Միխալ Մարեկ Նրանք հենց այդպիսին էին անցյալ շաբաթ Apple-ի հեռատես և համահիմնադիր Սթիվ Ջոբսի մահից երկու տարի անց. Իհարկե, այս մարդը և տեխնոլոգիական առաջընթացի պատկերակը շատ են հիշվել, և շատ հիշողություններ կապված են նաև Ջոբսի առևտրային առումով ամենահաջող արտադրանքի՝ iPhone-ի հետ: Ըստ էության, իր տեսակի մեջ առաջին սմարթֆոնը և առաջին նման զանգվածային տեխնոլոգիական արտադրանքը լույս տեսավ 9 թվականի հունվարի 2007-ին:
Ֆրեդ Ֆոգելշտեյնը խոսել է Apple-ի համար այս մեծ օրվա և iPhone-ի մշակման դժվարությունների մասին։ Սա այն ինժեներներից մեկն է, ով մասնակցել է iPhone նախագծին ու թերթի հետ կիսվել իր հիշողություններով The New York Times. Ֆոգելշտեյնին տեղեկատվություն են տրամադրել նաև iPhone-ի ամենաառանցքային մարդիկ, ինչպիսիք են Էնդի Գրինյոնը, Թոնի Ֆադելը կամ Սքոթ Ֆորստալը:
Կծված խնձորի խորհրդանիշով առաջին հեռախոսի ներկայացման նախորդ գիշերն իսկապես սարսափելի էր, ըստ Էնդի Գրինյոնի: Սթիվ Ջոբսը պատրաստվում էր ներկայացնել iPhone-ի նախատիպը, որը դեռ մշակման փուլում էր եւ ցույց էր տալիս մի շարք մահացու հիվանդություններ ու սխալներ։ Պատահել է, որ զանգը պատահականորեն ընդհատվել է, հեռախոսը կորցրել է ինտերնետ կապը, սարքը սառել է, երբեմն էլ ամբողջովին անջատվել։
Այդ iPhone-ը կարող էր նվագարկել երգի կամ տեսահոլովակի մի մասը, բայց այն չէր կարող հուսալիորեն նվագարկել ամբողջ տեսահոլովակը: Ամեն ինչ լավ էր աշխատում, երբ մեկը նամակ ուղարկեց, այնուհետև ինտերնետում շրջեց: Բայց երբ այս գործողություններն արեցիր հակառակ հերթականությամբ, արդյունքն անորոշ էր։ Ժամեր շարունակ տարբեր փորձերից հետո մշակողների թիմը վերջապես գտավ լուծում, որը ինժեներներն անվանում են «ոսկե ճանապարհ»: Պատասխանատու ինժեներները պլանավորեցին հրամանների և գործողությունների հաջորդականություն, որոնք պետք է կատարվեին հատուկ ձևով և հստակ հերթականությամբ, որպեսզի թվաց, թե ամեն ինչ աշխատում է այնպես, ինչպես պետք է:
Բնօրինակ iPhone-ի ներկայացման ժամանակ կար այս հեռախոսի ընդամենը 100 միավոր, և այդ նմուշները ցույց տվեցին արտադրության որակի զգալի թերություններ, ինչպիսիք են մարմնի վրա տեսանելի քերծվածքները կամ էկրանի և շուրջը պլաստիկ շրջանակի միջև եղած մեծ բացերը: Նույնիսկ ծրագրային ապահովումը լի էր սխալներով, ուստի թիմը պատրաստեց մի քանի iPhone՝ հիշողության հետ կապված խնդիրներից և հանկարծակի վերագործարկումներից խուսափելու համար: Հատկանշված iPhone-ը նաև ազդանշանի կորստի խնդիր ուներ, ուստի այն ծրագրավորվել էր վերևի բարում մշտապես ցուցադրելու առավելագույն կապի կարգավիճակը:
Ջոբսի հավանությամբ նրանք ծրագրավորեցին էկրանը մշտապես ցույց տալ 5 տող՝ անկախ ազդանշանի իրական հզորությունից: Կարճ ցուցադրական զանգի ժամանակ iPhone-ի ազդանշանը կորցնելու վտանգը փոքր էր, սակայն շնորհանդեսը տևեց 90 րոպե, և մեծ էր ընդհատման հավանականությունը:
Apple-ը հիմնականում ամեն ինչ գրազ էր դնում մեկ քարտի վրա, և iPhone-ի հաջողությունը շատ բան կախված էր նրա անթերի կատարումից: Ինչպես բացատրեց Էնդի Գրինյոնը, ընկերությունը ձախողման դեպքում պահեստային պլան չուներ, ուստի թիմն իսկապես հսկայական ճնշման տակ էր: Խնդիրը միայն ազդանշանի մեջ չէր. Առաջին iPhone-ն ուներ ընդամենը 128 ՄԲ հիշողություն, ինչը նշանակում էր, որ հիշողությունը ազատելու համար այն հաճախ պետք է վերագործարկվեր: Այդ իսկ պատճառով Սթիվ Ջոբսը բեմում ուներ մի քանի կտոր, որպեսզի խնդրի դեպքում կարողանա անցնել մյուսի և շարունակել իր շնորհանդեսը։ Գրինյոնը անհանգստանում էր, որ iPhone-ի ուղիղ եթերում ձախողվելու շատ հնարավորություններ կան, և եթե դա չհաջողվեր, նա առնվազն վախենում էր մեծ եզրափակիչից:
Որպես մեծ եզրափակիչ՝ Ջոբսը նախատեսում էր ցույց տալ iPhone-ի առաջատար գործառույթները, որոնք աշխատում են միանգամից մեկ սարքի վրա: Երաժշտություն նվագարկեք, պատասխանեք զանգին, պատասխանեք մեկ այլ զանգի, գտեք և էլեկտրոնային փոստով լուսանկարեք երկրորդ զանգահարողին, որոնեք ինտերնետում առաջին զանգահարողի համար, այնուհետև վերադարձեք երաժշտությանը: Մենք բոլորս իսկապես նյարդայնացած էինք, քանի որ այդ հեռախոսներն ունեին ընդամենը 128 ՄԲ հիշողություն, և բոլոր հավելվածները դեռ ավարտված չէին:
Ջոբսը հազվադեպ էր նման ռիսկի դիմել։ Նա միշտ հայտնի էր որպես լավ ստրատեգ և գիտեր, թե ինչի է ընդունակ իր թիմը և որքան հեռու կարող է մղել նրանց անել անհնարինը: Այնուամենայնիվ, նա միշտ ունեցել է պահեստային պլան, եթե ինչ-որ բան սխալ լինի: Սակայն այդ ժամանակ iPhone-ը միակ խոստումնալից նախագիծն էր, որի վրա աշխատում էր Apple-ը: Այս հեղափոխական հեռախոսը բացարձակապես կարևոր էր Կուպերտինոյի համար, և չկար պլան Բ:
Թեև կային բազմաթիվ պոտենցիալ սպառնալիքներ և պատճառներ, թե ինչու կարող էր շնորհանդեսը ձախողվել, ամեն ինչ ստացվեց: 2007 թվականի հունվարի XNUMX-ին Սթիվ Ջոբսը խոսեց լեփ-լեցուն լսարանի հետ և ասաց. «Սա այն օրն է, որին ես անհամբեր սպասում էի երկուսուկես տարի»: Հետո նա լուծեց այն բոլոր խնդիրները, որոնք այն ժամանակ ունեին հաճախորդները։
Շնորհանդեսն անցավ հարթ։ Ջոբսը երգ է նվագել, տեսահոլովակ ցույց տվել, հեռախոսազանգ է արել, հաղորդագրություն ուղարկել, շրջել համացանցում, փնտրել քարտեզներում։ Ամեն ինչ առանց մեկ սխալի, և Գրինյոնը վերջապես կարողացավ հանգստանալ իր գործընկերների հետ:
Մենք նստեցինք՝ ինժեներներ, մենեջերներ, բոլորս, ինչ-որ տեղ հինգերորդ շարքում, ցուցադրության յուրաքանչյուր մասից հետո խմում էինք շոտլանդական կադրեր: Մի հինգ-վեց հոգի էինք, ու ամեն ցուցադրությունից հետո ով պատասխանատու էր դրա համար, խմում էր։ Երբ եզրափակիչը եկավ, շիշը դատարկ էր։ Դա լավագույն ցուցադրությունն էր, որը մենք երբևէ տեսել ենք: Օրվա մնացած մասը լիովին վայելեց iPhone-ի թիմը: Մենք գնացինք քաղաք և խմեցինք։
Մեծ հոդված! Շարունակիր նույն ձեւով! :-)
Ջոբսի շնորհանդեսները գլուխգործոցներ են և ոչ թե նոր ապրանքների թողարկում: Նույնիսկ եթե առաջին iPhone-ը ցուցադրելիս սխալ լիներ, ես կարծում եմ, որ նա այդ իրավիճակից դուրս կգար նույնիսկ ավելի շատ վարկով, քան որևէ մեկը սպասում էր: Աշխատանքն ավելի մեծ ժողովրդականություն կբերի դրանից և, հետևաբար, ավելի շատ վաճառք:
Երևի ամոթ է, որ դա տեղի չի ունեցել: Ուսուցողական կլիներ տեսնել Վարպետին իմպրովիզներ կատարելիս իր կարիերայի գագաթնակետին :-)
Կներեք կոնտեքստից դուրս գրելու համար (հիանալի հոդված), բայց երեկվանից ես չեմ կարողանում iTunes հավելվածը գործարկել iP5, iOS7-ի վրա։ Որևէ մեկը նման խնդիր ունի՞:
Ես պարզապես կավելացնեմ, որ նրանց այս կերպ խաղալու պատճառն այն էր, որ նրանք որոշ «խնդիրներ» ունեին FCC-ի (ԱՄՆ Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի) հետ, և նրանք սովորաբար իրենք էին ցույց տալիս իրենց iPhone-ը հանրությանը, ինչը շատ նյարդայնացնող կլիներ մարքեթինգային տեսանկյունից: տեսադաշտը։
Ինչպես խաբել պոտենցիալ հաճախորդին, Apple-ը միշտ լավ է եղել դրանում :(
Թեև դա հավանաբար գովազդ կլինի, երեկ LSAcz-ն ուղարկեց նմանատիպ, բայց մոտ 3 անգամ ավելի բովանդակությամբ հոդված, գրված էր գրավիչ և միևնույն ժամանակ պարունակում էր նաև ներկայացման տեսանյութ, ուստի այն լավ ֆոն էր կարդալիս, և բացի այդ, դուք կարող եմ տեսնել տեսանյութի սխալները, Ջոբսն ակնհայտորեն չգիտեր, թե ինչ պետք է աներ այնտեղ և, հավանաբար, միջամտեց 3-րդ էջը մատը ճաքելուց հետո… Ես կկարդամ այն, մինչև աշխատատեղերը փակվեն, խնդիրը տեղի կունենա…
և այն ուրբաթ օրվանից կախված է մակրումներից