Փակել գովազդը

Արդեն տասը տարի է, ինչ բրիտանացի դիզայներ Իմրան Չաուդրին առաջին անգամ նախագծել է օգտատիրոջ միջերեսը, որը միլիոնավոր մարդկանց տվել է սմարթֆոնի առաջին համը: Chaudhri-ն միացավ Apple-ին 1995 թվականին և շուտով բարձրացավ իր ոլորտում առաջատար դիրքի: Համապատասխան աշխատանքային խումբում նա վեց հոգանոց թիմից մեկն էր, որը նախագծել էր iPhone-ը:

Հասկանալի է, որ այդ տասը տարիների ընթացքում աշխարհում շատ բան է փոխվել։ iPhone-ի օգտագործողների թիվը արագորեն ավելանում է, ինչպես նաև iPhone-ի հնարավորություններն ու արագությունը: Բայց ամեն ինչ ունի իր թերությունները, և iPhone-ի թերությունները արդեն նկարագրված են բազմաթիվ էջերում: Բայց մենք ինքներս իրականում ներգրավված ենք iPhone-ի բացասական կողմերից մեկում: Խոսքը դրա չափից դուրս օգտագործման, էկրանի առաջ անցկացրած ժամանակի մասին է։ Վերջերս այս թեման ավելի ու ավելի է քննարկվում, և օգտատերերն իրենք են ջանքեր գործադրում՝ կրճատելու իրենց iPhone-ի հետ անցկացրած ժամանակը։ Թվային դետոքսը դարձել է համաշխարհային միտում: Պարտադիր չէ, որ հանճար լինենք, որպեսզի հասկանանք, որ ամեն ինչի չափից շատը վնասակար է, նույնիսկ iPhone-ի օգտագործումը: Սմարթֆոնների չափից ավելի օգտագործումը ծայրահեղ դեպքերում կարող է հանգեցնել լուրջ հոգեբանական խնդիրների։

Չաուդրին հեռացավ Apple-ից 2017 թվականին՝ մոտ երկու տասնամյակ ծախսելով օգտատերերի ինտերֆեյսների նախագծման վրա ոչ միայն iPhone-ի, այլև iPod-ի, iPad-ի, Apple Watch-ի և Apple TV-ի համար: Չաուդրին, անշուշտ, պարապ չի մնացել իր հեռանալուց հետո. նա որոշել է հիմնել իր սեփական ընկերությունը: Չնայած ծանրաբեռնվածությանը, նա ժամանակ գտավ նաև հարցազրույցի համար, որտեղ խոսեց ոչ միայն Կուպերտինոյի ընկերությունում իր աշխատանքի մասին։ Նա ոչ միայն խոսեց այն մարտահրավերների մասին, որոնց բախվել էր որպես նման հսկայական ընկերության դիզայներ, այլև այն մասին, թե ինչպես է Apple-ը միտումնավոր օգտատերերին բավականաչափ գործիքներ տրամադրել՝ իրենց սարքերը կառավարելու համար:

Կարծում եմ, դիզայներներից շատերը, ովքեր իսկապես հասկանում են իրենց ոլորտը, կարող են կանխատեսել, թե որ բաները կարող են խնդրահարույց լինել: Եվ երբ մենք աշխատում էինք iPhone-ի վրա, մենք գիտեինք, որ կարող են խնդիրներ լինել ներխուժող ծանուցումների հետ կապված: Երբ մենք սկսեցինք կառուցել հեռախոսի առաջին նախատիպերը, մեզանից մի քանիսն արտոնություն ունեցան դրանք մեզ հետ տուն տանելու... Քանի որ ես օգտագործում էի և վարժվում էի հեռախոսին, ընկերներն ամբողջ աշխարհից ինձ անընդհատ հաղորդագրություններ էին ուղարկում, և հեռախոսը զանգում էր: և լուսավորվեց: Ինձ պարզվեց, որ հեռախոսը նորմալ գոյակցելու համար մեզ դոմոֆոնի նման մի բան է պետք։ Շուտով ես առաջարկեցի «Չանհանգստացնել» գործառույթը:

Այնուամենայնիվ, հարցազրույցում Չաուդրին խոսել է նաև Apple-ի դիրքորոշման մասին iPhone-ի նկատմամբ հնարավորինս շատ վերահսկողություն ունենալու հնարավորության մասին։

