Ամայա Թուման Կարելի է ասել, որ եթե որևէ մեկը մեզ խորհուրդ տա, թե ինչպես հասնել մեր նպատակներին, ապա դա կարող է լինել Սթիվ Ջոբսը` Apple-ի և Pixar-ի սեփականատերը, մեծ անուններով և մեծ արժեք ունեցող ընկերություններ: Ջոբսը սեփական նպատակներին հասնելու իսկական վարպետ էր, և դա միշտ չէ, որ տեղի է ունենում բոլոր կանոններին հետևելով:
Apple-ն ու Pixar-ը իրենց ոլորտում հսկաներ դարձնելու համար Սթիվը ստիպված եղավ հաղթահարել բազմաթիվ դժվարին խոչընդոտներ: Բայց նա մշակել էր իր սեփական «աղավաղված իրականության դաշտը» համակարգը, որով հայտնի էր։ Մի խոսքով, կարելի է ասել, որ Ջոբսը կարողացել է համոզել ուրիշներին, որ իր անձնական մտքերը իրականում փաստեր են՝ իրականության իր սեփական պատկերացումների օգնությամբ: Նա նաև շատ հմուտ մանիպուլյատոր էր, և քչերը կարող էին դիմակայել նրա մարտավարությանը: Ջոբսն, անկասկած, շատ տարբերվող անձնավորություն էր, որի պրակտիկան հաճախ սահմանակից էր ծայրահեղությանը, բայց որոշակի հանճարը նրան շատ առումներով չի կարելի մերժել, և մենք, անկասկած, նրանից սովորելու շատ բան ունենք նույնիսկ այսօր՝ լինի դա կարիերայում, թե մասնավոր ոլորտում:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Մի վախեցեք զգացմունքներից
Ջոբսը ընկալում էր ինքներդ ձեզ կամ ապրանքը վաճառելու գործընթացը որպես բանալի՝ ուրիշներին ստիպելու ձեր գաղափարները ձեռք բերել: 2001 թվականին iTunes-ի գործարկումից առաջ նա հանդիպել է տասնյակ երաժիշտների հետ՝ հույս ունենալով իր նախագծի համար ձայնագրման լեյբլներ ձեռք բերել: Նրանցից էր նաեւ շեփորահար Ուինթոն Մարսալիսը։ «Տղան տարված էր», - վստահեց Մարսալիսը Ջոբսի հետ երկժամյա զրույցից հետո: «Որոշ ժամանակ անց ես սկսեցի նայել ոչ թե համակարգչին, այլ դրա վրա, քանի որ հիացած էի դրա բռնկմամբ»,- հավելել է նա։ Սթիվը կարողացավ տպավորել ոչ միայն գործընկերներին, այլ նաև աշխատակիցներին և հանդիսատեսին, ովքեր ականատես են եղել իր լեգենդար Keynote կատարումներին:
Ազնվությունն ամենից առաջ
Երբ 1997-ին Սթիվ Ջոբսը վերադարձավ Apple, նա անմիջապես սկսեց աշխատել ընկերության վերակենդանացման և ճիշտ ուղղություն տալու ուղղությամբ: Նա լսարան է կանչել ընկերության բարձրաստիճան ներկայացուցիչներին, բեմ է բարձրացել միայն շորտերով ու սպորտային կոշիկներով ու բոլորին հարցրել, թե ինչն է Apple-ի հետ կապված։ Այն բանից հետո, երբ նրան հանդիպեցին միայն ամոթխած խշշոցներով, նա բացականչեց. «Դա արտադրանքն է: Այսպիսով, ինչն է սխալ ապրանքների հետ»: Նրա պատասխանը հերթական փնթփնթոցն էր, ուստի նա կրկին ունկնդիրներին ասաց իր եզրակացությունը. «Այդ ապրանքներն անիմաստ են։ Նրանց մեջ սեքս չկա»: Տարիներ անց Ջոբսը հաստատեց իր կենսագրին, որ իսկապես խնդիր չունի մարդկանց դեմ առ դեմ ասելու, որ ինչ-որ բան այն չէ: «Իմ գործը ազնիվ լինելն է»,- ասաց նա։ «Դուք պետք է կարողանաք լինել գերազնիվ», - ավելացրեց նա:
Քրտնաջան աշխատանք և հարգանք
Սթիվ Ջոբսի աշխատանքային էթիկան հիացմունքի էր արժանի: Կուպերտինոյի ընկերություն վերադառնալուց հետո նա ամեն օր աշխատում էր առավոտյան յոթից մինչև երեկոյան ինը։ Բայց անխոնջ աշխատանքը, որին նա ձեռնամուխ եղավ համառությամբ և կամքով, հասկանալի է, որ իր ազդեցությունը թողեց Ջոբսի առողջության վրա։ Այնուամենայնիվ, Սթիվի աշխատանքային ջանքերն ու վճռականությունը շատ մոտիվացնող էին շատերի համար և դրականորեն ազդեցին ինչպես Apple-ի, այնպես էլ Pixar-ի աշխատանքի վրա:
Ազդեցեք ուրիշների վրա
Անկախ նրանից՝ նրանք աշխատում են ձեզ համար, թե դուք՝ նրանց համար, մարդիկ միշտ կարիք ունեն ճանաչման իրենց արարքների համար, և նրանք շատ դրական են արձագանքում սիրո դրսևորմանը: Սթիվ Ջոբսը շատ լավ գիտեր այս փաստը։ Նա կարող էր հմայել նույնիսկ ամենաբարձրաստիճան մենեջերներին, և մարդիկ կրքոտ կերպով ձգտում էին Ջոբսի ճանաչմանը: Բայց նա հաստատ արևոտ ռեժիսոր չէր, ով պարզապես լցված էր դրականությամբ. «Նա կարող էր հմայիչ լինել այն մարդկանց համար, ում ատում էր, ինչպես որ կարող էր վիրավորել նրանց, ում սիրում էր»,- ասվում է նրա կենսագրության մեջ։
Ազդեցեք հիշողությունների վրա
Ի՞նչ կասեք ձևացնել, որ բոլոր լավ գաղափարները ձեզանից են եկել: Եթե դուք փոխեք ձեր միտքը, ապա ոչինչ ավելի հեշտ չէ, քան պարզապես կառչել նոր գաղափարի ատամ ու եղունգով: Անցյալի հիշողությունները հեշտությամբ շահարկվում են: Ոչ ոք չի կարող միշտ ճիշտ լինել բոլոր հանգամանքներում, նույնիսկ Սթիվ Ջոբսը: Բայց նա վարպետ էր մարդկանց համոզելու սեփական անսխալականության մեջ: Նա գիտեր, թե ինչպես ամուր պահել իր պաշտոնը, բայց եթե ուրիշի դիրքն ավելի լավն էր, Ջոբսը յուրացնելու խնդիր չուներ:
Երբ Apple-ը որոշեց բացել իր սեփական մանրածախ խանութները, Ռոն Ջոնսոնը հանդես եկավ Genius Bar-ի գաղափարով, որը կաշխատի «ամենախելացի Mac մարդկանցով»: Ջոբսն ի սկզբանե մերժել է այդ գաղափարը՝ որպես խելագարություն: «Չի կարելի ասել, որ նրանք խելացի են: Նրանք գեյքեր են»,- հայտարարեց նա: Հենց հաջորդ օրը, սակայն, Գլխավոր խորհրդին խնդրել են գրանցել «Genius Bar» ապրանքանիշը։
Որոշումներ կայացրեք արագ։ Փոփոխությունների համար միշտ ժամանակ կա։
Երբ խոսքը վերաբերում էր նոր ապրանքների արտադրությանը, Apple-ը հազվադեպ էր զբաղվում ուսումնասիրություններով, հարցումներով կամ հետազոտություններով: Կարևոր որոշումները հազվադեպ էին ամիսներ տևում. Սթիվ Ջոբսը կարող էր շատ արագ ձանձրանալ և հակված էր արագ որոշումներ կայացնել՝ հիմնվելով սեփական զգացմունքների վրա: Օրինակ՝ առաջին iMac-ների դեպքում Ջոբսը շատ արագ որոշեց նոր համակարգիչներ թողարկել գունեղ գույներով։ Apple-ի գլխավոր դիզայներ Ջոնի Այվը հաստատել է, որ կես ժամը բավական է Ջոբսին որոշում կայացնելու համար, որը այլուր ամիսներ կպահանջի։ Մյուս կողմից, ինժեներ Ջոն Ռուբինշտեյնը փորձեց ստեղծել CD սկավառակ iMac-ի համար, բայց Ջոբսը ատեց այն և դրդեց պարզ սլոտների վրա: Սակայն դրանցով երաժշտություն վառել հնարավոր չէր։ Ջոբսը մտափոխվեց iMac-ների առաջին խմբաքանակի թողարկումից հետո, ուստի Apple-ի հաջորդ համակարգիչներն արդեն ունեին սկավառակը:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Մի սպասեք խնդիրների լուծմանը։ Լուծեք դրանք հիմա:
Երբ Ջոբսն աշխատում էր Pixar-ում «Խաղալիքների պատմություն» մուլտիպլիկացիոն ֆիլմի վրա, կովբոյ Վուդիի կերպարը երկու անգամ ավելի լավ չէր դուրս գալիս պատմությունից՝ հիմնականում Դիսնեյ ընկերության սցենարին միջամտությունների պատճառով: Բայց Ջոբսը հրաժարվեց թույլ տալ, որ Դիսնեյի մարդիկ ոչնչացնեն Pixar-ի բնօրինակ պատմությունը: «Եթե ինչ-որ բան այն չէ, դուք չեք կարող պարզապես անտեսել այն և ասել, որ այն ավելի ուշ կշտկեք», - ասել է Ջոբսը: «Այսպես են անում մյուս ընկերությունները»։ Նա մղեց, որ Pixar-ը նորից ստանձնի կինոյի տիրակալությունը, Վուդին դարձավ հայտնի կերպար, և երբևէ առաջին անիմացիոն ֆիլմը, որը ստեղծվել է ամբողջությամբ 3D-ով, պատմություն կերտեց:
Խնդիրները լուծելու երկու եղանակ
Ջոբսը հաճախ աշխարհը տեսնում էր բավականին սև ու սպիտակ տերմիններով. մարդիկ կա՛մ հերոսներ էին, կա՛մ չարագործներ, արտադրանքը կա՛մ հիանալի էր, կա՛մ սարսափելի: Եվ, իհարկե, նա ցանկանում էր, որ Apple-ը լինի էլիտար խաղացողների թվում: Մինչ Apple ընկերությունը թողարկեր իր առաջին Macintosh-ը, ինժեներներից մեկը պետք է ստեղծեր մկնիկ, որը կարող էր հեշտությամբ շարժել կուրսորը բոլոր ուղղություններով, ոչ միայն վեր ու վար կամ ձախ կամ աջ: Ցավոք, Ջոբսը մի անգամ լսեց նրա հառաչը, որ անհնար է շուկայի համար նման մկնիկ արտադրել, և նա պատասխանեց՝ դուրս շպրտելով նրան։ Առիթն անմիջապես օգտվեց Բիլ Աթկինսոնից, ով Ջոբսի մոտ եկավ այն հայտարարությամբ, որ կարողացել է մուկ կառուցել։
Առավելագույնը
Բոլորիս հայտնի է «Հանգչիր դափնիների վրա» ասացվածքը։ Իրոք, հաջողությունը հաճախ գայթակղում է մարդկանց դադարեցնել աշխատանքը: Բայց Ջոբսն այս առումով նույնպես բոլորովին այլ էր։ Երբ Pixar-ը գնելու նրա համարձակ խաղադրույքը արդյունք տվեց, և Toy Story-ը գրավեց ինչպես քննադատների, այնպես էլ հանդիսատեսի սրտերը, նա Pixar-ը վերածեց հանրային առևտրով զբաղվող ընկերության: Մի շարք մարդիկ, այդ թվում Ջոն Լասեթերը, հուսահատեցրին նրան այս քայլից, բայց Ջոբսը համառեց, և նա, իհարկե, ստիպված չէր ափսոսալ դրա համար ապագայում:
Ամեն ինչ վերահսկողության տակ
Ջոբսի վերադարձը Apple 1990-ականների երկրորդ կեսին հսկայական նորություն էր: Ջոբսն ի սկզբանե պնդում էր, որ ինքը վերադառնում է ընկերություն միայն որպես խորհրդատու, բայց ինսայդերները գոնե պատկերացում ունեին, թե իրականում ուր կհանգեցնի նրա վերադարձը: Երբ խորհուրդը մերժեց բաժնետոմսերը վերագնահատելու իր խնդրանքը, նա պնդեց, որ իր գործն է օգնել ընկերությանը, բայց որ ինքը պետք չէ դրանում լինել, եթե որևէ մեկին ինչ-որ բան դուր չի գալիս: Նա պնդում էր, որ հազարավոր նույնիսկ ավելի դժվար որոշումներ են դրվել իր ուսերին, և եթե ինքը, ըստ ուրիշների, իր գործի համար բավական լավը չէ, ավելի լավ կլիներ հեռանար։ Ջոբսը ստացավ այն, ինչ ուզում էր, բայց դա բավարար չէր։ Հաջորդ քայլը տնօրենների խորհրդի անդամների ամբողջական փոխարինումն էր և
Համակերպվեք կատարելության հետ, ուրիշ ոչինչ
Ինչ վերաբերում է ապրանքներին, Ջոբսը ատում էր փոխզիջումների գնալ: Նրա նպատակը երբեք չի եղել պարզապես հաղթել մրցակիցներին կամ գումար աշխատել: Նա ցանկանում էր հնարավորինս լավ ապրանքներ պատրաստել: Կատարյալ։ Կատարելությունն այն նպատակն էր, որ նա հետապնդում էր սեփական համառությամբ, և նա չէր վախենում իր ճանապարհին պատասխանատու աշխատակիցների անհապաղ աշխատանքից կամ նման այլ քայլերից։ Նա կրճատեց Apple-ի բոլոր արտադրանքների արտադրության գործընթացը չորս ամսից մինչև երկու, մինչդեռ iPod-ը մշակելով նա պնդում էր բոլոր գործառույթների համար մեկ կառավարման կոճակը: Ջոբսին հաջողվեց ստեղծել այնպիսի Apple, որը ոմանց համար նման էր պաշտամունքի կամ կրոնի։ «Սթիվը ստեղծել է ապրելակերպի ապրանքանիշ», - ասել է Oracle-ի համահիմնադիր Լարի Էլիսոնը: «Կան մեքենաներ, որոնցով մարդիկ հպարտանում են՝ Porsche, Ferrari, Prius, քանի որ այն, ինչ ես վարում եմ, ինչ-որ բան է ասում իմ մասին: Եվ մարդիկ նույն կերպ են վերաբերվում Apple-ի արտադրանքին»,- եզրափակեց նա։
Դա կարող է լինել ձեզ հետաքրքրում է
Գեյթսն ակնհայտորեն ավելի արդյունավետ էր գործում
Ինքը հոգեպատ էր, սոցիոպաթ էր, մի խումբ մարդկանց գաղափարներ էր խլել, այսպիսի չարագործին էս հասարակությունը գովաբանում ու փառաբանում է, մենք խորն ենք ընկել, սա է այս հասարակության բարոյական ճգնաժամը։
Ուրախ եմ, որ նման շեֆ չունեմ: :-)