Թոմաս Չլեբեկ Նախկինում եղել են բազմաթիվ ծրագրեր՝ կապված թերի բաղադրիչների կամ սարքավորումների փոխարինման հետ: Այժմ Apple-ը թողարկել է ևս երկուսը, որոնցից մեկը ներառում է iPhone 6 Plus-ը էկրանի վերևի մասում առկայծող մոխրագույն շերտով և կոտրված հպման շերտով, իսկ մյուսը ներառում է iPhone 6S-ի «պատահական» անջատումը:
iPhone 6 Plus՝ անկառավարելի էկրանով
Արդեն այս տարվա օգոստոսին հայտնվեցին մեծ քանակությամբ iPhone 6 Plus, որտեղ ցուցադրման վերին եզրն իրեն տարօրինակ էր պահում և հաճախ ամբողջովին դադարում էր արձագանքել հպմանը։ Շուտով այս երևույթը կոչվեց «Հպման հիվանդություն» և պարզվեց, որ դրա պատճառը էկրանի հպման շերտը կառավարող չիպերի թուլացումն է։ IPhone 6 Plus-ում Apple-ը օգտագործում էր ավելի քիչ դիմացկուն մեթոդներ՝ դրանք բազային ափսեին ամրացնելու համար, և հեռախոսը բազմիցս գցելուց կամ թեթևակի թեքելուց հետո չիպերի կոնտակտները կարող են կոտրվել:
Այժմ Apple-ի կողմից գործարկված ծրագիրը չի ներառում չիպերի անվճար փոխարինում, քանի որ ենթադրում է, որ օգտատիրոջ կողմից սարքի մեխանիկական վնասումն անհրաժեշտ է դրանք ազատելու համար։ Apple-ը ծառայության վերանորոգման առաջարկվող գինը սահմանել է 4 կրոն: Այս վերանորոգումն իրականացվում է կամ անմիջապես Apple-ում կամ լիազորված ծառայություններում: Եթե օգտվողն արդեն ենթարկել է իր iPhone 399 Plus-ի այս վերանորոգմանը և ավելի շատ վճարել, նա իրավունք ունի վերադարձնել գերավճարը և, հետևաբար, պետք է կապվի Apple-ի տեխնիկական աջակցության հետ (սեղմելով «կապվել Apple» հղման վրա: կայքում).
Apple-ն ընդգծում է, որ այս ծրագիրը կիրառելի է միայն iPhone 6 Plus-ի համար՝ առանց ճաքած էկրանի, և որ օգտատերերն ունեն իրենց սարքերը նախքան դրանք լիազորված սպասարկման կենտրոն տանելը: կրկնօրինակել, անջատեք «Գտնել iPhone» գործառույթը (Settings > iCloud > Find iPhone) և ամբողջությամբ ջնջեք սարքի պարունակությունը (Settings > General > Reset > Ease data and settings):
Ինքնանջատվող iPhone 6S
Որոշ iPhone 6S, որոնք արտադրվել են 2015 թվականի սեպտեմբեր-հոկտեմբեր ամիսներին, մարտկոցի հետ կապված խնդիրներ ունեն, որոնց պատճառով դրանք ինքնուրույն անջատվում են: Այսպիսով, Apple-ը նաև գործարկել է ծրագիր, որն ապահովում է մարտկոցի անվճար փոխարինում նման տուժած սարքերի համար:
Օգտատերերը պետք է իրենց iPhone 6S-ը տանեն լիազորված սպասարկման կենտրոն, որտեղ նախ կորոշվի, թե արդյոք ծրագիրը վերաբերում է դրան՝ ելնելով սերիական համարից։ Եթե այո, ապա մարտկոցը կփոխարինվի: Եթե iPhone-ին որևէ լրացուցիչ վնաս է պատճառվել, որը պահանջում է վերանորոգում մինչև մարտկոցը փոխարինելը, այդ վերանորոգումը համապատասխանաբար կգանձվի:
Եթե օգտատերը արդեն փոխարինել է մարտկոցը և վճարել դրա համար, Apple-ը կարող է պահանջել փոխհատուցում վերանորոգման համար (կարելի է գտնել կոնտակտ այստեղ սեղմելուց հետո «դիմեք Apple-ին գումարի վերադարձման մասին» հղումը):
Մասնակից ծառայությունների ցանկը կարելի է գտնել այստեղ, սակայն Apple-ը դեռ խորհուրդ է տալիս նախ կապվել ընտրված ծառայության հետ և համոզվել, որ այն առաջարկում է տվյալ ծառայությունը։
Կրկին խորհուրդ է տրվում սարքը սպասարկման հանձնելուց առաջ կրկնօրինակել, անջատեք «Գտնել iPhone» գործառույթը (Settings > iCloud > Find iPhone) և ամբողջությամբ ջնջեք սարքի պարունակությունը (Settings > General > Reset > Ease data and settings):
Պե՞տք է գնամ սպասարկման կենտրոն՝ պարզելու, արդյոք խնդիրը վերաբերում է իմ iPhone 6S-ին ??? Այս բաները միշտ կարելի էր ստուգել համացանցում՝ մուտքագրելով սերիական համարը:
Դուք, իհարկե, կարող եք ստուգել ձեր iPhone-ի արտադրության ամսաթիվը ինքներդ՝ օգտագործելով IMEI:
Ես գտա ճշգրիտ ներկայացում, թե ինչպիսին պետք է լինի սերիական համարը, որը պատկանում է այս ծրագրին. http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Հմ, շատ վատ, ես ունեմ *QN, բայց իմ iPhone-ը նույն բանն է անում: :/
Ես նաև ունեմ QN և արդեն հաջողությամբ փոխարինել եմ մարտկոցը (այս դեպքից մոտ մեկ շաբաթ առաջ ;-) ):
Անպայման բողոք ներկայացրեք։
Ես սովորաբար ունեի նույն խնդիրը, ինչ խնդրի նկարագրությունը.
Եթե ես ունեմ մարտկոցի 35%-ից պակաս, և ես միացնում եմ ավելի մեծ սպառում ունեցող մի բան (GPS + տվյալներ), ապա հեռախոսը հուսալիորեն անջատվում է։
Նրանք փոխարինեցին իմ սովորական մարտկոցը և հետո լավը:
Այսպիսով, ես դեռ կստուգեի այլ տեղ. խնդիրը նաև ինձ է վերաբերում, և ես անձամբ ունեմ QJ տառերը իմ երազում, և Apple-ի աջակցությունը և չեխական ծառայությունը ինձ ասացին, որ փոխանակումը վերաբերում է ինձ, և միևնույն ժամանակ QJ ծառայությունը ձեզ չի անհանգստացնում: երազանքի և փոխանակման իրավունքի միջև...
ուրեմն մենք նույն իրավիճակում ենք
Որևէ մեկը գիտի՞ ինչպես պարզել SN-ը, երբ ես փոխված մայր տախտակ ունեմ: Ես ուրիշ IMEI ունեմ, SN էլ երեւի։ Վերանորոգվածի վրա ունեմ օրիգինալ IMEI, բայց վերանորոգվածի վրա SN չկա... Հեռախոսս անջատվում է երկաթյա կանոնավորությամբ, երբ մի քիչ ավելի ցուրտ է...հի՜
Կարգավորումներ/Ընդհանուր/Տեղեկություններ
Վերջապես!!! Մարտկոցի անջատումն արդեն բարկացրել էր ինձ