Օնդրեյ Հոլցման Գաղտնիության պաշտպանությունը սկսում է առանձին արտադրանք դառնալ Apple-ի լրացուցիչ թեմայից: Գործադիր տնօրեն Թիմ Կուկը մշտապես նշում է իր ընկերության շեշտադրումը իր օգտատերերի գաղտնիության առավելագույն պաշտպանության վրա: «Apple-ում ձեր վստահությունը մեզ համար ամեն ինչ է», - ասում է նա:
Այս նախադասությունը կարելի է գտնել «Apple-ի հավատարմությունը ձեր գաղտնիությանը» տեքստի սկզբում, որը հրապարակվել է. որպես Apple-ի կայքի թարմացված, ընդարձակ ենթէջի մաս գաղտնիության պաշտպանության վերաբերյալ։ Apple-ը նոր և մանրամասն նկարագրում է, թե ինչպես է մոտենում գաղտնիությանը, ինչպես է այն պաշտպանում այն և ինչպես է մոտենում օգտատերերի տվյալների հրապարակման վերաբերյալ կառավարության պահանջներին:
Apple-ն իր փաստաթղթերում թվարկում է բոլոր «անվտանգության» նորությունները, որոնք պարունակում են նոր iOS 9 և OS X El Capitan համակարգերը։ Apple-ի արտադրանքներից շատերն օգտագործում են գաղտնագրման բանալի, որը ստեղծվում է ձեր գաղտնաբառի հիման վրա: Սա էլ ավելի է դժվարացնում որևէ մեկի, ներառյալ Apple-ի համար, մուտք գործել ձեր անձնական տվյալներ:
Օրինակ, Apple Maps-ի աշխատանքը շատ հետաքրքիր է։ Երբ դուք փնտրում եք երթուղի, Apple-ը ստեղծում է պատահական նույնականացման համար՝ տեղեկատվությունը ներբեռնելու համար, ուստի դա չի անում Apple ID-ի միջոցով: Ճանապարհի կեսին այն ստեղծում է մեկ այլ պատահական նույնականացման համար և միացնում է երկրորդ մասը դրա հետ: Ուղևորության ավարտից հետո այն կրճատում է ուղևորության տվյալները, որպեսզի հնարավոր չլինի գտնել ճշգրիտ վայրը կամ մեկնարկային տեղեկատվությունը, այնուհետև այն պահում է երկու տարի, որպեսզի կարողանա բարելավել իր Քարտեզները: Հետո նա ջնջում է դրանք։
Մրցակցող Google Քարտեզների դեպքում նման բան լիովին անիրատեսական է, հենց այն պատճառով, որ Google-ը, ի տարբերություն Apple-ի, ակտիվորեն հավաքում է օգտատերերի տվյալները և վաճառում դրանք: «Մենք կարծում ենք, որ մարդիկ ցանկանում են, որ մենք օգնենք նրանց պահել իրենց կյանքը մասնավոր»: նա հայտարարեց համար տված հարցազրույցում NPR Apple-ի ղեկավար Թիմ Կուկը, ում համար գաղտնիությունը մարդու հիմնական իրավունքն է։
«Մենք կարծում ենք, որ մեր հաճախորդները մեր արտադրանքը չեն: Մենք չափազանց շատ տվյալներ չենք հավաքում և չգիտենք ձեր կյանքի յուրաքանչյուր մանրուքի մասին: Մենք նման բիզնեսով չենք զբաղվում»,- օրինակ, Google-ին ակնարկում էր Թիմ Կուկը: Ընդհակառակը, այն, ինչ այժմ Apple-ի արտադրանք է, օգտատերերի գաղտնիության պաշտպանությունն է:
Սա վերջին տարիներին ավելի ու ավելի բուռն քննարկվող թեմա է դարձել, և Apple-ը նպատակ է դրել իր օգտատերերին բացատրել, թե որտեղ է գտնվում այդ հարցում: Իր թարմացված վեբկայքում այն հստակ և հասկանալի բացատրում է, թե ինչպես է վարվում պետական հարցումների հետ, ինչպես է ապահովում իր գործառույթները, ինչպիսիք են iMessage-ը, Apple Pay-ը, Health-ը և այլն, և ինչ այլ միջոցներ է օգտագործում օգտատերերին պաշտպանելու համար:
«Երբ սեղմում եք դրա վրա, կտեսնեք մի ապրանք, որը զարմանալիորեն նման է կայքի, որը փորձում է ձեզ iPhone վաճառել: Կան բաժիններ, որոնք բացատրում են Apple-ի փիլիսոփայությունը. որոնք գործնականում օգտատերերին ասում են, թե ինչպես օգտագործել Apple-ի անվտանգության առանձնահատկությունները. որոնք բացատրում են, թե ինչի մասին են պետական հարցումները (94%-ը վերաբերում է կորած iPhone-ների հայտնաբերմանը); և որոնք, ի վերջո, ցույց են տալիս իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականությունը», գրում է Մեթյու Պանզարինո TechCrunch.
