Կլարա Ժելինկովա Վերջերս շատ տհաճ դեպք է տեղի ունեցել Սինգապուրում, որտեղ iTunes-ի տասնյակ օգտատերեր կորցրել են իրենց հաշվի գումարը այս ծառայության միջոցով կատարված խարդախ գործարքների պատճառով։
Տուժած հաճախորդներն օգտվել են UOB, DBS և OCBC հանրահայտ սինգապուրյան բանկերի ծառայություններից։ Վերջինս բանկը հայտարարություն է տարածել՝ բացատրելով, որ 58 վարկային քարտերի վրա նկատել են արտասովոր գործարքներ։ Սրանք, ի վերջո, պարզվեց, որ խարդախություն են:
«Հուլիսի սկզբին մենք նկատեցինք և ուսումնասիրեցինք 58 օգտատերերի անսովոր գործարքներ։ Հաստատելուց հետո, որ դրանք խարդախ գործարքներ են, մենք ձեռնարկել ենք անհրաժեշտ հակաքայլեր և այժմ օգնում ենք տուժած քարտապաններին վերադարձնել գումարը»:
Առնվազն երկու վնասված հաճախորդ յուրաքանչյուրը կորցրել է ավելի քան 5000 դոլար, ինչը թարգմանաբար նշանակում է ավելի քան 100.000 պսակ: Բոլոր 58 գործարքները գրանցվել են միայն հուլիսին։ Իհարկե, Apple-ը փորձում է կարգավորել իրավիճակը և չեղարկել է գնումները և հաճախորդներին վերադարձրել գումարի մեծ մասը։
Գողության նշան չկա
Սկզբում iTunes-ի օգտատերերն անտեղյակ էին, մինչև որ հաղորդագրություն չստացան իրենց բանկից: Նա զգուշացրել է նրանց իրենց հաշվի ցածր ֆինանսական վիճակի մասին, ուստի նրանք սկսել են կապվել համապատասխան բանկերի հետ: Ամբողջ գործի մեջ ամենավատն այն է, որ բոլոր գործարքները կատարվել են առանց տվյալ անձի թույլտվության։
Apple-ի Սինգապուրի ղեկավարությունը նույնպես մեկնաբանել է ամբողջ իրավիճակը և այժմ հաճախորդներին ուղղորդում է աջակցության, որտեղ նրանք կարող են հայտնել iTunes-ում կասկածելի և խնդրահարույց գնումների մասին: Ըստ նրանց, դուք պետք է մուտք գործեք ձեր Apple ID-ով, այնուհետև կարող եք հետևել բոլոր գնումներին: Նրանք կարող են գնահատել դրանց իսկությունը՝ նախքան որևէ խնդրի մասին հայտնելը:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Ամայա Թուման աղբյուր: 9TO5Mac, Channel News Asia- ը
Ավելի մանրամասն բացատրություն կարո՞ղ է լինել։ Ինչպես կատարել վճարում iTunes-ում առանց թույլտվության կամ Ինչպե՞ս կարելի է այս օրերին ցանկացած քարտով վճարում կատարել առանց թույլտվության: Սա ինձ թվում է տուժածների կողմից անվտանգության պակաս կամ բանկային ճակատագրական ձախողում (որը հավանաբար ավելի քիչ հավանական է): Ամեն դեպքում, առանց լրացուցիչ տեղեկությունների, դա պարզապես ենթադրություն է: