Փակել գովազդը

Սերիալ «Մենք Apple-ի արտադրանքը տեղակայում ենք բիզնեսում» մենք օգնում ենք տարածել իրազեկությունը, թե ինչպես կարող են iPad-ները, Mac-ները կամ iPhone-ները արդյունավետ կերպով ինտեգրվել Չեխիայի ընկերությունների և հաստատությունների գործունեությանը: Առաջին մասում մենք կկենտրոնանանք MDM ծրագրի վրա:

Ամբողջ շարքը այն կարող եք գտնել Jablíčkář-ում #byznys պիտակի տակ.


Մեր շարքի առաջին մասում մենք կանդրադառնանք iPad-ների ինտեգրմանը մի արտադրական ընկերության մեջ, որն օգտագործում է դրանք ուղղակի արտադրության մեջ աշխատանքը պարզեցնելու համար, մասնավորապես՝ արտադրանքի ընտրության սկզբնական գործընթացի, դրանց տեղադրման և հետագա կառավարման գործընթացում:

AVEX Steel Products-ը ավտոմոբիլային արդյունաբերության համար պահեստային և տրանսպորտային ծղոտե ներքնակների արտադրող է: Նախկինում, ինչպես և այսօր ընկերությունների մեծ մասը, ընկերությունը զբաղվում էր առանձին աշխատավայրերում աշխատանքի արդյունավետության խնդրով: Այս կոնկրետ դեպքում AVEX-ը կենտրոնացել է արտադրողականության բարձրացման վրա՝ վերացնելով առկա դիսֆունկցիոնալ մեխանիզմները, որոնք հիմնված են արտադրության մեջ տեղեկատվության բաշխման վրա թղթի վրա:

Առանձին աշխատատեղերը պատվերի, պահեստավորման և արտադրության մասին տեղեկություններ էին ստանում թղթային ձևով կամ գնում էին հերթափոխի ղեկավարի մոտ, ով համակարգչի վրա ուներ իր կայանի բոլոր տվյալները: Նրանք որոշեցին լուծել առանձին արտադրական աշխատողներին տեղեկատվություն փոխանցելու այս անարդյունավետ և, առաջին հերթին, անարդյունավետ միջոցը՝ պլանշետները առանձին աշխատակայաններ ներմուծելով:

Պլանշետներն այսպիսով սկսեցին թուղթը փոխարինել գծագրերով, պատվերների մասին տեղեկություններով և պահեստի կառավարմամբ: Մարդիկ դադարեցին տեղեկատվություն պարունակող թերթեր կորցնել, ստացան պատվերի ընդհանուր պատկերացում և կարող էին սկսել կենտրոնանալ հիմնականում իրենց աշխատանքի վրա, այլ ոչ թե վարչարարության:

ipad-business5

Առաջին քայլերը, երբ ցանկանում եք տեղադրել iPad-ներ ձեր ընկերությունում

Այն, թե ինչպես են այսօր օգտագործվում պլանշետները AVEX-ում, հիմնովին փոխել է արտադրության ողջ ընթացքը և անհատական ​​պատվերների ընդհանուր տեղեկացվածությունը: Այնուամենայնիվ, մենք կանդրադառնանք նրան, թե ինչպես տեղի ունեցավ այս հիմնարար փոփոխությունը, որը հանգեցրեց AVEX-ի արտադրողականության բարձրացման և ավելի արդյունավետ գործառնությունների՝ հետևյալ մասերից մեկում: Այժմ մենք կկենտրոնանանք անհրաժեշտ տեսության վրա, որից ամեն ինչ սկսվում է:

AVEX ընկերության համար ամեն ինչի սկզբում որոշումն էր, թե որ պլանշետները գնել և ինչպես ընկերությունը հոգ տանի դրանց մասին: Հետևյալ հարցերը բացարձակապես առանցքային էին դրանց տեղակայման համար.

  1. Ո՞ր պլանշետն ընտրել:
  2. Ինչպե՞ս վարվել մեծ քանակությամբ պլանշետների պատրաստման և տեղադրման հետ:
  3. Ինչպե՞ս տեղադրել պլանշետների վրա գծագրերի, պատվերների և պահեստների բաշխման համար անհրաժեշտ հավելվածները:
  4. Ինչպե՞ս է ընկերությունը հոգալու պլանշետների մասին:
  5. Ինչպե՞ս ապահովել օգտագործողի հարմարավետությունը արտադրության մեջ՝ առանց աշխատողների կողմից պլանշետների կարգավորումների տեխնիկական գիտելիքների պահանջների ավելացման:

Նախագծի իրականացման պահին շուկայում կար միայն մեկ պլանշետ, որը համապատասխանում էր սահմանված բոլոր չափանիշներին։ Դրանք հեռու էին միայն գնից, բայց, առաջին հերթին, հղումները արտադրական միջավայրում նմանատիպ տեղակայումներից, ընկերության հարմարեցված արտադրության կարիքների համար կայուն հավելված մշակելու պարզությունը, պլանշետը հեռակա կարգով կառավարելու հնարավորությունը, ինչը անհնարին է դարձնում օգտագործողը պատահաբար ջնջել հավելվածները և փոփոխել պլանշետի կարգավորումները:

Չնայած այն պլանշետները, որոնք դուք կարող եք գնել այսօր շուկայում, թվում է, որ կատարում են այս բոլոր գործառույթները, դրանք դեռ շատ հեռու են նույն iPad-ի հնարավորություններից:

ipad-business11

Այսպիսով, iPad-ները գնվեցին AVEX-ի համար, և հաջորդ քայլը գծի վրա էր: Ընկերությունը պետք է տեղադրի մի քանի հավելվածներ, որոնք թույլ կտան արտադրության մեջ օգտագործողներին մուտք գործել տեղեկատվություն և աշխատել արտադրության մեջ պատվերների հետ: Պատկերացրեք մեծ թվով սարքեր և ՏՏ ադմինիստրատոր, ով նախ պետք է կարգավորի դրանք, տեղադրի հավելվածներ, միանա Wi-Fi-ին և ապահովի պատահական տեղահանումներից և կարգավորումների փոփոխություններից: Բացի այդ, անհրաժեշտ է նաև ապահովել հավելվածներում պարունակվող տվյալների անվտանգությունը և կանխել դրանց հնարավոր գողությունը:

Այս փուլում գործում է MDM (Mobile Device Management) տեխնոլոգիան: Այն ամենը, ինչ ընկերությանը անհրաժեշտ կլինի iPad-ները կարգավորելու, տեղադրելու և կառավարելու համար, իրականացվում է Apple-ի այս տեխնոլոգիայով:

Շուկայում կան մի քանի MDM ծառայություններ մատուցողներ, և գները տատանվում են ամսական 49-ից մինչև 90 պսակ մեկ սարքի համար: Ընկերությունները կարող են նաև օգտագործել Apple-ի հայրենի սերվերային հավելվածները, որոնք կապահովեն iOS և Mac բոլոր սարքերի կառավարումը առանց ամսական վճարների և այսպես կոչված՝ նախադրյալի վրա։

Նախքան ճիշտ լուծում ընտրելը, դուք պետք է որոշեք, թե ինչ կպահանջեք այս ծառայությունից: Առանձին պրովայդերները կարող են տարբերվել միմյանցից առաջարկվող ֆունկցիոնալ տարբերակներով, և վերջնական գինը նույնպես կապված է դրա հետ: Մեր դեպքում մենք կկենտրոնանանք MDM-ի հիմնական գործառույթների վրա, որոնք բավարար չափով համապատասխանում են AVEX ընկերության բոլոր չափանիշներին:

MDM որպես ամեն ինչի բանալին

MDM-ը լուծում է շարժական սարքերի կառավարման համար և միևնույն ժամանակ տեխնոլոգիա, որը հանկարծ կդառնա լավագույն օգնականը ՏՏ աշխատողի համար, ով պատասխանատու է iPad-ների կառավարմամբ։

«ՄԴՄ-ի շնորհիվ շարժական սարքերի ադմինիստրատորը կարող է ժամանակատար գործողություններ կատարել, օրինակ՝ հավելվածների զանգվածային տեղադրում կամ Wi-Fi կարգավորումներ, և այս ամենը մի քանի վայրկյանում», - բացատրում է Յան Կուչերիկը, ով վաղուց ներգրավված է իրագործման մեջ։ Apple-ի արտադրանքը մարդկային գործունեության տարբեր ոլորտներում, և որոնց հետ մենք միասին աշխատում ենք այս շարքի վրա: «Բավական է, որ ադմինիստրատորը վեբ բրաուզերով ցանկացած սարքից միանգամից մուտքագրի տվյալ գործողության հրամանը բոլոր iPad-ների համար»։

