Փակել գովազդը

Անցյալ շաբաթ ավստրալական Apple Store-ում տհաճ միջադեպ է տեղի ունեցել, որի ժամանակ անվտանգության աշխատակիցները հրաժարվել են թույլ տալ Սուդանի և Սոմալիի երեք սևամորթ ուսանողների ներս մտնել։ Ենթադրաբար այն պատճառով, որ նրանք կարող են ինչ-որ բան գողանալ: Apple-ն անմիջապես ներողություն խնդրեց, իսկ գլխավոր տնօրեն Թիմ Կուկը խոստացավ փոխհատուցել:

Խնդրի վրա ուշադրություն է հրավիրել մի տեսանյութ, որը հայտնվել է Twitter-ում։ Այն ցույց է տալիս, թե ինչպես է անվտանգության աշխատակիցը հարցազրույց է վերցնում մի եռյակի դեռահասների հետ, որոնց արգելվել է մուտք գործել Մելբուրնի Apple Store՝ գողության կասկածանքով և խնդրել են հեռանալ:

Apple-ը ներողություն խնդրեց իր աշխատակիցների պահվածքի համար, ուշադրություն հրավիրեց իր հիմնական արժեքների վրա, ինչպիսիք են ներառականությունն ու բազմազանությունը, և Թիմ Քուկը հետագայում արձագանքեց ամբողջ իրավիճակին: Apple-ի ղեկավարը նամակ է ուղարկել՝ անվտանգության աշխատակցի վարքագիծն անվանելով «անընդունելի»:

«Այն, ինչ մարդիկ տեսան ու լսեցին այդ տեսանյութում, չի ներկայացնում մեր արժեքները։ Դա հաղորդագրություն չէ, որը մենք երբևէ ցանկանում ենք փոխանցել հաճախորդներին կամ լսել ինքներս մեզ»,- գրել է Կուկը, ով, անշուշտ, գոհ չէր, թե ինչպես է տեղի ունեցել միջադեպը, բայց նշել է, որ բոլոր աշխատակիցներն արդեն ներողություն են խնդրել տուժած ուսանողներից:

«Apple-ը բաց է։ Մեր խանութները և մեր սրտերը բաց են բոլոր մարդկանց համար՝ անկախ ռասայից, դավանանքից, սեռից, սեռական կողմնորոշումից, տարիքից, հաշմանդամությունից, եկամուտից, լեզվից կամ կարծիքից», - ասաց Կուկը, ով կարծում է, որ սա մեկուսացված միջադեպ էր: Այնուամենայնիվ, նա կցանկանար դա օգտագործել որպես սովորելու և կատարելագործվելու ևս մեկ հնարավորություն։

«Մեր հաճախորդների նկատմամբ հարգանքն ընկած է այն ամենի հիմքում, ինչ մենք անում ենք Apple-ում: Ահա թե ինչու մենք նման հոգատարություն ենք ցուցաբերում մեր արտադրանքի ձևավորման մեջ: Ահա թե ինչու մենք մեր խանութները դարձնում ենք գեղեցիկ և գրավիչ: Ահա թե ինչու մենք հավատարիմ ենք հարստացնելու մարդկանց կյանքը»,- հավելել է Քուկը՝ շնորհակալություն հայտնելով բոլորին Apple-ին և նրա արժեքներին նվիրվածության համար:

Աղբյուրը ` BuzzFeed
.