Փակել գովազդը

Այսօր բջջային սարքերն արդեն կարող են փոխարինել ցանկացած բանի: Դրանց «վերափոխումը» վճարային քարտի շատ օգտակար է, երբ հեռախոսդ պարզապես պահում ես տերմինալի մոտ և վճարում ես։ INApple-ի աշխարհում այս ծառայությունը կոչվում է Apple Pay և 2015 թվականը նրա առաջին փորձությունն էր:

«Մենք վստահ ենք, որ 2015 թվականը կլինի Apple Pay-ի տարի», - ասել է Թիմ Քուքը՝ հաշվի առնելով անցյալ տարվա սկզբին առևտրականների նախնական հետաքրքրությունն ու արձագանքը։ Apple-ի ղեկավարից ընդամենը մի քանի ամիս առաջ ծառայությունն ինքն է ներկայացված իսկ 2014 թվականի հոկտեմբերի վերջին Apple Pay-ը պաշտոնական էր մեկնարկել է.

Շուրջ տասնհինգ ամիս աշխատելուց հետո մենք այժմ կարող ենք գնահատել՝ արդյոք «Apple Pay տարվա» մասին Կուկի խոսքերը զուտ ցանկություններ էին, թե՞ Apple պլատֆորմը իսկապես իշխում էր բջջային վճարումների ոլորտը։ Պատասխանը երկակի է՝ այո և ոչ։ Չափազանց հեշտ կլինի 2015 թվականն անվանել Apple-ի տարի։ Կան մի քանի պատճառներ.

Միանշանակ դեռ չարժե Apple Pay-ի հաջողությունը որոշ թվերով չափել։ Օրինակ՝ ի՞նչ մասնաբաժին ունի այն բոլոր անկանխիկ գործարքներում, քանի որ ԱՄՆ-ում դա դեռ չնչին թիվ է։ Այժմ շատ ավելի կարևոր է վերահսկել ծառայության զարգացումը որպես այդպիսին, բջջային վճարումների ամբողջ շուկայի զարգացումը և, Apple Pay-ի դեպքում, նաև ուշադրություն հրավիրել որոշ առանձնահատկությունների վրա, որոնք հիմնարար տարբերություն են բերում ամերիկյան շուկայի և միջև: , օրինակ՝ եվրոպական կամ չինական շուկան։

Մրցակցային (չ)պայքար

Եթե ​​2015-ը պետք է գնահատենք նրանով, թե ում մասին է ամենաշատ խոսվում, ապա վճարումների ոլորտում դա գրեթե անկասկած Apple Pay-ն էր։ Ոչ թե մրցակցություն չկա, բայց Կուպերտինոյի ընկերության ապրանքանիշի ավանդական ուժը և նոր ծառայությունը համեմատաբար արագ ընդլայնելու նրա կարողությունը դեռևս գործում է:

Ներկայիս պայքարը գործնականում ընթանում է չորս համակարգերի միջև, և դրանցից երկուսը պատահականորեն չեն կոչվում նույնը, ինչ Apple-ից՝ Pay-ից: Wallet-ի հետ ձախողումից հետո Google-ը որոշեց հրաժարվել Android Pay-ի նոր լուծումից, Samsung-ը նույնպես ցատկեց նույն բանաձևի վրա և սկսեց տեղադրել Samsung Pay-ն իրենց հեռախոսներում: Եվ վերջապես, ԱՄՆ շուկայում կա առանցքային խաղացող՝ CurrentC-ն։

Այնուամենայնիվ, Apple-ը առավելություն ունի բոլոր մրցակիցների նկատմամբ շատ միավորներով, կամ գոնե ոչ ոք ավելի լավը չէ: Թեև օգտագործման հեշտությունը, օգտատիրոջ անձնական տվյալների պաշտպանությունը և փոխանցման անվտանգությունը կարող են առաջարկվել նույն ձևով որոշ մրցակից ապրանքների կողմից, Apple-ը կարողացավ հավաքագրել զգալիորեն ավելի մեծ թվով համագործակցող բանկեր: Սա, ի լրումն այն առևտրականների թվին, որտեղ կարելի է վճարումներ կատարել բջջային հեռախոսով, կարևոր է այն առումով, թե քանի պոտենցիալ օգտատերերի կարող է հասնել ընկերությունը:

Այն, որ դա Apple-ի էկոհամակարգի համար փակ հարթակ է, կարող է թվալ որպես Apple Pay-ի հնարավոր թերություն նշված բոլորի նկատմամբ։ Բայց նույնիսկ Android Pay-ի դեպքում դուք չեք կարող վճարել այլ տեղ, բացի վերջին Android-ներից, և Samsung-ը նույնպես փակում է իր Pay-ը միայն իր հեռախոսների համար: Հետևաբար, յուրաքանչյուրն աշխատում է իր ավազի մեջ և պետք է աշխատի առաջին հերթին իր վրա՝ հաճախորդներին հասնելու համար: (Գործը փոքր-ինչ տարբերվում է CurrentC-ից, որն աշխատում է և՛ Android-ի, և՛ iOS-ի վրա, բայց հեռու է վճարային քարտի ուղղակի փոխարինումից, ավելին, դա միայն «ամերիկյան» բան է):

 

Քանի որ բջջային վճարումների տարբեր ծառայություններ ուղղակիորեն չեն մրցակցում միմյանց հետ, ընդհակառակը, բոլոր ընկերությունները կարող են ուրախանալ, որ աստիճանաբար մուտք են գործել շուկա։ Ի վերջո, ցանկացած նման ծառայություն, լինի դա Apple, Android կամ Samsung Pay, կօգնի տարածել իրազեկությունը և բջջային հեռախոսով վճարելու հնարավորությունը, միևնույն ժամանակ կստիպի վաճառականներին հարմարվել նոր տենդենցին, իսկ բանկերին՝ բաշխել համատեղելի: տերմինալներ.

Երկու աշխարհ

Միգուցե նախորդ տողերը ձեզ համար այնքան էլ իմաստ չունեն: Ի՞նչ կարիք կա բջջային կամ նույնիսկ անհպում վճարումների մասին կրթության, դուք հարցնում եք: Եվ այստեղ մենք բախվում ենք մեկ հսկայական խնդրի՝ երկու տարբեր աշխարհների բախմանը։ Միացյալ Նահանգներն ընդդեմ մնացած աշխարհի. Մինչ Եվրոպան և, մասնավորապես, Չեխիան առաջատար է անհպում վճարումների ոլորտում, Միացյալ Նահանգները հիմնովին քնել է, և մարդիկ այնտեղ շարունակում են վճարել մագնիսական շերտավոր քարտերով և դրանք սահեցնել ընթերցողների միջով:

Եվրոպական շուկան, բայց և չինականը, մյուս կողմից, հիանալի պատրաստված է։ Մեզ մոտ ամեն ինչ կա. հաճախորդները գնումներ էին անում՝ տերմինալին դիպչելով քարտին (և մեր օրերում նույնիսկ բջջային սարքերին), առևտրականները ընդունում էին նման վճարումներ, և բանկերն աջակցում են այդ ամենին:

Մյուս կողմից, ամերիկացիները հաճախ ընդհանրապես չգիտեն բջջային հեռախոսով վճարելու հնարավորության մասին, քանի որ շատ անգամ չեն պատկերացնում, որ արդեն հնարավոր է անհպում վճարել։ Apple-ը, և ոչ միայն Apple-ը, այդքան վատ է անում: Եթե ​​օգտատերը չգիտի, որ նման տարբերակներ նույնիսկ գոյություն ունեն, դժվար է հանկարծակի սկսել օգտվել Apple Pay-ից, Android Pay-ից կամ Samsung Pay-ից։ Բացի այդ, ցանկության դեպքում հաճախ է բախվում վաճառականի անպատրաստությանը, որը համատեղելի տերմինալ չի ունենա։

Samsung-ը փորձեց լուծել ամերիկյան շուկայի այս խնդիրը՝ ստիպելով իր Pay-ն աշխատել ոչ միայն անկոնտակտ տերմինալով, այլ նաև մագնիսական ժապավենի ընթերցողով, բայց ունի հարյուրավոր ավելի քիչ համագործակցող բանկեր, որոնք թողարկում են վճարային քարտեր, քան Apple-ը, և այդպիսով, որդեգրումը խոչընդոտվում է այլ վայրերում։

Միացյալ Նահանգներում կա ևս մեկ բան, որը հետ է պահում ամեն ինչ՝ արդեն հիշատակված CurrentC-ն: Այս լուծումը այնքան էլ պարզ չէ, որքան հեռախոսը տերմինալի մոտ պահելը, կոդը կամ մատնահետքը մուտքագրելը, և դուք վճարում եք, բայց դուք պետք է բացեք հավելվածը, մուտք գործեք և սկանավորեք շտրիխ կոդը: Բայց խնդիրն այն է, որ ամերիկյան խոշորագույն մանրածախ ցանցերը, ինչպիսիք են Walmart-ը, Best Buy-ը կամ CVS-ը, խաղադրույք են կատարել CurrentC-ի վրա, ուստի սովորական հաճախորդներն այստեղ չեն սովորել օգտվել ժամանակակից ծառայություններից:

Բարեբախտաբար, Best Buy-ն արդեն հեռացել է CurrentC-ի հետ իր բացառիկ հարաբերություններից, և մենք կարող ենք միայն հուսալ, որ մյուսները կհետևեն օրինակին: Apple-ի, Google-ի և Samsung-ի լուծումը և՛ ավելի պարզ է, և՛, առաջին հերթին, սկզբունքորեն ավելի անվտանգ:

Ընդլայնումը պարտադիր է

Apple Pay-ը երբեք նախատեսված չի եղել լինել զուտ ամերիկյան: Apple-ը երկար ժամանակ խաղում է գլոբալ մակարդակով, սակայն հայրենի երկիրն առաջինն էր, որտեղ նրան հաջողվեց կազմակերպել բոլոր անհրաժեշտ համագործակցությունները։ Նրանք Կուպերտինոյում հավանաբար սպասում էին, որ իրենց վճարային համակարգը շատ ավելի վաղ կհասցնեն այլ երկրներ, սակայն 2016 թվականի հունվարին իրավիճակն այնպիսին է, որ ԱՄՆ-ից բացի Apple Pay-ը հասանելի է միայն Մեծ Բրիտանիայում, Կանադայում, Ավստրալիայում, Հոնկոնգում։ , Սինգապուր և Իսպանիա։

Միևնույն ժամանակ, ի սկզբանե խոսվում էր այն մասին, որ Apple Pay-ը կարող է Եվրոպա հասնել արդեն 2015 թվականի սկզբին։ Ի վերջո, այն անցել է ճանապարհի կեսին և միայն Մեծ Բրիտանիայում։ Հաջորդ ընդլայնումը դեպի վերոնշյալ երկրներ եղավ միայն անցած նոյեմբերին (Կանադա, Ավստրալիա) կամ հիմա հունվարին, և այս ամենը մեկ հիմնական սահմանափակումով. Apple Pay-ն այստեղ աջակցում է միայն American Express-ին, ինչը հատկապես զայրացնում է Եվրոպայում, որտեղ Visa և Mastercard-ը։ գերիշխող խնդիրը.

Apple-ն ակնհայտորեն այնքան էլ հաջող չէ պայմանագրերի շուրջ բանակցելու և բանկերին, առևտրականներին և քարտ թողարկողներին իր լուծմանը հրապուրելու հարցում, որքան Միացյալ Նահանգներում: Միևնույն ժամանակ, մեծ ընդլայնումը բացարձակապես կարևոր է ծառայության հետագա զարգացման համար։

Եթե ​​Apple Pay-ը չսկսեր Ամերիկայում, այլ Եվրոպայում, գրեթե անկասկած, շատ ավելի լավ սկիզբ կունենար, և թվերը նկատելիորեն ավելի լավը կլինեին: Ինչպես արդեն նշվեց, թեև ամբողջ բջջային վճարումը դեռևս մի քիչ գիտաֆանտաստիկ է ամերիկյան շուկայի համար, եվրոպացիների մեծ մասն արդեն անհամբեր սպասում է Apple-ի (կամ որևէ այլ) Pay-ի վերջնական ժամանմանը: Առայժմ մենք պետք է տարբեր հատուկ կպչուն պիտակներ կպցնենք մեր բջջային հեռախոսներին կամ դրանց վրա անճաշակ ծածկոցներ դնենք, որպեսզի գոնե փորձենք անհպում վճարումների ապագայի գաղափարը։

Մեծ Բրիտանիայում, օրինակ, մարդիկ արդեն կարող են վճարել Apple Pay-ով հասարակական տրանսպորտում, ինչը նման ծառայությունից օգտվելու հիանալի օրինակ է։ Որքան շատ լինեն նման տարբերակները, այնքան ավելի հեշտ կլինի մարդկանց ցույց տալ, թե ինչի համար է օգտակար բջջային վճարումը, և որ դա պարզապես տեխնոլոգիական հնարք չէ, այլ իրականում օգտակար և արդյունավետ բան է: Այսօր գրեթե բոլորը բջջային հեռախոսը ձեռքին նստում են տրամվայ կամ մետրո, այդ դեպքում ինչո՞ւ անհանգստանալ ձեռքին փող կամ քարտ ձեռք բերել: Կրկին. Եվրոպայում շատ հստակ և ակնհայտ ուղերձ, Ամերիկայում անհրաժեշտ է մի փոքր այլ և ավելի հիմնական կրթություն:

Եվրոպան սպասում է

Բայց, ի վերջո, դա այնքան էլ ԱՄՆ-ի մասին չէ: Apple-ը կարող է փորձել առավելագույնը, սակայն ընկերությանը (ոչ միայն հաճախորդները, այլև բանկերը, մանրածախ առևտրականները և այլք) հարմարեցնելը անհպում վճարումներին և նոր տեխնոլոգիաներին ժամանակ է պահանջում: Նույնիսկ Եվրոպայում մագնիսական ժապավենի օգտագործումը մեկ գիշերվա ընթացքում չի դադարել, միայն հիմա մենք երկարաժամկետ առավելություն ունենք Ամերիկայի նկատմամբ՝ որոշակիորեն հակառակ ընդհանուր սովորույթների:

Հիմնական բանը Apple Pay-ը Եվրոպա հնարավորինս շուտ հասցնելն է: Եվ նաև Չինաստան: Այնտեղի շուկան, ըստ երևույթին, նույնիսկ ավելի լավ է պատրաստված բջջային վճարումների համար, քան եվրոպականը: Ամսական կատարվող բջջային վճարումների թիվը հասնում է հարյուր միլիոնների, և այստեղ գտնվող մարդկանց ավելի մեծ տոկոսն ունի նաև Apple Pay-ի համար անհրաժեշտ վերջին iPhone-ները: Ի վերջո, սա նույնպես դրական նորություն է 2016թ.-ի համար. վերջին iPhone-ների թիվը կավելանա ամբողջ աշխարհում, և դրա հետ մեկտեղ հեռախոսը վճարման համար օգտագործելու հնարավորությունը։

Եվ քանի որ Apple-ն, ըստ երևույթին, առաջիկա ամիսներին գնում է Չինաստան իր Pay-ով, չինական շուկան, հավանաբար, ավելի կարևոր շուկա կլինի կալիֆորնիայի հսկայի համար, քան ամերիկյանը՝ շնորհիվ իր տրամադրվածության և բջջայինով գործարքների ծավալի։

Առաջիկա ամիսներին Եվրոպան, հավանաբար, անելիք չի ունենա, քան տխուր նայել: Չնայած, օրինակ, Visa-ի ներկայացուցիչներն արդեն 2014-ին ծառայության գործարկումից անմիջապես հետո հայտարարեցին, որ իրենք շատ հետաքրքրված են օգնել Apple-ին ներքին բանկերի հետ բանակցություններում և կարողացել են համատեղ ընդլայնել Apple Pay-ը ողջ Եվրոպայում, ներառյալ Չեխիան, որքան արագ: հնարավոր է, դեռ ոչինչ չի կատարվում։

Ընտրված ընկերությանը նոր համալրված Իսպանիան կարծես մթության մեջ լաց լինի, հատկապես, երբ պայմանագիրը միայն American Express-ի հետ է, և այս առումով Մեծ Բրիտանիան պետք է համարել մի փոքր մենակատար, որը լիովին չի արտացոլում այն, տեղի է ունենում մայրցամաքի մնացած մասում:

Apple Pay-ի ավելի շուտ «տարիներ»:

Մենք կարող ենք 2015 թվականը անվանել Apple Pay-ի տարի, օրինակ, քանի որ եթե անունը ամենից հաճախ արձագանքում էր լրատվամիջոցներին, դա Apple-ի լուծումն էր: Դժվար է վիճել, որ Apple-ն ունի ամենաարագ և ամենահաջողը բջջային վճարումներ իրականացնելու ամենակարող ուժը՝ հաշվի առնելով, թե յուրաքանչյուր եռամսյակում քանի նոր iPhone է վաճառում, որոնք անհրաժեշտ են Pay-ի համար: Միևնույն ժամանակ, դրան զուգահեռ աճում են նաև մրցակցային լուծումները, իսկ բջջային վճարումների ողջ սեգմենտը ընդհանուր առմամբ աճում է։

Բայց մենք ավելի շուտ պետք է խոսենք իրական «Apple Pay-ի տարվա» մասին, եթե այս հավակնոտ հարթակը վերջապես իրական բում ապրի: Երբ այն ամբողջությամբ ճեղքվի Միացյալ Նահանգներում, ինչը մեկ տարվա հարց չէ, և առաջին հերթին, երբ այն ամբողջությամբ կհասնի ամբողջ աշխարհին, քանի որ եթե հիմա որևէ տեղ գրավի, դա կլինի Չինաստանը և Եվրոպան: Ներկայումս մենք անցնում ենք ավելի երկար ժամանակաշրջանի, երբ Apple Pay-ը կամաց-կամաց պտտում է իր անիվները, ինչը, ի վերջո, կարող է դառնալ հսկայական վիթխարի:

Այդ պահին մենք կկարողանանք խոսել այդ մասին դեպի դա Apple Pay-ի պահն է: Առայժմ, սակայն, դրանք դեռ բավականին մանկական քայլեր են, որոնց խանգարում են վերը նշված ավելի մեծ կամ փոքր խոչընդոտները: Բայց մի բան հաստատ է՝ Եվրոպան և Չինաստանը պատրաստ են, պարզապես թակեք։ Հուսանք, որ դա կլինի 2016թ.

.