Ուրիշներին համոզելը, որ ուշադրությունը շեղելը խնդիր կդառնա, դժվար էր: Սթիվը հասկացավ դա… Ես կարծում եմ, որ միշտ խնդիր է եղել, թե որքան ենք մենք ցանկանում մարդկանց վերահսկել իրենց սարքերը: Երբ ես, մի ​​քանի այլ մարդկանց հետ միասին, քվեարկեցի ավելի մանրամասն ուսումնասիրության օգտին, առաջարկվող մակարդակը չհասավ մարքեթինգի միջոցով: Մենք լսել ենք արտահայտություններ, ինչպիսիք են. «Դուք չեք կարող դա անել, քանի որ այդ դեպքում սարքերը լավ չեն լինի»: Վերահսկողությունը կա ձեզ համար: (…) Մարդիկ, ովքեր իսկապես հասկանում են համակարգը, կարող են օգուտ քաղել դրանից, բայց մարդիկ, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես փոխել պաստառը կամ զանգի ձայնը, իսկապես կարող են տուժել:

Ինչպե՞ս էր ավելի խելացի iPhone-ի հնարավորությունը կանխատեսող ծանուցումներով:

Դուք կարող եք տեղադրել տասը հավելված կեսօրին և թույլ տալ նրանց օգտագործել ձեր տեսախցիկը, ձեր գտնվելու վայրը կամ ուղարկել ձեզ ծանուցումներ: Հետո հանկարծ պարզում ես, որ Facebook-ը վաճառում է քո տվյալները։ Կամ դուք զարգացնում եք քնի խանգարում, որովհետև ամեն երեկո այդ բանը փայլում է ձեզ վրա, բայց դուք այնքան էլ հոգ չէք տանում մինչև առավոտ: Համակարգը բավականաչափ խելացի է գիտակցելու, որ կան հավելվածներ, որոնց թույլատրել եք օգտագործել ձեր տվյալները, և որ դուք իրականում չեք արձագանքում ձեր միացրած ծանուցումներին: (…) Ձեզ իսկապես անհրաժեշտ են այս ծանուցումները: Իսկապե՞ս ցանկանում եք, որ Facebook-ն օգտագործի ձեր հասցեագրքի տվյալները:

Ինչու՞ Apple-ը վերջապես հոգ տարավ:

Գործառույթները, որոնք օգնում են հետևել ձեր հեռախոսի օգտագործմանը iOS 12-ում, այն աշխատանքի ընդլայնումն է, որը մենք սկսել ենք «Չանհանգստացնել» ռեժիմով: Դա նորություն չէ: Բայց միակ պատճառը, որ Apple-ը ներկայացրեց այն, այն էր, որ մարդիկ բողոքում էին նման հատկանիշի համար: Այլ ելք չկար, քան պատասխանել դրան։ Սա շահեկան տարբերակ է, քանի որ և՛ հաճախորդները, և՛ երեխաները ավելի լավ ապրանք են ստանում: Արդյո՞ք նրանք ստանում են լավագույն արտադրանքը: Ոչ: Որովհետև մտադրությունը ճիշտ չէ։ Հենց նոր նշված պատասխանը իրական մտադրությունն էր։

Ըստ Chaudhri-ի՝ հնարավո՞ր է կառավարել սեփական «թվային» կյանքը այնպես, ինչպես կառավարում է իր առողջությունը։

Իմ հարաբերություններն իմ սարքի հետ շատ պարզ են: Ես թույլ չեմ տա, որ նա տիրի ինձ: Ես ունեմ նույն սև պաստառը, որն ունեցել եմ իմ iPhone-ի առաջին օրվանից: Ես պարզապես չեմ շեղվում: Ես միայն մի քանի հավելված ունեմ իմ գլխավոր էջում: Բայց դա իրականում խնդիր չէ, այս բաներն իսկապես անձնական են: (…) Մի խոսքով, պետք է զգույշ լինել, ինչպես ամեն ինչի դեպքում՝ որքան սուրճ եք խմում, արդյոք իսկապես պետք է օրական մեկ տուփ ծխել և այլն: Ձեր սարքը հավասար է: Հոգեկան առողջությունը կարևոր է։

Չաուդրին այնուհետև հարցազրույցում ասաց, որ ինքը հստակ ընկալում է բնական առաջընթացը հավաքելուց, ոլորված մալուխներից, կոճակները սեղմելուց մինչև ժեստերը և վերջապես ձայնն ու զգացմունքները: Նա նշում է, որ երբ ինչ-որ անբնական բան է տեղի ունենում, ժամանակի ընթացքում սկսում են խնդիրներ առաջանալ։ Իսկ մարդկանց փոխազդեցությունը մեքենաների հետ նա համարում է անբնական, ուստի այն կարծիքին է, որ հնարավոր չէ խուսափել նման փոխազդեցության կողմնակի ազդեցություններից։ «Պետք է բավականաչափ խելացի լինել դրանք կանխատեսելու և կանխատեսելու համար»,- եզրափակում է նա։

Աղբյուրը ` fastcompany

.