Ֆիլիպ Հուսկա Կամաց-կամաց մոտենում է Apple Watch-ի ներկայացման երկրորդ տարեդարձը, որը տեղի ունեցավ 9թ. սեպտեմբերի 2014-ին: Թիմ Քուքը, ով դիտողներին ցույց տվեց ուղիղ դաստակի վրա, հիմնական ելույթի ժամանակ Apple-ը թողարկեց նոր հատված՝ կրելի ապրանքներ: Ժամացույցի մշակման հետևում շատ աշխատանք կար, ներառյալ խոշոր բանավեճեր Apple-ի տարբեր թիմերի միջև: Փորձառու ինժեներ Բոբ Մեսսերշմիդտը, ով կանգնած է ներկայիս Apple Watch-ի ամենակարևոր տարրերից մեկի հետևում, խոսել է այդ մասին։
Նրա մասին շատ բան չի խոսվում (ինչպես ամեն դեպքում Apple-ի ցածրաստիճան ինժեներներից շատերը), բայց Մեսսերշմիդտը միանշանակ արժանի է նրա վարկին: Ինժեներ, ով միացել է Apple-ին 2010 թվականին և երեք տարի անց լքել ընկերությունը (և հիմնել է իր սեփականը ընկերությունը Կոր), գտնվում է սրտի զարկերի հիմնական սենսորի հետևում, որը ժամացույցի ողջ փորձի կարևոր մասն է: Հենց այս թեմայով էլ սկսվեց հարցազրույցը Fast Company.
Սկզբում Մեսսերշմիդտը նշեց, որ ինքը գործել է որպես ճարտարապետ, որը պատասխանատու է տարբեր տեխնոլոգիաների հետազոտման համար, որոնք կարող են համալրվել Apple Watch-ով: Իր գործընկերների հետ նա սովորաբար ունենում էր առաջին գաղափարը, որը հետագայում մշակվում էր այլ մասնագիտացված ինժեներների կողմից: «Մենք ասացինք, որ կարծում էինք, որ դա կաշխատի, և հետո նրանք փորձեցին կառուցել այն», - հիշում է Մեսսերշմիդտը: Ժամացույցի մասին սկզբնական մտքերը հիմնականում պտտվում էին օգտատերերի փորձի շուրջ, որը պետք է կատարյալ լիներ։
[su_pullquote align=”աջ”]Հեշտ չէր այն աշխատեցնել:[/su_pullquote]
Սա է նաև պատճառը, որ Մեսսերշմիդտը բախվել է բազմաթիվ խոչընդոտների սրտի զարկերի տվիչների մշակման ժամանակ: Սկզբում նա նախագծեց դրանք, որպեսզի դրանք տեղադրվեն ժապավենի ներքևում՝ ձեռքի հետ ավելի լավ (ավելի սերտ) շփման համար: Այնուամենայնիվ, նա բախվեց այս առաջարկին արդյունաբերական դիզայնի բաժնում, որը վերահսկվում էր ամենաբարձր պաշտոնից Ջոնի Այվի կողմից: «Դիզայնի պահանջներից ելնելով հեշտ չէր այն գործի դնելը: Դա բավականին առանձնահատուկ էր այդ ամենի համար»,- խոստովանում է Մեսսերշմիդտը:
Գոտու մեջ սենսորներով առաջարկը մերժվեց, քանի որ այն չէր համապատասխանում ներկայիս դիզայնի կամ նորաձևության միտումներին, և բացի այդ, նախատեսվում էր փոխարինելի գոտիների արտադրություն, ուստի այս կերպ տեղադրված սենսորն իմաստ չուներ։ Այն բանից հետո, երբ Մեսսերշմիդը և նրա թիմը սեղանի շուրջ բերեցին թիվ 2 առաջարկը, որը քննարկում էր ժապավենների վերևում սենսորների տեղադրումը, ասելով, որ այն պետք է շատ ամուր լինի տվյալների ճշգրիտ հավաքագրման համար, նրանք կրկին հանդիպեցին ընդդիմությանը:
