Վերջերս մենք ձեզ հոդված ենք ներկայացրել Jablíčkář-ի մասին, թե ինչպես օգնել Apple-ին բարելավել իր ծառայությունները: Այն գրելիս ես ուսումնասիրեցի սարքի տարբերակները և թե կոնկրետ որտեղ և ինչպես է Apple-ը գնում՝ նշելու որոշ խնդիրներ, սխալներ և թերություններ։ Եթե դուք մտածում եք, թե արդյոք այն աշխատում է, դուք կարող եք զարմանալ: Դա իսկապես աշխատում է:
Ես ապրում եմ իմ ներկայիս հասցեում ավելի քան տասը տարի, և երբեք չեմ նկատել, որ մենք ունենք U Semaforu ռեստորան հենց անկյունում: Ոչ միայն լուսացույց չկա, այլ ինչքան հիշում եմ՝ կնիքների և կրողների խանութ կա։ Որը շատ հեռու է ռեստորանից։ 2007 թվականին հին հետիոտն կամուրջը քանդվեց և փոխարինվեց մեքենաների համար նախատեսված սովորական կամուրջով, որը տանում է երկաթուղային գծի վրայով։ Բայց Apple Maps-ը մի տեսակ քնեց, թեև այն ժամանակ նրանք նույնիսկ գոյություն չունեին: Google Maps-ը և Mapy.cz-ը երբեք չեն ցուցադրել ռեստորանը:
Համաձայն հոդվածի սկզբնական ցուցումների՝ ես սխալի մասին հայտնել եմ Apple-ին: Ես հայտարարեցի, որ ռեստորանը երկար ժամանակ փակ է, և չնայած ես չգիտեմ Apple Maps-ից տեղեկությունների հաստատման, ավելացման և հեռացման գործընթացը, իրականում ընդամենը երկու օր պահանջվեց Apple-ից պատասխան ստանալու համար: Ոչ թե էլեկտրոնային փոստով, այլ անմիջապես Քարտեզների հավելվածից ծանուցման միջոցով: Նա տեղեկացրեց, որ «Ու Սեմաֆորու» տեղը հանվել է։ iPhone-ում դրա վրա սեղմելուց հետո գործարկվեց հավելվածը, որը պարունակում էր նաև այս տեղեկատվությունը։ Նմանապես, իմ Mac-ում, հենց որ ես բացեցի Քարտեզները, ես տեղեկացա այս քայլի մասին Apple-ից:
Դուք կօգնեք ուրիշներին
Դա կարող է թվալ աննշան մանրուք, բայց հենց այս մանրուքներն են դարձնում ամբողջ և ընդհանուր օգտագործողի փորձը: Հաշվի առեք, որ մեկ օր արշավից կամ հեծանվավազքից հետո դուք ցանկանում եք այցելել ռեստորան՝ ձեր էներգիան լիցքավորելու համար, և քարտեզներում մուտքագրում եք ամենամոտը, երբ ցանկանում եք հավելվածով նավարկել դեպի անհայտ քաղաքում գտնվող այդ վայրը։ Հետո երբ հասնես, սթեյք ծամելու փոխարեն ռետինե օ-օղակներ կծամես, ու դա հաստատ չես ուզում։
Այսպիսով, Apple-ին իր վերնագրերում և համակարգերում սխալներ հաղորդելը իմաստ ունի, և կարելի է տեսնել, որ դա անլսելի չի մնա: Միգուցե իրավիճակն այլ կլիներ, եթե, օրինակ, պարզապես ցանկանայիք փոփոխել կամ լրացնել որոշ տեղեկություններ, բայց այս դեպքում որոշումն իրականում պարզ էր։
Դե, ես ճիշտ հակառակ փորձն ունեմ։ Իմ տան մոտ գտնվող փողոցը սխալ անուն ունի Apple Maps-ում: Ես դրա մասին հայտնել եմ ավելի քան մեկ տարի առաջ, և մի քանի ամիս առաջ նկատեցի, որ իմ հաղորդագրությունն այլևս չկա «Խնդիրների հաղորդման» ներդիրում: Կարծում էի, որ կարող էին շտկել, բայց չարեցին: Այսպիսով, ես նորից զեկուցեցի, այս անգամ ես նույնպես լուսանկարեցի նշանը և կցեցի Google-ի և Չեխիայի քարտեզների հղումը: Ես նույնիսկ նկատեցի, որ ճիշտ նույն փողոցը Չեխիայի մեկ այլ քաղաքում է, բայց Apple Maps-ում այն ճիշտ է անվանված։ Ես չգիտեմ, թե ինչն է նրանց այդքան երկարացնում, ես կասեի, որ ինտերնետում ավելի քան բավարար ապացույցներ կան, որ փողոցը սխալ է անվանակոչված։
Ես նման փորձ ունեմ: 2 տարի առաջ նրանք առաքեցին բազմաբնակարան շենքի մոտ գտնվող վերջին թաղամասը. մինչ օրս հասցեն ներառված չէ և՛ Apple Maps-ում, և՛ Google-ում, չնայած այն հանգամանքին, որ ես այդ մասին հայտնել եմ իրենց, նրանք պարզապես ամբողջովին անտեսում են դա (ես երկու անգամ հայտնել եմ դա )
Փորձեք ավելացնել Ռիգա քաղաքը, որը Լատվիայի մայրաքաղաքն է Clock/World Time հավելվածում, iOS-ը ձեզ ցույց կտա, որ այն գտնվում է հարևան Լիտվայում, և հակառակը, եթե մտնեք Վիլնյուս քաղաք (Լիտվա մայրաքաղաքը): ), iOS-ը ցույց կտա, որ այն գտնվում է Լատվիայում։ Այդպես է եղել մոտ 5 տարի, ինչ ես գիտեի այդ մասին, և մենք Apple-ին այդ մասին տեղեկացրել ենք տարբեր ձևերով, բայց անհաջող։ Հավանաբար, խնդիրը պարզապես iOS-ի սլովակերեն թարգմանության հետ է, բայց, այնուամենայնիվ, հետաքրքիր է:
Ես կանոնավորապես չեմ քվեարկում POI-ների մեջ Apple Maps-ում: Մուտքագրում եմ իմ իմացած ինֆորմացիան ու մեկ շաբաթից ծանուցում եմ ստանում, որ դրանք ավելացվել են քարտեզներում։ Եվ նրանք ոչ միայն ավելացնում են քարտեզներին, այլ նաև հղումներ դեպի ծառայությունների, ինչպիսիք են TripAdvisor-ը և այլն: Այսպիսով, լռելյայնորեն, Apple-ը չի ներբեռնի տվյալներ այլ ծառայություններից, մինչև չհայտնեք ձեր գտնվելու վայրը:
Եթե տվյալ վայրի «սեփականատերը» ունի այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են TripAdvisor և այլն, Apple-ը դրանք չի միացնի։