Ադամ Կոս Եթե Apple-ն իրոք խնդիր ունի իրենց սարքի հետ, նրանք փորձում են լուծել այն գլխի վրա: Սա է նաև պատճառը, որ առաջարկում է սպասարկման ծրագրեր, որոնք դուրս են գալիս սովորական բողոքի շրջանակներից կամ ինչ-որ կերպ լրացնում են այն: Ներկայումս այստեղ կարող եք գտնել դրանք iPhone 12-ի, MacBook-ի, ինչպես նաև AirPods Pro-ի համար:
Թեև Apple.cz կայքում կարող եք գնել ընկերության բոլոր ապրանքները և ամեն ինչ իմանալ նրա ծառայությունների մասին, սակայն կա նաև էջանիշ. Պոդպորա. Հենց դրանում Apple-ը խորհուրդ է տալիս ոչ միայն օգտագործել առանձին սարքեր, այլև անհրաժեշտության դեպքում սպասարկել դրանք։ Երբ դուք սեղմում եք որևէ ապրանքի վրա, կտեսնեք ոչ միայն դրա հետ աշխատելու հիմնական օրինակներ, այլև ուղղակի հղում դեպի ծառայություններ:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Պավել Ժելիչ Ներածության համար աջակցության էջ այնուհետև կարող եք ոլորել մինչև վերջ, մինչև այնտեղ, որտեղ գտնվում են Apple Service Programs-ը: Դրանք դասավորված են ժամանակագրական կարգով և վերաբերում են բոլոր ապրանքներին: Այնուհետև սեղմելուց հետո կարող եք պարզել բացառապես Mac համակարգիչներին վերաբերող ծրագրերի ժամանակագրական հաջորդականությունը նրանց առաջարկները աջակցության գլխավոր էջից:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Ցանկացած ծրագրի վրա սեղմելիս կտեսնեք նկարագրություն, որը ոչ միայն ցույց է տալիս, թե որ սարքի վրա է այն կիրառվում, այլև հնարավոր թերության նկարագրությունը: Կարևոր է, որ դուք նաև այստեղ կարդաք ծառայության առաջընթացը՝ հղումներով Apple-ի լիազորված ծառայություններ մատուցողներին և հաճախ նաև առաջին քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք նախքան սարքը ծառայության հանձնելը: Երբեմն կա նաև ձեր սարքի սերիական համարը լրացնելու դաշտ, այնպես որ կարող եք անմիջապես ստուգել, թե արդյոք դուք իսկապես իրավունք ունեք օգտվելու ծառայությունից:
Վերջին տեղեկությունը սովորաբար այն է, թե որքան է տևում տվյալ ծրագիրը։ Ամենից հաճախ սա տվյալ սարքի առաջին մանրածախ վաճառքից երկու տարի ժամկետով է։ օր. Այնուամենայնիվ, Apple-ը ներկայումս երկարացրել է այս ժամկետը մինչև 3 տարի AirPods Pro-ի և դրանց ճռճռացող ձայնի համար, և 4 տարի՝ MacBook-ների համար:
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Apple-ի սպասարկման ծրագրեր
iPhone 12 և iPhone 12 Pro սպասարկման ծրագիր առանց ձայնի հետ կապված խնդիրների
Apple-ը որոշել է, որ iPhone 12-ի և iPhone 12 Pro-ի շատ փոքր տոկոսի մոտ կարող են առաջանալ ձայնային խնդիրներ, որոնք առաջացել են ականջակալի մոդուլի բաղադրիչի խափանումից: Տուժած սարքերը վաճառվել են 2020 թվականի հոկտեմբերից մինչև 2021 թվականի ապրիլ ընկած ժամանակահատվածում: Եթե ձեր iPhone 12-ի կամ iPhone 12 Pro-ի ականջակալը զանգերի ժամանակ ձայն չի տալիս, դուք կարող եք ծառայության հայտ.
Ծառայության ծրագիր AirPods Pro ձայնային խնդիրների համար
Apple-ը որոշել է, որ AirPods Pro-ի փոքր տոկոսը կարող է դա զգալ ձայնային խնդիրներ. Թերի կտորներն արտադրվել են մինչև 2020 թվականի հոկտեմբերը: Սրանք ճռճռոց կամ բզզոց են, որոնք ավելի ուժեղ են աղմկոտ միջավայրում, մարզվելիս կամ հեռախոսով խոսելիս, և որ ակտիվ աղմուկի չեղարկումն այնքան էլ ճիշտ չի աշխատում: օր. դա հանգեցնում է բասի կորստի կամ ֆոնային աղմուկի ուժեղացման, օրինակ՝ ինքնաթիռի կամ փողոցի աղմուկի:
Լուսանկարը պատկերասրահ
15 դյույմանոց MacBook Pro մարտկոցի հետկանչման ծրագիր
Հին սերնդի 15 դյույմանոց MacBook Pro-ների սահմանափակ քանակությունը կարող է գերտաքացնել մարտկոցը՝ առաջացնելով հրդեհի վտանգ: Խնդիրը հիմնականում վերաբերում է 2015 թվականի սեպտեմբերից մինչև 2017 թվականի փետրվար վաճառված համակարգիչներին: Իհարկե, հաճախորդների անվտանգությունը Apple-ի համար առաջնահերթություն է, և այդ պատճառով էլ ազդակիր մարտկոցները կամավոր են: կփոխանակվի անվճար. Ժամկետը ոչ մի կերպ սահմանված չէ: Դուք կարող եք ստուգել, թե արդյոք դուք իրավունք ունեք օգտվելու ծառայությունից՝ մուտքագրելով սերիական համարը:
MacBook ստեղնաշար, MacBook Air և MacBook Pro սպասարկման ծրագիր
MacBook-ի, MacBook Air-ի և MacBook Pro-ի որոշ մոդելների ստեղնաշարերի փոքր տոկոսը բախվում է մեկ կամ մի քանի խնդիրների, ինչպիսիք են տառերը կամ նիշերը, որոնք անսպասելիորեն կրկնվում են, չեն հայտնվում կամ ստեղները խրված են, որպեսզի նրանք չունենան հետևողական պատասխան: Իհարկե, խոսքը թիթեռի ստեղնաշարի մասին է և շատ քննադատված: Դուք կարող եք գտնել համապատասխան MacBook մոդելներ աջակցության կայքում, ծրագիրը գործում է չորս տարի այդ համակարգչի առաջին մանրածախ վաճառքից հետո։
Apple-ի սպասարկման ծրագրերի ցանկը կարող եք գտնել այս հղման տակ.