«Տեղադրումը սկսվում է վայրկյանների ընթացքում՝ անկախ նրանից, թե տվյալ պահին առանձին iPad-ները որտեղ են գտնվում: Օրինակ, տեղադրումը կարող է կատարվել iPhone-ից գրասենյակի և պահեստի միջև ճանապարհորդելիս: Ադմինիստրատորը նաև ունի բոլոր սարքերի ամբողջական ակնարկ, օրինակ՝ նա կարող է տեսնել, թե որքան սկավառակի տարածություն է մնացել յուրաքանչյուր iPad-ում կամ ինչպիսին է մարտկոցի ներկայիս կարգավիճակը»,- ​​ավելացնում է Կուչերիկը։

Արտադրող ընկերության կարիքների համար, ինչպիսին է AVEX-ը, դուք կարող եք օգտագործել MDM՝ թաքցնելու, օրինակ, App Store-ը կամ iTunes-ը և այդպիսով կանխել վերջնական օգտագործողների մուտքը այլ Apple ID-ով: Կարող եք ամբողջությամբ անջատել հավելվածների ջնջումը, անջատել ֆոնի փոփոխությունը կամ սահմանել կոդի կողպման պարամետրերը որպես ընկերության անվտանգության տարրերից մեկը։ MDM-ը կարող է նաև թաքցնել iPad-ի ցանկացած հավելված:

«Միշտ չէ, որ ցանկալի է, որ վերջնական օգտատերը զննարկի Facebook-ը կամ ինտերնետը», - օրինակ է բերում Կուչերիկը, ավելացնելով, որ MDM-ը նաև կարգավորում է գաղտնաբառի կառավարումը և Wi-Fi-ի կարգավորումները, ինչը նույնպես հիմնական հատկանիշ է:

mdm

Հավելվածը անհետանում է, երբ անհրաժեշտ է

Կորպորատիվ միջավայրում դուք նույնիսկ կարող եք տեղադրել մի տեղ, որտեղ բոլոր սարքերը ավտոմատ կերպով անջատվում են կամ անհետանում են տեսախցիկները, ինչը հարմար է, երբ, օրինակ, անհրաժեշտ է պաշտպանել արտադրության գաղտնիքները: «Պետք չէ ոսպնյակները կպչուն ժապավենով ծածկել, ինչպես այսօր ընդունված է», - շարունակում է Կուչերիկը:

MDM-ում գեոլոկացիոն ֆունկցիաների մի քանի կիրառություններ կան: iPad-ների ադմինիստրատորը կարող է սահմանել iPad-ների աշխարհագրական քաղաքականությունը, որպեսզի եթե սարքը դուրս գա սահմանված տարածքից, տվյալներն ինքնաբերաբար ջնջվեն։ Օգտագործողի կողմից սահմանված տեղադրության խախտման մասին ադմինիստրատորը միշտ տեղեկացվում է սարքը սահմանված տարածքից դուրս գալուն պես։ Կան բազմաթիվ կիրառումներ, և դրանցից շատերը հանգեցնում են ընկերության տվյալների առավելագույն անվտանգությանը դրանց չարաշահումից:

«MDM-ն ինձ թույլ է տալիս ցանկացած iPad-ին ուղարկել այնտեղ ինձ անհրաժեշտ հավելվածը: Ես կարող եմ անվտանգության քաղաքականություն սահմանել iPad-ի կամ iPad-ների խմբի համար և անջատել ավելորդ կամ անհարկի ֆունկցիոնալությունը iPad-ի ցանկալի օգտագործման պատճառով: Աշխարհագրական դիրքի մոնիտորինգի հետ մեկտեղ MDM-ը հզոր գործիք է կորպորատիվ միջավայրի համար»,- հաստատում է AVEX Steel Products ՏՏ մենեջեր Ստանիսլավ Ֆարդան։

Ինչ վերաբերում է գաղտնիությանը:

Այս պահին կարելի է պնդել, որ MDM-ի շնորհիվ օգտատերերի կողմից մուտքագրված տվյալների գաղտնիությունն ու անվտանգությունն անհետանում են iPad-ներից և iPhone-ներից։ Ի՞նչ անել, եթե օգտվողը ցանկանում է օգտագործել իր սեփական սարքը: Կարո՞ղ է ադմինիստրատորը դիտել իմ հաղորդագրությունները, նամակները կամ դիտել լուսանկարները: Մենք iOS սարքերի համար MDM-ի կարգավորումների ռեժիմները բաժանում ենք երկուսի՝ վերահսկվող և չվերահսկվող, այսպես կոչված. BYOD (բերեք ձեր սեփական սարքը).

«Սարքավորումները, որոնք պատկանում են մասնավոր անձին և չեն պատկանում ընկերությանը, մենք հիմնականում այն ​​դնում ենք առանց վերահսկման ռեժիմի: Այս ռեժիմը զգալիորեն ավելի բարեհաճ է, և MDM ադմինիստրատորը չի կարող հեռակա կարգով անել այն, ինչ ցանկանում է օգտատիրոջ սարքի հետ:

«Այս կարգավորումը հիմնականում ծառայում է որպես հեռավոր տեխնիկական աջակցություն և գործիք՝ կարգավորումներ տրամադրելու և հավելվածներ տեղադրելու համար այն միջավայրում, որտեղ օգտվողը շարժվում է ընկերության ներսում», - բացատրում է Կուչերիկը:

Չվերահսկվող ռեժիմ

Այսպիսով, ինչպե՞ս է իրեն պահում չվերահսկվող կարգավորումը և ի՞նչ օգուտներ է այն բերում օգտագործողին կորպորատիվ միջավայրում, և ի՞նչ կարող է ադմինիստրատորը հեռակա կարգադրել MDM-ի միջոցով: «Սա ներառում է մուտք դեպի Wi-Fi ցանցեր, տեղադրել VPN-ներ, փոխանակման սերվերներ և էլփոստի հաճախորդներ, այն կարող է տեղադրել նոր տառատեսակներ, տեղադրել ստորագրության և սերվերի վկայագրեր, տեղադրել հավելվածներ բիզնեսի համար, ստեղծել մուտք դեպի AirPlay, տեղադրել տպիչներ կամ ավելացնել: հասանելիություն բաժանորդագրված օրացույցների և կոնտակտների համար», - թվարկում է Kučeřík-ը:

Հավելվածների տեղադրումը չվերահսկվող ռեժիմում էապես տարբերվում է ավելի բարձր վերահսկողության ռեժիմից: Այս դեպքում օգտատերը իր iOS սարքի էկրանին տեղեկատվություն է ստանում այն ​​մասին, որ MDM ադմինիստրատորը պատրաստվում է հավելվածը տեղադրել իր սարքում: Այնուհետև օգտագործողը պետք է թույլ տա կամ մերժի տեղադրումը:

IMG_0387-960x582

MDM ադմինիստրատորը որևէ հնարավորություն չունի այս ռեժիմում տեսնելու և դիտելու օգտատիրոջ սարքի բովանդակությունը: Ինքը՝ Apple-ը, երբեք թույլ չի տա նման գործառույթ և միայն MDM ադմինիստրատորներին տալիս է գործիք, որն ապահովում է օգտատիրոջ առավելագույն հարմարավետությունը, այլ ոչ թե լրտեսություն: «Այս պարամետրը ոչ մի կերպ չի կարելի շրջանցել», - ընդգծում է Կուչերիկը, նշելով, որ այն նման է սարքի գտնվելու վայրին և գտնվելու վայրին հետևելուն։

«Սարքի գտնվելու վայրը կամ ձեր սարքի ներկայիս գտնվելու վայրը որոշելը մի գործառույթ է, որը որպես MDM օգտվող պետք է հաստատեք ձեր սարքում՝ միացնելով տեղորոշման ծառայությունները MDM հավելվածում, որը ձեր ադմինիստրատորը տեղադրել է ձեր iOS սարքում: Առանց սարքի վրա այս գործառույթը միացնելու՝ որպես տեղորոշման ծառայությունների մաս և գրավոր համաձայնության, հնարավոր չէ որոշել ձեր ընթացիկ գտնվելու վայրը»,- վստահեցնում է Կուչերինը:

Որպես կանոն, ցանցի ադմինիստրատորը կարող է ցուցադրել միայն ձեր ցանցային կապի մատակարարի գտնվելու վայրը, որը հաճախ գտնվում է երկրի հակառակ կողմում՝ կախված նրանից, թե ով է ձեր ինտերնետ կապի մատակարարը:

Վերահսկողության ռեժիմ

Վերահսկողության ռեժիմի կարգավորումները հիմնականում օգտագործվում են iOS սարքերի համար, որոնք պատկանում են ընկերությանը, և աշխատակիցներն ունեն միայն վարկային iPad: Այս դեպքում MDM ադմինիստրատորը կարող է սարքի հետ գրեթե ամեն ինչ անել: Կրկին հարկ է նշել, որ ինչպես չվերահսկվող տարբերակի դեպքում, ադմինիստրատորը չի կարող դիտել սարքի բովանդակությունը և կարդալ նամակներ, դիտել լուսանկարներ և այլն: Բայց սրանք միակ անկյուններն են, որոնց մեջ MDM ադմինիստրատորը չի կարող մտնել: Մնացած դուռը այստեղ լայն բաց է նրա համար։

Բայց ինչ վերաբերում է սարքի գտնվելու վայրին հետևելուն այս դեպքում: «Չեխիայում կան օրենքներ, և նույնիսկ MDM-ի ադմինիստրատորները պետք է պահպանեն դրանք, երբ խոսքը վերաբերում է սարքերի գտնվելու վայրին հետևելուն: Վերահսկվող սարքի դեպքում, սարքի սեփականատիրոջ պարտականությունն է, ով ձեզ է տվել այն օգտագործելու համար, տեղեկացնել ձեզ, որ սարքը գտնվում է հսկողության տակ և վերահսկվում է դրա գտնվելու վայրը: Այս կերպ սեփականատերը կամ ընկերությունը կատարում է ծանուցման պարտավորությունը: Իդեալում, գործատուն պետք է գրավոր տեղեկացներ օգտատիրոջը»,- բացատրում է Կուչերիկը։

Վերահսկվող պարամետրի կարևոր տարրը այսպես կոչված Single App Mode-ի օգտագործման հնարավորությունն է: Սա թույլ է տալիս, օրինակ, մեկ հավելված գործարկել ընկերության ընտրված iPad-ներում՝ առանց օգտվողների՝ այն անջատելու կամ iPad-ի որևէ այլ տեղ գնալու հնարավորություն:

Այս գործառույթը բերում է իր առավելությունները, երբ iPad-ը պետք է ծառայի որպես մեկ նպատակային գործիք՝ սահմանված գործառույթի կատարման համար: iPad-ի ադմինիստրատորն ունի հավելված այս գործիքի համար, որը հասանելի է իր iOS սարքում, որը մի քանի վայրկյանում կգործարկի ցանկալի բովանդակությունը բոլոր ընտրված սարքերում: Մեկ հավելվածի ռեժիմից դուրս գալու համար պարզապես անջատեք գործառույթը, և iPad-ները մի քանի վայրկյանից կբացվեն՝ թույլ տալով նրանց օգտագործել իրենց ողջ ներուժը:

Վերահսկողության ռեժիմում ադմինիստրատորը, ի թիվս այլ բաների, կարող է նաև ջնջել հավելվածները, փոփոխություններ կատարել կարգավորումներում, iPad-ը միացնել մեկ այլ սարքի (Apple Watch), փոխել ֆոնը կամ մուտք գործել Apple Music և այլ ծառայություններ:

«MDM-ը բացարձակ հիմք է, առանց որի դուք չեք կարող անել, եթե մտածում եք ձեր ընկերությունում iPad կամ iPhone-ներ ներդնելու մասին: Հետագայում գործի են դրվում նոր VPP և DEP ծրագրերը, որոնք Apple-ը գործարկել է Չեխիայի համար միայն անցյալ տարվա հոկտեմբերին»,- եզրափակում է Կուչերը։

Սարքի գրանցման և մեծաքանակ գնման ծրագրերն են, որոնք զգալի քայլ առաջ են մղում կորպորատիվ միջավայրում iPad-ների օգտագործման արդյունավետությունը: Մենք ավելի մանրամասն կքննարկենք Apple-ի այս նոր ծրագրերը մեր շարքի հաջորդ մասում:

.