Էջ apple.com/privacy այն իսկապես նման է iPhone-ների, iPad-ների կամ Apple-ի ցանկացած այլ արտադրանքի արտադրանքի էջին: Կալիֆորնիայի հսկան ցույց է տալիս, թե որքան կարևոր է օգտատերերի վստահությունը, որ կարող է պաշտպանել նրանց գաղտնիությունը, և որ փորձում է անել ամեն ինչ իր արտադրանքում, որպեսզի օգտատերերը ոչ մի բանի համար անհանգստանան:
Գոնե ինչ-որ մեկը նման մասշտաբով տվյալների մայնինգ չի արել: Նույնիսկ ջանքերը գնահատվում են: Մյուսները, ինչպիսիք են MS-ը և Google-ը, ընդհանրապես չեն զբաղվում դրանով, նրանք դրամայնացնում են ձեր տվյալները և դեռ ձևացնում են, որ դա մեծ օգուտի համար է:
Այո, ես սպասում եմ նման պահվածքի։ գովում եմ
Համաձայն եմ։ Google-ն ինձ ամենաշատը բարկացրեց՝ խնդրելով Google Քարտեզներ Apple Watch-ի համար (որպեսզի կարողանամ օգտագործել այն նաև AW-ում)՝ իմ Google հաշվի միջոցով քարտեզի վրա մուտքագրելու, թե որտեղ եմ ապրում և որտեղ եմ աշխատում:
Լավ կլինի ավելացնել, որ Apple-ը դա չի արել, քանի որ սուրբ է, և գուցե մասնավոր հաճախորդն իսկապես հոգեհարազատ է նրան։ Նա դա անում է իրեն տարբերվելու համար, ինչը լավ է որպես խոզի PR՝ համեմատած իր մրցակցության, հատկապես Google-ի հետ։ Նա դա անում է, քանի որ առցանց բիզնեսում իր փորձերը նման են թղթի, տես iAD համակարգը: Եթե իր բնույթով բիզնեսը հիմնված էր տվյալների հավաքագրման վրա (գովազդ, որոնողական համակարգ), ինչպես Google-ն ունի, ապա իհարկե դա այլ գիրք է։
Միանգամայն համաձայն եմ։ Դա նրանց շուկայավարման եղանակն է, որը նրանք գիտեն, որ ավելի շատ գումար կվաստակեն, քան ձեր տվյալները վաճառելով նպատակային գովազդի համար:
Անկեղծ ասած, ինձ չի հետաքրքրում. եթե Apple-ի պաշտպանության խնդրանքը մասնավոր կերպով զայրացնում է նույնիսկ ԱՄՆ պետական գործակալություններին, որտեղ Apple-ը պայքարում է իր հաճախորդների տվյալների յուրաքանչյուր մասնիկը հրապարակելու համար, ես զգում եմ, որ այն լավ է աշխատում, ես ուրախ եմ դրա համար: