Apple-ը գործարկել է մի ծրագիր, որը թույլ է տալիս 2011 թվականի փետրվարից մինչև 2013 թվականի դեկտեմբեր ընկած ժամանակահատվածում գնված MacBook Pro-ների տերերին վերանորոգել իրենց մեքենաները, եթե նրանք հայտնեն անսարքություն, որը առաջացնում է տեսագրման խնդիրներ և համակարգի անսպասելի վերագործարկում: Ծրագիրը մեկնարկում է այսօր ԱՄՆ-ի և Կանադայի օգտատերերի համար, իսկ մնացած աշխարհում այն կգործարկվի մեկ շաբաթից՝ փետրվարի 27-ին:
Ծրագրի շրջանակներում հաշմանդամ սարքեր ունեցող հաճախորդները կկարողանան այցելել Apple Store կամ լիազորված Apple ծառայություն և անվճար վերանորոգել իրենց MacBook Pro-ն:
Թերությունից տուժած սարքերը, որոնք առաջացնում են աղավաղված պատկեր կամ դրա ամբողջական ձախողում, ներառում են 15 թվականին արտադրված 17 և 2011 դյույմանոց MacBook Pro և 2012 և 2013 թվականներին արտադրված XNUMX դյույմանոց Retina MacBook Pros: Օգտագործողը կարող է հեշտությամբ որոշել, թե արդյոք իր MacBook-ը նույնպես տուժում է թերությունից՝ օգտագործելով գործիքը »Ստուգեք Ձեր ծածկույթը” հասանելի է անմիջապես Apple-ի կայքում:
Apple-ն արդեն սկսում է կապ հաստատել հաճախորդների հետ, ովքեր նախկինում իրենց հաշվին վերանորոգել են իրենց նոութբուքերը Apple Store-ում կամ լիազորված Apple սպասարկման կենտրոնում: Նա ցանկանում է նրանց հետ բանակցել ֆինանսական փոխհատուցման շուրջ։ Ընկերությունը նաև խնդրում է հաճախորդներին, ովքեր վերանորոգել են իրենց համակարգիչները և դեռևս նամակ չեն ստացել Apple-ից, որ իրենք կապ հաստատեն ընկերության հետ:
Apple-ը հաճախորդներին երաշխավորում է այս թերության անվճար վերանորոգումը մինչև 27թ. փետրվարի 2016-ը կամ MacBook-ը գնելուց 3 տարի հետո, որն ավելի ուշ լինի: Դժվար թե կարելի է ասել, որ սա բացառապես բարեգործական քայլ է Apple-ի կողմից իր սիրելի հաճախորդների նկատմամբ։
Անվճար վերանորոգման և արդեն իսկ կատարված վերանորոգման փոխհատուցման ծրագիրը հիմնականում պատասխանն է MacBook Pro-ի սեփականատերերի կողմից 2011թ.-ի խմբակային հայցի: Կուպերտինոյի կողմից երկար ժամանակ չհետաքրքրվելուց հետո նրանց համբերությունը սպառվեց և որոշեցին պաշտպանել: իրենք. Այժմ Apple-ը վերջապես բախվել է խնդրին, ընդունել է թերությունը և սկսել լուծել այն։ Այսպիսով, կտեսնենք, թե ինչպես կզարգանա իրավիճակը վերոնշյալ հայցի շուրջ։
Վերանորոգման ծրագրի մասին պաշտոնական տեղեկատվություն կարելի է գտնել չեխերեն լեզվով Apple-ի կայքում.
Ես ունեմ 2012 թվականի կայծակնային դիսփլեյ և mac mini և ունեմ նույն խնդիրը, ինչ macbook-ի լուսանկարում, երբ պատկերը ոչնչից ընկնում է կամ պատկերը աղավաղվում է, և միակ բանը, որ օգնում է կայծակն անջատելն է. էլեկտրական ցանցը և այնուհետև նորից միացրեք այն: Ինչ-որ մեկը պատահաբար գիտի, թե ինչպես լուծել խնդիրը: Ես փորձեցի տարբեր ֆորումներ, և այս խնդիրը շատ օգտվողներ ունի, և հետո լավ լուծում չգտա: Ցավոք, էկրանն այլևս երաշխիքի տակ չէ, ուստի այն չի կարող պահանջվել, և ամոթալի է, որ Apple-ը չի առաջարկում Thunderbolt էկրանի փոխարինման նույն ծրագիրը, երբ շատ հաճախորդներ դժգոհում էին այս թերությունից:
Ես էլ ունեի այդպիսի MacBook Pro 15 rv2011: Երաշխիքի տակ Apple-ը փոխեց ամբողջ տախտակը: https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Ողջույն, ես երբեմն խնդիրներ եմ ունենում MBP 13″ 2011-ի սկզբին մուտքի էկրանի հետ, գիտե՞ք արդյոք ինչ-որ բան կարելի է անել դրա դեմ: Դա անում է նույնիսկ Yosemite-ի ֆորմատավորումից հետո
Չեմ տեսնում, գուցե սխալվում եմ, բայց թվում է, թե Apple-ի կողմից ճիշտ քայլ է: Հետաքրքիր է, որ քննարկումներում գովասանք չկա, բայց երբ Apple-ը ինչ-որ բան է անում, բոլորը թողնում են դա ու շրջվում իրենց գերեզմաններում։