«Ոչ, մարդիկ նման ժամացույցներ չեն կրում։ Նրանք դրանք շատ ազատ են հագնում իրենց դաստակներին»,- մեկ այլ առաջարկով լսել է նա դիզայներներից։ Այսպիսով, Մեսսերշմիդտը ստիպված էր վերադառնալ իր արհեստանոց և մտածել այլ լուծման մասին։ «Մենք ուղղակի պետք է անեինք այն, ինչ ասում էին։ Մենք պետք է լսեինք նրանց: Նրանք ամենամոտն են օգտատերերին և կենտրոնանում են օգտատերերի հարմարավետության վրա»,- հավելել է Մեսսերշմիդը՝ ասելով, որ հպարտ է այն ամենով, ինչ ինքը և թիմը վերջապես ստեղծել են։ Ի տարբերություն մրցակցության, նա նշեց Fitbit-ը, որը ներկայումս զբաղվում է սխալ սենսորների վերաբերյալ դատական հայցերով, ժամացույցի սենսորները, ընդհանուր առմամբ, համարվում են ամենաճշգրիտներից մեկը, ասաց նա:
Բացի Apple-ի ներսում տարբեր թիմերի համագործակցությունից, Մեսսերշմիդտը խոսեց նաև Սթիվ Ջոբսի մասին, որը նա զգացել է Apple-ում իր կարճ կարիերայի ընթացքում։ Նրա խոսքով, շատ աշխատակիցներ չեն հասկացել կոնկրետ ընկերության մշակույթը և ընդհանուր վերաբերմունքն ու վերաբերմունքը, որ առաջ է քաշել Ջոբսը:
«Ոմանք կարծում էին, որ երբ ունես զարգացման ծրագիր, և կան հազարավոր տարբեր բաներ, որոնք պետք է լուծվեն, բոլորին պետք է հավասար ուշադրություն դարձնել: Բայց սա Ջոբսի մոտեցման բացարձակ թյուրիմացություն է։ Բոլորը հավասար չեն. Ամեն ինչ պետք է բացարձակապես ճիշտ լինի, բայց կան բաներ, որոնք ավելի կարևոր են, քան մյուսները, և որոնք ձգում են դեպի օգտվողների փորձը և դիզայնը», - բացատրեց Մեսսերշմիդտը, ով ասում են, որ սովորել է ոչ ասել Ջոբսից: «Եթե ապրանքն իսկապես ուշագրավ չէր, ապա Ջոբսի կողքով չէր անցնում»:
Ըստ Messerschmidt-ի՝ Apple-ն այսօր այն նույն տեղը չէ, ինչ եղել է Սթիվ Ջոբսի գլխավոր տնօրենի ժամանակ: Այնուամենայնիվ, փորձառու ինժեները դա ոչ մի վատ իմաստով չէր նկատի ունենում, այլ առաջին հերթին նկարագրում էր այն իրավիճակը, թե ինչպես է կալիֆորնիական ընկերությունը հաղթահարել իր խորհրդանշական ղեկավարի հեռանալը: «Փորձեր եղան ամփոփելու այն, ինչը ստիպում է Apple Apple-ին», - ասում է Մեսսերշմիդտը, բայց, ըստ նրա, նման բան՝ Ջոբսի մոտեցումն այլ մարդկանց փոխանցելու և սերմանելու փորձը իմաստ չուներ:
«Դուք ուզում եք մտածել, որ կարող եք մարդկանց սովորեցնել այդպես մտածել, բայց ես չեմ կարծում, որ դա այն է, ինչ նրանք ունեն: Դա չի կարելի սովորեցնել»,- հավելել է Մեսսերշմիդտը։
Հարցազրույցն ամբողջությամբ հասանելի է համացանցում Fast Company (Անգլերեն).
