Ադամ Կոս Նույնիսկ Apple-ը անսխալական չէ, և նույնիսկ այս ընկերությունն այս ու այն կողմ ինչ-որ սխալներ է թույլ տալիս։ Բայց եթե նրան ի վերջո հայտնաբերեն, նա սովորաբար առերեսվում է: Սա է նաև պատճառը, որ առաջարկում է Apple-ի սպասարկման պաշտոնական ծրագրեր, որոնք վավեր են սարքի վրա տրված ստանդարտ երաշխիքից դուրս: Եվ ներկայումս MacBook Pro մարտկոցի փոխարինման համար դեռ աշխատում է երկու ծրագիր՝ 15" և 13" առանց Touch Bar-ի:
Հին սերնդի 15 դյույմանոց MacBook Pro-ների սահմանափակ քանակությունը, այսինքն՝ նրանք, որոնք վաճառվել են 2015 թվականի սեպտեմբերից մինչև 2017 թվականի փետրվար ընկած ժամանակահատվածում, կարող են տուժել մարտկոցի գերտաքացումից, ինչը կարող է հանգեցնել հրդեհի վտանգի։ Այսպիսով, եթե դուք իրավասու եք փոխարինել մարտկոցը, Apple-ը կփոխարինի այն անվճար, նույնիսկ եթե ձեր համակարգիչը այլևս երաշխիքի տակ չէ: Բայց նախ, դուք պետք է ստուգեք, թե իրականում ինչ մոդելի սարք եք օգտագործում:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Դա անելու համար ընտրեք համակարգի վերին ձախ անկյունում խնձորի լոգոնև ընտրեք մենյու Այս Mac-ի մասին. Այստեղ դուք կտեսնեք համակարգչի անունը օգտագործվող օպերացիոն համակարգի անվան տակ: Եթե տեսնում եք, օրինակ. MacBook Pro (ցանցաթաղանթ, 15 դյույմ, 2015-ի կես), սա հենց համակարգչի կրիտիկական մոդելն է։ Ամեն դեպքում, եթե դուք իրավասու եք անվճար MacBook մարտկոցի փոխարինման համար, դուք պետք է այցելեք այս կայքը Apple-ի աջակցություն մուտքագրեք տվյալ համակարգչի սերիական համարը: Դուք կգտնեք սա նույն պատուհանում, ինչ անունը: Համարը մուտքագրելուց հետո պարզապես ընտրեք ուղարկել.
Ինքը՝ Apple-ը, նշում է, որ անվտանգության նկատառումներից ելնելով անհրաժեշտ է դադարեցնել այս ծրագրի մաս կազմող համակարգչի օգտագործումը։ Այնուամենայնիվ, նա խորհուրդ է տալիս տվյալների կրկնօրինակում կատարել նախքան համակարգիչը ծառայության հանձնելը: Ձեր մարտկոցը կփոխարինվի Apple-ի լիազորված ծառայության մատակարարից: Ակնկալվում է, որ դա կտևի 3-ից 5 օր:
13" MacBook Pro (առանց Touch Bar)
Մարտկոցի խնդիրն ազդում է նաև ավելի տարածված MacBook-ի վրա, մասնավորապես՝ 13 դյույմանոց մոդելի վրա՝ առանց Touch Bar-ի: Դրա միջոցով Apple-ը հայտնաբերեց, որ մեկ բաղադրիչի ձախողումը կարող է հանգեցնել ներկառուցված մարտկոցի մեծացման: Նրա խոսքով՝ դա անվտանգության խնդիր չէ, սակայն ինքը նախընտրում է մարտկոցն ինքնին անվճար փոխարինել։ Սրանք համակարգիչներ են, որոնք արտադրվել են 2016 թվականի հոկտեմբերից մինչև 2017 թվականի հոկտեմբեր ընկած ժամանակահատվածում, և այստեղ ամեն ինչ ստուգվում է սերիական համարի հիման վրա (Apple-ի պատկերանշանը վերին ձախ անկյունում -> Այս Mac-ի մասին): Կայքում կրկին կարող եք պարզել, թե արդյոք սպասարկման ծրագիրը կիրառելի է նաև ձեր 13 դյույմանոց MacBook առանց Touch Bar-ի համար: Apple-ի աջակցություն.
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Այստեղ կարող եք գտնել նաև փոխարինման կարգը, այսինքն՝ դիմել լիազորված սպասարկման կենտրոն, որը կփոխարինի ձեր մարտկոցը: Նույնիսկ այս դեպքում դուք պետք է ձեր տվյալները կրկնօրինակեք, և այստեղ նույնպես ծառայությունը պետք է կատարվի 5 օրվա ընթացքում։ Եթե դուք արդեն փոխել եք մարտկոցը ձեր հաշվին, կարող եք Apple-ից հետվճար խնդրել: 15 դյույմանոց MacBook-ի սպասարկման ժամանակային սահմանափակում չկա, քանի որ դրա խնդիրն ավելի լուրջ է։ 13 դյույմանոց MacBook Pro-ի դեպքում՝ առանց Touch Bar-ի, սակայն, դուք պետք է միայն մինչև հոկտեմբերի սկիզբը տեղեկացնեք խնդրի մասին։, քանի որ ծրագիրն աշխատում է այս մեքենայի առաջին վաճառքի մեկնարկից ընդամենը 5 տարի: Այսպիսով, եթե դուք ունեք այն, ապա չպետք է բաց թողնեք այս վերջին հնարավորությունը:
