյալներ հավաքել, և եթե հավաքում է, ապա դա անում է ամբողջովին անանուն, որպեսզի որևէ տեղեկություն չկարողանա կապվել կոնկրետ օգտատիրոջ հետ: Մյուս կողմից, մյուս կողմից, իրենց բիզնեսը գոնե մասամբ հիմնավորել են տվյալների հավաքագրման վրա:

Google-ը հավաքում է մեծ քանակությամբ տարբեր տվյալներ իր օգտատերերի մասին, որոնք այնուհետև վերավաճառում է, օրինակ՝ գովազդի ավելի լավ թիրախավորման համար և այլն: Այնուամենայնիվ, սա բոլորին ծանոթ իրականություն է: Ավելի կարևոր է, որ այժմ գործում են ծառայությունները, որտեղ տվյալների հավաքագրումը կարևոր է ոչ թե շահույթի, այլ առաջին հերթին տվյալ ապրանքի շարունակական բարելավման համար:

Առավելագույնը Տարբեր ձայնային և վիրտուալ օգնականներ ներկայումս թրենդային են ինչպիսիք են Apple-ի Siri-ն, Amazon-ի Alexa-ն կամ Google-ի օգնականը, և նրանց գործառույթները մշտապես կատարելագործելու և օգտատիրոջ հրամաններին և հարցումներին հնարավորինս լավ պատասխան տալու բանալին, նրանք պետք է հավաքեն և վերլուծեն տվյալներ, իդեալական՝ հնարավորինս մեծ նմուշ: Եվ հենց այստեղ է ի հայտ գալիս օգտատերերի տվյալների վերոհիշյալ պաշտպանությունը:

Շատ լավ վերլուծություն այս թեմայով գրել է Բեն Բաջարինը համար Tech.pinions, որը գնահատում է Apple-ի ծառայությունները՝ հաշվի առնելով գաղտնիության շեշտադրումը և համեմատում մրցակցության հետ, որը, մյուս կողմից, այդքան էլ չի առնչվում այս ասպեկտին։

Apple-ն օգտագործում է մեր մասին տեղեկությունները ավելի լավ ապրանքներ և ծառայություններ ստեղծելու համար: Բայց մենք պատկերացում չունենք, թե որքան տեղեկատվություն է հավաքվում և վերլուծվում։ Խնդիրն այն է, որ Apple-ի ծառայությունները բարելավվում են (կամ գոնե հաճախ այդպես է զգում) շատ ավելի դանդաղ, քան այլ ընկերությունների, որոնք հավաքում և վերլուծում են օգտատերերի վարքագծի մասին ավելի շատ տվյալներ, ինչպիսիք են Google-ը, Facebook-ը և Amazon-ը: Կասկած չկա, որ Siri-ն դեռևս առավելություն ունի բազմալեզու աջակցության և ինտեգրման մեջ Apple-ի բոլոր սարքերում, որտեղ մրցակցությունը դեռևս ունի իր սահմանները: Այնուամենայնիվ, պետք է ընդունել, որ Google Assistant-ը և Amazon-ի Alexa-ն շատ առումներով հավասարապես առաջադեմ են և համեմատելի են Siri-ի հետ (նրանցից ոչ մեկը դեռ կատարյալ կամ առանց սխալների): Ե՛վ Google Assistant-ը, և՛ Amazon Alexa-ն շուկայում են մեկ տարուց պակաս, մինչդեռ Siri-ն գործում է հինգ տարի: Չնայած մեքենայական ուսուցման և բնական լեզվի մշակման տեխնիկական առաջընթացին, որից օգտվել են Google-ը և Amazon-ը այդ չորս տարիների ընթացքում, ես կասկած չունեմ, որ նրանց օգտատերերի վարքագծի տվյալների զանգվածային հավաքածուները օգտակար են եղել մեքենայական ինտելեկտի գրեթե նույն ձևով ապահովելու համար: մակարդակ, ինչպես Siri-ն:

Չեխ օգտատիրոջ տեսանկյունից ԱՄՆ-ում վերելք ապրող ձայնային օգնականների թեման շատ դժվար է գնահատել։ Ո՛չ Siri-ն, ո՛չ Alexa-ն, ո՛չ Assistant-ը չեխերեն չեն հասկանում, և դրանց օգտագործումը մեր երկրում շատ սահմանափակ է։ Այնուամենայնիվ, խնդիրը, որին հանդիպում է Բաջարինը, վերաբերում է ոչ միայն այս վիրտուալ օգնականներին, այլև մի շարք այլ ծառայությունների:

iOS-ի (և Siri-ի) ակտիվ մասը մշտապես սովորում է մեր վարքագիծը, որպեսզի այն հետո կարողանա մեզ ներկայացնել հնարավոր լավագույն առաջարկները տվյալ պահերին, բայց արդյունքները միշտ չէ, որ լավագույնն են: Ինքը՝ Բաջարինը, խոստովանում է, որ թեև iOS-ով է աշխատում 2007 թվականից, երբ մի քանի ամիս օգտագործեց Android-ը, Google-ի օպերացիոն համակարգը շատ ավելի արագ սովորեց նրա սովորությունները և ի վերջո ավելի լավ աշխատեց, քան պրոակտիվ iOS-ն ու Siri-ն։

