Փակել գովազդը

Նոր iPhone 5-ի տեսախցիկը կարող է այնքան կատարյալ չլինել, որքան թվում է: Շատ օգտատերեր հայտնում են, որ իրենց լուսանկարներում տեսնում են մանուշակագույն փայլ՝ գերլուսավորված վայրերում: Այնուամենայնիվ, Apple-ը հրաժարվում է դա ընդունել որպես սխալ և օգտատերերին խորհուրդ է տալիս. «Ձեր տեսախցիկը այլ կերպ ուղղեք»:

Նման պատասխան է ստացել սերվերի ընթերցողներից մեկը Gizmodo, ում անհանգստացնում էր խնդիրը, ուստի նա գրեց Apple-ին։ Ամբողջական պատասխանն այսպիսի տեսք ունի.

Հարգելի Մեթ,

մեր ինժեներական թիմը հենց նոր փոխանցեց ինձ այս տեղեկատվությունը, որպեսզի խորհուրդ տամ ձեզ նկարահանելիս ուղղեք տեսախցիկը նշանավոր լույսի աղբյուրից. Մանուշակագույն փայլը, որը երևում է պատկերներում, համարվում է iPhone 5-ի տեսախցիկի նորմալ պահվածքի համար. Եթե ​​ցանկանում եք կապվել ինձ հետ (…), իմ էլ․ հասցեն է ****@apple.com:

Հարգանքներով,
Debby
AppleCare աջակցություն

Միևնույն ժամանակ, Մեթ վան Գաստելը սկզբում Apple-ից բոլորովին այլ բան սովորեց։ Աջակցության հետ երկար հեռախոսազանգից հետո նրան ասացին, որ մանուշակագույն փայլը խնդիր է, որը չպետք է առաջանա Apple-ի վերջին հեռախոսում.

Ինձ ի սկզբանե դա ասել էին դա տարօրինակ է և չպետք է պատահի. Իմ զանգն այնուհետև գնաց ավելի բարձր, ով նույնպես ասաց, որ դա չպետք է տեղի ունենա: Ես նրան ուղարկեցի նշված խնդրի նկարները, և նա դրանք ուղարկեց ինժեներներին։

Այսպիսով, պատասխանն ի վերջո միանգամայն տարբերվեց, քանի որ Apple-ը գրում է Մեթին վերը նշված նամակում: Այնուամենայնիվ, մի բան այժմ հստակ է՝ iPhone 5-ն ունի մանուշակագույն փայլի հետ կապված խնդիրներ, և, հավանաբար, այս խնդիրը լուծելու միջոց չկա: Ոմանք ենթադրում են, որ դրա մեղավորը ոսպնյակը ծածկող շափյուղա ապակին է: Այնուամենայնիվ, Apple-ը պարզ խորհուրդ ունի. սա նորմալ է, դուք պարզապես սխալ եք պահում տեսախցիկը:

[do action=”update”/]Մեր ընթերցողները հայտնում են, որ նրանցից ոչ ոք նման խնդիր չի ունեցել: Այսպիսով, դա նշանակում է, որ «մանուշակագույն լույսի պատյանը» հաստատ չի ազդի բոլոր նոր iPhone 5-ների, այլ, հավանաբար, միայն որոշ կտորների վրա: Այնուամենայնիվ, Apple-ի պատճառաբանությունը տարօրինակ է:

Աղբյուրը ` Gizmodo.com
.