Փակել գովազդը

Երեքշաբթի Apple Keynote-ը ևս մեկ անգամ հաստատեց մի քանի վաղուց հայտնի բաներ: Ընկերությունն ավելի լավ է գործում, քան սպասվում էր և վստահ է: Մյուս կողմից նա ունի իր չափանիշը, որից չի պատրաստվում հրաժարվել։

Ես խառը զգացողություններ ունեցա այս տարվա սեպտեմբերյան հիմնական ելույթը դիտելիս: Ոչ այն, որ դուք չեք կարող դիտել կատարյալ նվագախումբ: Ոչ մի դեպքում. Ամբողջ միջոցառումն ընթացել է ճիշտ սահմանված նշումներով։ Թիմ Քուքը զանգահարում էր ընկերության ներկայացուցիչներին մեկը մյուսի հետևից, և սպասարկումը հետևում էր ծառայությանը և ապրանքին հետևում էր արտադրանքին: Պարզապես պակասում էր հյութը և տորթի առածը:

Մինչ Սթիվ Ջոբսը «իր» Keynote-ի գլխավոր շարժիչն էր և քիչ թե շատ դիրիժոր, ռեժիսոր և դերասան էր մեկ անձի մեջ, Թիմը հենվում է իր թիմի մի խումբ անդամների վրա: Ինչը հիմնականում ճիշտ է։ Apple-ն այլևս կարիք չունի ապացուցելու, որ ընկերությունը առաջնորդվում է միայն մեկ ուժեղ անհատականությամբ, այլ հենվում է աշխարհի լավագույն մասնագետների թիմի վրա: Նրանք մարդիկ են, ովքեր հասկանում են իրենց արհեստը և կիսվելու բան ունեն: Բայց խնդիրը այն ձևի մեջ է, որով դա փոխանցում են։

keynote-2019-09-10-19h03m28s420

«Հուզիչ», «զարմանալի», «Լավագույն երբևէ» և այլն բառերը հաճախ դատարկ են և անճաշակ: Նույնիսկ ավելի վատ է, երբ ինչ-որ մեկը կարդում է դրանք էկրանից և մի կաթիլ զգացմունք չի տալիս դրան: Ցավոք սրտի, սա առաջին անգամը չէ, որ նման չոր մեկնաբանության ականատեսն ենք լինում, բայց վերջին Keynote-ը ավելի շուտ կապվում է երկար թելի պես։ Այնուհետև դուք չեք զգում, որ դիտում եք խոշոր տեխնոլոգիական ընկերության նոր հետաքրքիր արտադրանքի բացումը, այլ կարծես թե որևէ համալսարանում տեսական համակարգչային գիտության մասին ձանձրալի դասախոսության եք:

Նույն սինդրոմով են տառապում հրավիրված հյուրերը, ովքեր հերթով, ասես վազքուղու վրա նստած, ցուցադրում են իրենց արտադրանքը։ Գրեթե ուզում ենք հարցնել՝ «հավատո՞ւմ են իրենք իրենց ու ներկայացված կտորին»։

Կողպեք ծառայությունները ձեր էկոհամակարգում և բաց մի թողեք

Մի կողմ խոսողներին, մենք ևս մեկ անգամ տեսանք բազմաթիվ մարքեթինգային տեսահոլովակներ: Իմ կարծիքով, նրանք հաճախ պահպանում են ողջ միջոցառումը, քանի որ դրանք ստանդարտ կերպով մշակվում են բարձր չափանիշներով: Իսկ մի քանիսը նկարահանվել են մեր փոքրիկ ավազանում։ Սիրտ կստիպի շատ չեխ հեռուստադիտողների պարել.

Ավելի շուտ ներկայացված ապրանքները որպես այդպիսին չեմ գնահատի։ Դա այդպիսի «Apple ստանդարտ» է։ Առաջին հերթին, ես արդյունաբերությունից եմ և իմ աշխատանքի մի մասն այն է, որ հետևել ամբողջ տեղեկատվությանն ու արտահոսքին, և հետո բեկումնային ոչինչ իրականում տեղի չի ունեցել:

Apple-ը ապահով և գոհ ընկերություն է: Նա իր լճակում լողում է կարպի պես և չի ուզում ռիսկի դիմել։ Նա նախկինում այն ​​գիշատիչ պիկն էր, որը թաքնված է ինչ-որ տեղ ներքևում, պատրաստ ցատկելու և հարվածելու ճիշտ ժամանակին: Նման պիկերը այսօր էլ լճակում են, և Apple-ը գիտի դրանց մասին: Նա նաև քաջ գիտակցում է, որ ներկայիս գնային քաղաքականության և որակի հարաբերակցության պահպանման դեպքում նա շատ նոր հաճախորդներ չի ստանա, գոնե սմարթֆոնների շուկայում։ Այսպիսով մենք ավելի ու ավելի հաճախ կվարժվենք ծառայություններին։

Բաժնետերերը, անշուշտ, ուրախ կլինեն, եթե Apple-ը կարողանա կանխիկացնել գոյություն ունեցող հաճախորդներին, ովքեր գնալով ավելի քիչ են ցանկանում փոխել սարքավորումները: Հարցն այն է, թե կոնկրետ ինչն է Apple-ի ծառայություններն այդքան բացառիկ դարձնում մրցակցության համեմատ: Միգուցե այն ձեզ փակում է իր էկոհամակարգում, և դուք երբեք չեք կարող հեռանալ: Երանելի գոհունակության զգացումով, վերջում դուք նույնիսկ չեք ցանկանա:

.