Փակել գովազդը

Երբևէ մտե՞լ եք խանութ, որտեղ ավելի շատ աշխատակիցներ կան, քան հաճախորդներ: Ես խորհուրդ եմ տալիս այցելել Apple Store-ը՝ խանութների փայլուն ցանց, որը հաճախորդին կառաջարկի այնպիսի փորձ, որը նա շատ դեպքերում չի կարող այլ տեղ ստանալ:

Երբ ես պլանավորում էի իմ արձակուրդն այս ամառ, ավելի լավ ամսաթիվ չէի կարող ընտրել Փարիզ գնալու համար: Apple-ը պատրաստվում էր սկսել նոր iPhone 5-ի վաճառքը սեպտեմբերի 21-ին, հենց այն ժամանակ, երբ ես ցանկանում էի այցելել Ֆրանսիայի մայրաքաղաք։ Ահա թե ինչու ես անմիջապես իմ ծրագրում ներառեցի այցը տեղական Apple Store, թեև պլանավորել էի նայել այնտեղ, նույնիսկ եթե չկա iPhone 5: Այնուամենայնիվ, Apple-ի նոր հեռախոսը զգալի մոտիվացիա էր:

Ես երբեք չեմ եղել պաշտոնական Apple Store-ում, ես միայն նկարներով գիտեի խանութների հայտնի ցանցը, և չնայած չեխական APR վաճառողները փորձում են շատ հավատարմորեն ընդօրինակել Apple Store-ը, այժմ կարող եմ հանգիստ սրտով ասել, որ Apple Store-ը և Apple Premium Reseller-ը պարզապես նույնը չէ:

Իմ առաջին նպատակակետը Լուվրի Apple Store-ն էր՝ նշանավոր ապակե բուրգով հայտնի թանգարանը: Ներքևում կա առևտրի կենտրոն Կարուսել դու Լուվր, որում, ի թիվս այլ բաների, կգտնեք նաև կծած խնձորի տարբերանշանով խանութ։ Apple Store-ում անմիջապես ստորգետնյա ժամանելուց հետո մի շարք էնտուզիաստներ կար, ովքեր դեռ համբերությամբ սպասում էին իրենց iPhone 5-ին շաբաթ օրը կեսօրին: Այնուամենայնիվ, քանի որ ես մտադիր չէի նոր հեռախոս գնել Ֆրանսիայում (և հավանաբար նույնիսկ չէի անի: կարող եմ), ես սայթաքեցի ներսի մյուս մուտքով և գնացի իր ձեռքով դիպչելու խնձորի վերջին սարքին։

Ինձ առանձնապես չզարմացրեց Apple Store-ի տեսքը։ Apple Պրեմիում վերավաճառողները կառուցում են իրենց խանութները շատ նման են Apple Stores-ին, ուստի առաջին հայացքից նման խանութում սովորաբար չես կարող ասել՝ դա Apple Store է, թե միայն APR, թե AAR (Apple Authorized Reseller): Այնուամենայնիվ, վերջիններիս ինչ-որ բան պակասում է.

Շաբաթ օրը՝ սեպտեմբերի 22-ին, խանութում ոչ ոքի ավելի շատ բան չէր հետաքրքրում, քան iPhone 5-ը: Երկու սեղանները՝ մեկը սպիտակ iPhone 5-ով իմպրովիզացված Lightning docks-ով, իսկ մյուսը՝ սև iPhone-ներով, անընդհատ լցված էին հետաքրքրասեր հաճախորդների կողմից: Ես, ինչպես և ես, եկել էի տեսնելու, թե արդյոք նոր iPhone-ն իրոք նույնքան բարակ է, թեթև և այնքան հիանալի, որքան Ֆիլ Շիլլերը ասել է հիմնական ելույթում:

Անկեղծորեն կարող եմ ասել, որ այդքան սկզբունքային տարբերություն չէի սպասում։ Իմ iPhone 4-ը լրջորեն նման էր բոլորովին այլ մեքենայի՝ համեմատած «հինգի» հետ, թեև այն գրեթե նույնական է արտաքինով: Թեև iPhone 5-ը մի քանի միլիմետր երկար է իր նախորդներից, սակայն պարադոքսալ կերպով այն շատ ավելի թեթև է, այնքան, որ թվում է, թե պարզապես չեք կարող ձեռքում պահել ալյումինից և ապակուց պատրաստված սարքը։ Բացի բուն «արդուկից», ներկաներից շատերը զննում էին iPhone 5-ի նոր գործառույթները, այդ իսկ պատճառով բոլորը շրջվում էին սեղանների մոտ, երբ փորձում էին համայնապատկեր նկարել (ինչն, ի դեպ, իսկապես պարզ է և նաև. կայծակնային արագ) կամ նայեց նոր քարտեզներին, հատկապես Flyover-ի վիզուալիզացիային:

Մյուս կողմից, ասեմ նաև, որ առաջին անգամ iPhone 5-ը պահելիս մեծ «վայ էֆեկտ» չկար։ Թեթևակի անակնկալ կար, բայց ես գործնականում գիտեի, թե ինչի մեջ եմ մտնում, և ինձ հատկապես հետաքրքրում էր, թե սարքի նորացված դիզայնը ինչպես կնայվի իրական կյանքում և որքանով է հիմնարար տարբերությունը նոր էկրանի մեջ: Ես սրանից երկու բան սովորեցի՝ երկարաձգված էկրանն իսկապես խնդիր չի լինի, և եթե նույնիսկ (ինձ համար զարմանալիորեն) էլեգանտ սևը նորից տատանվի, ես, ամենայն հավանականությամբ, կգնամ սպիտակ տարբերակին:

