Խնձոր հավաքող Լարի Փեյջը դավանում է կարգախոսը՝ տասն անգամ ավելի։ Շատ ընկերություններ ուրախ կլինեն բարելավել իրենց արտադրանքը տասը տոկոսով: Բայց դա այդպես չէ Google-ի գործադիր տնօրենի և համահիմնադիրի դեպքում: Փեյջն ասում է, որ տասը տոկոսի բարելավումը հիմնականում նշանակում է, որ դուք անում եք նույնը, ինչ բոլորը: Հավանաբար մեծ կորուստ չեք ունենա, բայց մեծ հաջողություն էլ չեք ունենա։
Այդ իսկ պատճառով Փեյջն իր աշխատակիցներից ակնկալում է ստեղծել ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք տասն անգամ ավելի լավն են, քան մրցակիցը: Նա չի բավարարվում մի քանի փոքր ճշգրտումներով կամ ճշգրտված կարգավորումներով՝ ապահովելով միայն փոքր շահույթ: Հազարապատիկ բարելավումը պահանջում է խնդիրներին նայել բոլորովին նոր տեսանկյունից, փնտրել տեխնիկական հնարավորությունների սահմանները և ավելի շատ հաճույք ստանալ ստեղծագործական ողջ գործընթացից։
«Լկտի» ձգտման այս ոճը Google-ին դարձրեց աներևակայելի առաջադեմ ընկերություն և դրեց հաջողության՝ փոխելով իր օգտատերերի կյանքը՝ միաժամանակ գիրացնելով ներդրողների դրամապանակները: Բայց նա նաև ապահովեց շատ ավելի մեծ բան, բացի Google-ից. Փեյջի մոտեցումը փարոս է արդյունաբերության աշխարհում, որը կախված է քաղաքական դաշտից և շուկայի ռազմավարական դիրքից, նրանց համար, ովքեր ավելին են ցանկանում ընկերության ղեկավարությունից, քան պարզապես փքված շահույթի մասին հայտարարություն: Թեև Google-ը վերջին տարիներին մի քանի սխալ քայլեր է արել, և նրա հզորությունն արժանիորեն գրավել է կարգավորիչների և քննադատների ուշադրությունը, այն շարունակում է մնալ լավատեսների առաջատարը, ովքեր հավատում են, որ նորարարությունը մեզ կտրամադրի և՛ հրաշալի գործիքներ, և՛ մեր խնդիրների լուծումներ, և՛ ոգեշնչում: մեր երազանքները. Նման մարդկանց համար, գուցե ցանկացած մարդկային ձեռնարկության համար ընդհանրապես, մեքենան, որն ինքն է վարում, շատ ավելի արժեքավոր է, քան մեկ բաժնետոմսի համար ցենտներով հաշվարկված դիվիդենտը։ (խմբ. նշում. առանց վարորդի մեքենան Google-ի վերջին տեխնիկական հաղթանակներից մեկն է). Լարի Փեյջի համար ոչինչ ավելի կարևոր չէ:
Իհարկե, դժվար է աշխատել ղեկավարի համար, ում բնորոշ է առաջընթացի տեմպերից դժգոհությունը։ Astro Teller-ը, ով վերահսկում է Google X-ը՝ կապույտ երկնքի Skunkworks-ի ստորաբաժանումը, պատկերում է Փեյջի հակումները մի ներկայացուցչությամբ: Թելերը պատկերում է ժամանակի մեքենա, որը տեղափոխվում է բժիշկ Հուից Փեյջի գրասենյակ: «Նա միացնում է այն, և այն աշխատում է: Չափազանց ուրախանալու փոխարեն Էջը հարցնում է, թե ինչու է վարդակից անհրաժեշտ: Ավելի լավ չի՞ լինի, եթե դա ընդհանրապես էներգիա չպահանջի։ Այնպես չէ, որ նա խանդավառ կամ անշնորհակալ չէ, որ մենք այն կառուցել ենք, դա պարզապես նրա առանձնահատկությունն է, նրա անհատականությունը, այն, ինչ նա իրականում կա», - ասում է Թելերը: Միշտ բարելավման տեղ կա, և նրա ուշադրությունն ու մղումն այն է, որտեղ կլինի հաջորդ տասնապատիկը:
Փեյջը իրեն մեծ էր զգում, չնայած փոքր էր: Նա ասաց, որ միշտ ցանկացել է լինել գյուտարար, ոչ թե նոր բաներ ստեղծել, այլ փոխել աշխարհը: Որպես Միչիգանի համալսարանի բակալավրիատի ուսանող, նա ոգեշնչվել է դպրոցի «Առաջնորդության ուսուցում» (Առաջնորդների հմտություններ) ծրագրով, որը կոչվում է «LeaderShape»՝ «առողջ անտեսում անհնարինի հանդեպ» կարգախոսով։ Երբ նա հասավ Սթենֆորդ, դա բնական քայլ էր տասնապատիկ ներուժի նրա գաղափարի համար՝ վեբ էջի ծանոթագրման գործիք:
«Ուղտը ասեղի ծակով դնելը» նաև Google X-ի հիմքն էր, որը ընկերությունը գործարկեց 2010 թվականի սկզբին՝ բացահայտելու և իրականացնելու այն ժամանակ անհնարին գիտաֆանտաստիկ՝ սուրբ նախագիծը՝ որպես առանց վարորդ մեքենայի նախագիծ: Մեկ այլ օրինակ է Google-ի ակնոցը՝ համակարգիչը որպես նորաձևության աքսեսուար: Կամ արհեստական ուղեղ, բարդ ալգորիթմներով ծրագրավորված համակարգիչների կլաստեր, որը կարող է սովորել իր շրջապատից՝ նման է մարդու ուսուցման գործընթացին: (Մի փորձի ժամանակ, որը ներառում էր 1000 համակարգիչներից բաղկացած կլաստեր՝ միլիարդ կապերով, ընդամենը երեք օր պահանջվեց դեմքերի և կատուների լուսանկարների նույնականացման նախորդ չափանիշները գերազանցելու համար):
Փեյջը սերտորեն ներգրավված է եղել Google X-ի գործարկման մեջ, սակայն ընկերության գլխավոր տնօրենի պաշտոնում նրա առաջխաղացումից հետո նա չի կարողացել շատ ժամանակ հատկացնել նախագծին։ Որոշ Google-ի աշխատակիցներ հետաքրքրվել են, թե Փեյջը, ում սիրելի զբաղմունքը ուղտը ասեղի ծակով անցկացնելն է, զոհաբերություն է անում թիմի համար՝ երբեմն ստանձնելով որոշ առօրյա գործեր որպես գլխավոր տնօրեն: (Օրինակ, բյուրոկրատների հետ հակամենաշնորհային հարցերի քննարկումը նրա գաղափարը չէ լավ ծախսած ժամանակի մասին:) Այնուամենայնիվ, ապացույցները ցույց են տալիս, որ նա առանց վարանելու կիրառել է նույն «10x» կանոնը իր դերի և ընկերության կառավարման գործընթացում: Նա վերակազմավորեց «L-Team»-ի շուրջ կառավարող թիմը բարձրագույն պաշտոններից և բոլոր աշխատակիցներին հստակ ներշնչեց, որ նրանք պետք է ամեն գնով փորձեն ինտեգրել այն ամենը, ինչ Google-ն առաջարկում է սահուն գործող սոցիալական ամբողջության մեջ: Նա նաև կատարեց այս տիտղոսից ամենահամարձակ քայլերից մեկը՝ նա կազմակերպեց Motorola Mobility-ի՝ բջջային հեռախոսների խոշորագույն արտադրողներից մեկի գնումը:
Մի քանի հարցազրույցներից մեկում, որ նա տվել է որպես գործադիր տնօրեն, Փեյջը քննարկել է կորպորատիվ մտածողության հարցը և Google-ի այլ խնդիրներ, որոնք առնչվում են Mountain View, Կալիֆոռնիա, անլար ցանցին: Նույն օրը Փեյջը դարձավ 40 տարեկան և հայտարարեց նոր բարեգործական նախաձեռնության մասին: Օգտագործելով Google-ը՝ գրիպի բռնկումներին հետևելու համար, նա որոշեց վճարել գրիպի պատվաստումների համար երեխաների համար ամբողջ Bay Area-ում: Որքան մեծահոգի:
Լարային: Google-ը հայտնի է իր աշխատակիցներին աջակցությամբ, երբ խոսքը վերաբերում է դժվար և բարդ իրավիճակների և խնդիրների լուծմանը և մեծ խաղադրույքներ կատարելուն: Ինչու է սա այդքան կարևոր:
Լարի Փեյջ. Ես վախենում եմ, որ ինչ-որ բան այն չէ, թե ինչպես ենք մենք բիզնես սկսել: Եթե դուք կարդում եք մեր ընկերության կամ ընդհանրապես տեխնոլոգիական արդյունաբերության մասին լրատվամիջոցները, ապա դա միշտ կլինի մրցակցության մասին: Պատմությունները նման են սպորտային մրցումների. Բայց հիմա դժվար է ասել մրցույթի կատարած հիանալի գործերի օրինակներ: Որքանո՞վ է հետաքրքիր աշխատանքի գալը, երբ լավագույնը, որ կարող ես անել, նախատելն է մեկ այլ ընկերության, որն անում է նույնը, ինչ դու: Սա է պատճառը, որ շատ ընկերություններ ժամանակի ընթացքում լուծարվում են։ Նրանք սովոր են անել հենց այն, ինչ անում էին նախկինում՝ ընդամենը մի քանի փոփոխություններով: Բնական է, որ մարդիկ ցանկանում են աշխատել այն բաների վրա, որոնք գիտեն և չեն ձախողվի: Սակայն աստիճանական բարելավումը երաշխավորված է ժամանակի ընթացքում ծերանալու և հետ մնալու համար: Մասնավորապես, դա կարելի է ասել տեխնոլոգիական ոլորտի մասին, որն անընդհատ առաջ է գնում։
Այսպիսով, իմ աշխատանքն է օգնել մարդկանց կենտրոնանալ այնպիսի բաների վրա, որոնք պարզապես աստիճանական չեն: Ստուգեք Gmail-ը: Երբ մենք հայտարարեցինք, որ որոնողական ընկերություն ենք, մեզ համար ցատկ էր ստեղծել մի ապրանք, որը միակն էր, որն ունի 100 անգամ ավելի պահեստ: Բայց դա տեղի չէր ունենա, եթե մենք կենտրոնանայինք փոքր բարելավումների վրա:
Դա մեծ նպատակ է, շնորհակալություն հոդվածի համար. Ջ. Պլզենսկի