Իհարկե, այստեղ փորձառությունները կարող են տարբեր լինել, բայց այն փաստը, որ Apple-ը պարզապես հավաքում է շատ ավելի քիչ տվյալներ, քան մրցակիցը և հետագայում մի փոքր այլ կերպ է աշխատում դրա հետ, փաստ է, որ Apple-ին մինուսում է դնում, և հարցն այն է, թե կալիֆորնիայի ընկերությունը ինչպես կմոտենա դրան: ապագայում.

Ես նույնիսկ կարող եմ նախընտրել, եթե Apple-ը պարզապես ասի՝ «վստահեք մեզ ձեր տվյալները, մենք դրանք անվտանգ կպահենք և ձեզ ավելի լավ ապրանքներ և ծառայություններ կմատուցենք»՝ ոչ միայն անհրաժեշտ տվյալների նվազագույն քանակի հավաքագրման և այդ տվյալների համընդհանուր անանունացման փոխարեն: .

Բաջարինը ակնարկում է շատ ընթացիկ քննարկում, որտեղ որոշ օգտատերեր փորձում են հնարավորինս խուսափել Google-ի նման ընկերություններից և նրանց ծառայություններից (Google-ի փոխարեն նրանք օգտագործում են DuckDuckGo որոնման համակարգ և այլն), որպեսզի նրանց տվյալները մնան հնարավորինս և ապահով կերպով թաքնված: Մյուս կողմից, մյուս օգտատերերը հրաժարվում են իրենց գաղտնիության մի մասից՝ նույնիսկ հօգուտ իրենց օգտագործած ծառայությունների փորձի բարելավման:

Այս դեպքում, ես լիովին համաձայն եմ Bajarin-ի հետ, որ, անկասկած, շատ օգտատերեր խնդիրներ չեն ունենա կամովին ավելի շատ տվյալներ փոխանցելու Apple-ին, եթե դրա դիմաց ավելի լավ ծառայություն ստանան: Իհարկե, տվյալների ավելի արդյունավետ հավաքագրման համար Apple-ը հայեցակարգը ներկայացրել է iOS 10-ում դիֆերենցիալ գաղտնիություն եւ հարց է, թե դա ինչ ազդեցություն կունենա հետագա զարգացման վրա։

Ամբողջ հարցը միայն վիրտուալ օգնականներին չի վերաբերում, որոնց մասին ամենաշատն է խոսվում։ Օրինակ՝ Քարտեզների դեպքում ես բացառապես օգտվում եմ Google-ի ծառայություններից, քանի որ դրանք ոչ միայն Չեխիայում շատ ավելի լավ են աշխատում, քան Apple-ի քարտեզները, այլև անընդհատ սովորում են և սովորաբար ինձ ներկայացնում են այն, ինչ ինձ իսկապես անհրաժեշտ է կամ հետաքրքրում է։

Ես պատրաստ եմ ընդունել այն փոխզիջումը, որ Google-ը մի փոքր ավելին գիտի իմ մասին, եթե դրա դիմաց ավելի լավ ծառայություն ստանամ: Ինձ համար այսօր անիմաստ է թաքնվել պատյանում և փորձել խուսափել նման տվյալների հավաքագրումից, երբ առաջիկա ծառայությունները հիմնված են ձեր վարքագծի վերլուծության վրա: Եթե ​​դուք չեք ցանկանում կիսել ձեր տվյալները, ապա չեք կարող ակնկալել լավագույն փորձը, թեև Apple-ը փորձում է համապարփակ փորձ ապահովել նույնիսկ նրանց համար, ովքեր հրաժարվում են որևէ բանով կիսվել դրա հետ: Այնուամենայնիվ, նման ծառայությունների գործունեությունը պետք է անպայմանորեն անարդյունավետ լինի:

Շատ հետաքրքիր կլինի տեսնել, թե ինչպես կզարգանան նշված հիմնական խաղացողների բոլոր ծառայությունները առաջիկա տարիներին, բայց եթե Apple-ը նույնիսկ մասամբ վերանայի կամ ճշգրտի իր դիրքորոշումը գաղտնիության և տվյալների հավաքագրման հարցում, որպեսզի մրցունակ լինի, ի վերջո ինքն իրեն կշահի: , ամբողջ շուկան և օգտագործողը: Նույնիսկ եթե ի վերջո նա դա առաջարկեց միայն որպես կամընտիր տարբերակ և շարունակեց ջանք թափել օգտվողների առավելագույն պաշտպանության համար:

Աղբյուրը ` Techpinions
.