Փակել գովազդը

Այս շաբաթ Apple-ը խոստովանեց, որ իր Retina էկրանով նոութբուքերի որոշ մոդելներ կարող են խնդիրներ ունենալ հակառեֆլեկտիվ ծածկույթի հետ: Այս փաստը ընկերությունը նշել է լիազորված ծառայություններ մատուցողներին ուղղված զեկույցում։ MacRumors սերվերի խմբագիրներին հաջողվել է ստանալ զեկույցը։

«Որոշ MacBook-ների, MacBook Airs-ի և MacBook Pro-ների ցանցաթաղանթի էկրանները կարող են հակառեֆլեկտիվ (AR) ծածկույթի հետ կապված խնդիրներ ունենալ»: ասվում է հաղորդագրության մեջ։ Ներքին փաստաթղթերում, որոնք նախատեսված էին Apple-ի ծառայությունների համար, ի սկզբանե նշված էին միայն MacBook Pro-ները և տասներկու դյույմանոց MacBook-ները Retina էկրանով, սակայն այժմ այս ցանկին ավելացվել են նաև MacBook Air-ները, որոնք նշված են փաստաթղթում առնվազն երկու տեղում: MacBook Airs-ը Retina էկրաններ ստացավ 2018 թվականի հոկտեմբերին, և այդ ժամանակվանից Apple-ը համալրում է դրանցով յուրաքանչյուր հաջորդ սերունդ:

Apple-ն առաջարկում է անվճար վերանորոգման ծրագիր նոութբուքերի համար, որոնք խնդիր ունեն հակառեֆլեկտիվ ծածկույթի հետ: Այնուամենայնիվ, սա ներկայումս վերաբերում է միայն MacBook Pro-ին և MacBook-ին, և MacBook Air-ը դեռ չի ներառվել այս ցանկում, չնայած այն հանգամանքին, որ Apple-ը ընդունում է հակառեֆլեկտիվ շերտի հետ կապված խնդիրների հավանականությունը նաև այս մոդելներում: Հետևյալ մոդելների սեփականատերերը իրավունք ունեն անվճար վերանորոգել հակառեֆլեկտիվ ծածկույթի հետ կապված խնդիրների դեպքում.

  • MacBook Pro (13 դյույմ, 2015 թվականի սկիզբ)
  • MacBook Pro (15 դյույմ, 2015 թվականի կեսեր)
  • MacBook Pro (13 դյույմ, 2016)
  • MacBook Pro (15 դյույմ, 2016)
  • MacBook Pro (13 դյույմ, 2017)
  • MacBook Pro (15 դյույմ, 2017)
  • MacBook (12 դյույմ 2015 թվականի սկզբին)
  • MacBook (12 դյույմ 2016 թվականի սկզբին)
  • MacBook (12 դյույմ 2017 թվականի սկզբին)

Apple-ը գործարկեց անվճար վերանորոգման ծրագիր 2015 թվականի հոկտեմբերին այն բանից հետո, երբ որոշ MacBook-ների և MacBook Pro-ների սեփականատերերը սկսեցին բողոքել իրենց նոութբուքերի Retina էկրանների հակառեֆլեկտիվ ծածկույթի հետ կապված խնդիրներից: Այնուամենայնիվ, ընկերությունը երբեք չի նշել այս ծրագիրը իր կայքում: Խնդիրներն ի վերջո հանգեցրին խնդրագրի՝ գրեթե հինգ հազար ստորագրությամբ, և սոցիալական ցանցերում ստեղծվեց նաև 17 հազար անդամ ունեցող խումբ։ Օգտատերերն իրենց բողոքները փոխանցել են Apple-ի աջակցության ֆորումներում, Reddit-ում և տարբեր տեխնոլոգիական կայքերի քննարկումների ժամանակ: Նույնիսկ վերնագրով կայք է բացվել «Սթեյնգեյթ», որտեղ ներկայացված էին տուժած MacBook-ների լուսանկարները:

.