Այսպիսով, ես ավելի շատ հաճույք ստացա Apple Store-ից, քան նոր iPhone 5-ը: Apple Store-ի և Apple Premium Reseller-ի միջև կա մեկ հսկայական տարբերություն՝ Genius Bar-ը: Իմ կարճ փորձից հետո ես կհամարձակվեմ ասել, որ Genius Bar-ն այն է, ինչը Apple Store-ը դարձնում է Apple Store և այն է, ինչը դարձնում է Apple Store-ն այդքան առանձնահատուկ: Եվ խոսքը ոչ միայն, այսպես կոչված, Հանճարների, այլ բոլոր աշխատողների մասին է: Պատահական չէ, որ խանութի մոտավորապես յուրաքանչյուր երրորդից չորրորդ մարդն ունի Apple-ի լոգոտիպով կապույտ շապիկ և վզին պիտակ: Այսպես են իրենց բնութագրում Apple Store-ի աշխատակիցները, ովքեր իսկապես օրհնված են համեմատաբար փոքր խանութում։ Եվ ամենակարևորը, նրանք անընդհատ հաճախում են ձեզ: Մի խոսքով, սա Apple-ի հնարքն է։

Գալիս ես խանութ, անգամ չես հասցնում շուրջդ նայել ու արդեն կողքիդ մարդ է կանգնած հարցնում, թե ինչպես կարող են քեզ օգնել։ Ծառայությունը օգտակար է, սովորաբար արագ և փորձում է լուծել յուրաքանչյուր խնդիր: Սա մեզ բերում է արդեն հիշատակված Genius Bar-ին: Երբ Apple-ի սարքի հետ խնդիր ունես, ավելի հեշտ բան չկա, քան այցելել Apple Store-ը, սարքը դնել այսպես կոչված Genius-ի դիմաց, և նա պետք է դա անի: Բայց քանի որ նա հիանալի պատրաստված է, նա կամ գոնե իր գործընկերներից մեկը չպետք է խնդիրներ լուծելու խնդիր ունենա։ Անկախ նրանից, թե դա ապարատային, ծրագրային ապահովման կամ բոլորովին այլ խնդիր է:

Լուվրում և Օպերայում, որտեղ գտնվում է իմ այցելած Փարիզի երկրորդ Apple Store-ը, նրանք ունեն մի ամբողջ հարկ՝ նվիրված այս «ծառայողական անկյունին»։ Ես չհասցրի անձամբ փորձել Հանճարներին (գուցե, ցավոք սրտի), որովհետև այս պահին գործ չունեի, բայց ես գոնե մի քանի խոսք ասացի կապույտ թիկնոցով տղամարդկանցից մեկի հետ, երբ նա անմիջապես վազեց: մինչեւ ինձ, մինչ ես որոշ ժամանակ շրջում էի խանութը:

Apple Stores-ի մեկ այլ հայտնի գրավչություն հենց խանութների դիզայնն է: Ես ի սկզբանե ասացի, որ առանձնապես զարմացած չէի Փարիզի երկու Apple Store-ների հայտնվելով, բայց դրանցից յուրաքանչյուրում կար որոշակի տարր, որը առանձնացնում էր խանութը բոլոր մյուսներից: Լուվրում դա պարուրաձև ապակյա սանդուղք էր, որը ձեզ տանում է երկրորդ հարկ՝ դեպի «Հանճարներ», Օպերայի մոտ գտնվող Apple Store-ը տեղակայված է պատմական շենքում, և ինտերիերն այդպիսին է թվում, ներառյալ վերին արահետները, որտեղ նույնպես գտնվում են Հանճարները: Բացի այդ, այս Apple Store-ն ունի ևս մեկ ստորգետնյա հարկ, որտեղ դուք կարող եք ընտրել հսկա պահարանի հետևում գտնվող աքսեսուարների առատությունից: Այստեղ ամեն ինչ իր ուրույն տեղն ունի՝ աքսեսուարներ, համակարգիչներ և iOS սարքեր, նույնիսկ Geniuse-ները, և ամեն ինչ կարծես մեծ բարդույթ է: Չնայած այն հանգամանքին, որ ամենուր հավերժ լցված է պայթելու համար: Գոնե շաբաթավերջին, երբ ես նույնպես պատիվ ունեցա։

Մի խոսքով, ես չեմ կարող սպասել, որ Apple Store-ը մի օր կգա մեզ մոտ: Մի կողմից, ես անհամբեր սպասում եմ, թե որտեղ Apple-ը տեղ կգտնի Պրահայում իր խանութի համար, քանի որ տեղանքն ինքնին կարող է հետաքրքիր լինել, ինչպես նաև երբ գա Genius Bar-ը: Ի վերջո, կալիֆորնիայի ընկերության պաշտոնական աջակցությունն այստեղ դեռևս տարբեր է, բայց վերապատրաստված Հանճարների ժամանումով, ամեն ինչ, անկասկած, կսկսեր դեպի լավը շրջվել:

.