Նոր MacBook Pro-ի ներկայացմամբ շատ է խոսվում այն մասին, որ սա Apple-ի առաջին արտադրանքն է, որը ստեղծվել է առանց Ջոնաթան Իվոյի դիզայներական ստորագրության: Եթե դա իսկապես այդպես լիներ, մշակումից մինչև վաճառք նրան կպահանջվեր առավելագույնը երկու տարի։ Ես հեռացել եմ Apple-ից 30 թվականի նոյեմբերի 2019-ին։
Apple-ի արտադրանքի մշակման գործընթացը կարող է լինել երբևէ իրականացված ամենահաջող նախագծային գործընթացներից մեկը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ նրա շուկայական կապիտալիզացիան այժմ կազմում է մոտավորապես երկու տրիլիոն դոլար, ինչը Apple-ին դարձնում է աշխարհի ամենաթանկ հանրային առևտուր ունեցող ընկերությունը: Բայց նա խնամքով պաշտպանում է իր բիզնեսը:
Դեռ երբ Սթիվ Ջոբսը դեռ ընկերությունում էր, գրեթե անհնար կլիներ պարզել դրա ներքին աշխատանքը: Այնուամենայնիվ, դա չի կարող զարմանալի լինել, եթե հաշվի առնեք, որ ընկերության շուկայական առավելությունն իր արտադրանքի դիզայնի մոտեցումն է: Արդյունք է այն ամենը, ինչ ձեզ շրջապատողներն անպայմանորեն չգիտեն:
Apple-ում դիզայնն առաջին տեղում է, ինչի մասին Ջոնի Այվը հայտարարել է ընկերությունում աշխատելու ժամանակ: Ոչ նա, ոչ էլ նրա նախագծային թիմը ֆինանսական, արտադրական կամ այլ սահմանափակումների չեն ենթարկվել: Նրանց բոլորովին ազատ ձեռքն այսպիսով կարող էր որոշել ոչ միայն բյուջեի չափը, այլև անտեսելով արտադրական որևէ ընթացակարգ։ Միակ բանը, որ կարևոր էր, այն էր, որ արտադրանքը կատարյալ էր դիզայնով: Եվ այս պարզ հայեցակարգը շատ հաջող ստացվեց։
Առանձին աշխատանք
Երբ դիզայներական թիմը աշխատում է նոր արտադրանքի վրա, նրանք լիովին կտրված են մնացած ընկերությունից: Կան նույնիսկ ֆիզիկական հսկողություն, որոնք թույլ չեն տալիս թիմին օրվա ընթացքում շփվել Apple-ի այլ աշխատակիցների հետ: Թիմն ինքը նույնպես հեռացված է Apple-ի ավանդական հիերարխիայից այս պահին՝ ստեղծելով իր հաշվետվությունների կառուցվածքը և հաշվետու լինելով իրեն: Բայց դրա շնորհիվ նա կարող է լիովին կենտրոնանալ իր աշխատանքի վրա, քան սովորական աշխատողի ամենօրյա պարտականությունների վրա:
Apple-ի հաջողության գրավականներից մեկը հարյուրավոր նոր ապրանքների վրա միանգամից չաշխատելն է: Փոխարենը, ռեսուրսները կենտրոնացված են «մի բուռ» նախագծերի վրա, որոնք ակնկալվում է, որ իրենց պտուղները կտան, այլ ոչ թե բաշխվեն շատ ավելի փոքր նախագծերի վրա: Այնուամենայնիվ, Apple-ի յուրաքանչյուր արտադրանքը վերանայվում է առնվազն երկու շաբաթը մեկ անգամ գործադիր թիմի կողմից: Դրա շնորհիվ որոշումների կայացման ձգձգումները նվազագույն են։ Այսպիսով, երբ գումարեք այն ամենը, ինչ ասվել է, դուք կհասկանաք, որ Apple-ի արտադրանքի իրական ձևավորումն իրականում չպետք է չափազանց երկար գործընթաց լինի:
Արտադրություն և վերանայում
Բայց եթե դուք արդեն գիտեք, թե ինչ տեսք պետք է ունենա ապրանքը, և երբ այն հագեցնեք համապատասխան սարքաշարով, դուք նույնպես պետք է սկսեք դրա արտադրությունը: Եվ քանի որ Apple-ը կանգնած է շատ սահմանափակ ներքին արտադրության հետևում, այն պետք է անհատական բաղադրիչները փոխանցի այնպիսի ընկերությունների, ինչպիսիք են Foxconn-ը և այլն: Եզրափակչում, սակայն, դա նրա համար առավելություն է։ Սա կվերացնի Apple-ի բազմաթիվ անհանգստությունները և միևնույն ժամանակ երաշխավորում է արտադրության ծախսերը նվազագույնի հասցնելու համար: Ի վերջո, այս մոտեցումն ունի զգալի շուկայական առավելություն, որն այժմ ընդօրինակում են էլեկտրոնիկայի շատ այլ արտադրողներ:
Սակայն դիզայներների աշխատանքը չի ավարտվում արտադրությամբ։ Նախատիպը ստանալուց հետո արդյունքը ենթարկվում է վերանայման, որտեղ այն փորձարկում են և կատարելագործում։ Միայն սա տևում է մինչև 6 շաբաթ: Սա համեմատաբար թանկ մոտեցում է. նմուշներ ունենալ Չինաստանում, տեղափոխել ընկերության կենտրոնակայան, իսկ հետո փոխել արդեն պատրաստված արտադրանքը։ Մյուս կողմից, սա է պատճառներից մեկը, որ Apple-ը նման համբավ ունի իր արտադրանքի որակով։
Շատ կուզենայի, որ CAD ծրագրակազմ պատրաստեին, բայց գիտեմ, որ դա երբեք չի լինի, ավելի շուտ կկենտրոնանան լուսանկարների, տեսանյութերի, շնորհանդեսների վրա... տխուր, բայց դա չհերկված դաշտ է։