Փակել գովազդը
iPad

Սա այն է, ինչ Ջոբսը երբեք չէր…

Լիբոր Կուբին
17

Սթիվ Ջոբսի մահից մեկ տարի է անցել. Կուպերտինոյի հասարակության կործանման ապոկալիպտիկ տեսլականները դեռ չեն իրականացել։ Apple-ը դեռևս անկման նշաններ ցույց չի տալիս և շարունակում է նոր ապրանքներ և ծրագրային ապահովումներ ներկայացնել, ինչպես փոխակրիչային ժապավենի վրա: Այնուամենայնիվ, կան ձայներ, որ Ջոբսը երբեք չի…

Ջոբսը սխալ հասկացավ իր իրավահաջորդին

Ջոբսը երկաթե բռունցքով կառավարում էր իր աշխատակիցներին ու համախոհներին։ Նա իր իրավահաջորդ չընտրեց խոսակցությունների մեջ հայտնված Սքոթ Ֆորստոլին։ Ընտրությունն ընկավ Թիմ Քուկի վրա, ով ապացուցել է իրեն՝ պաշտպանելով հիվանդ գործադիր տնօրենին: Նա Apple-ում տնօրենի պաշտոնում չի հայտնվել անսպասելիորեն, սակայն ընկերությունում աշխատում է ավելի քան 14 տարի։ Այսպիսով, Ջոբսը համեմատաբար բավական ժամանակ ուներ իր իրավահաջորդին «դիպչելու» և նման մեծ կորպորացիայի կառավարման իր փորձը փոխանցելու համար: Բայց Կուկին շատ բաների համար են քննադատում. նա չափազանց մեղմ է աշխատակիցների նկատմամբ, նա չի կարողանում այնքան կատարյալ ներկայանալ, որքան Ջոբսը, նա մի քիչ խելագար է, նա մտածում է միայն ընկերության շահի մասին, նա տեսլական չէ, նա ենթարկվում է հաճախորդներին։ , լսում է բաժնետերերին ու նույնիսկ դիվիդենտներ է տալիս... Ներկայիս տնօրենի բոլոր որոշումները չափվում են նախորդի նկատմամբ։ Սա այն դարձնում է աննախանձելի դիրք: Կուկը պարզապես չի կարող լինել Ջոբսի կրկնօրինակը, Apple-ը ղեկավարում է իր որոշումներով, ինչի հետևանքները նույնպես կրում է։

Աշխատանքները երբեք դիվիդենտներ չեն վճարի

Երբ Ջոբսը հեռացվեց Apple-ից, նա վաճառեց ընկերության իր բոլոր բաժնետոմսերը։ Բացի մեկից. Այս բաժնետոմսը թույլ տվեց նրան մասնակցել խորհրդի նիստերին և վերադառնալ կառավարման: Վերջին անգամ շահաբաժիններ են վճարվել 1995 թվականին, հաջորդ տարիներին ընկերությունը հայտնվել է կարմիր վիճակում։ Ժամանակի ընթացքում, երբ Apple-ը կրկին եկամտաբեր էր, ընկերության հաշիվներում կուտակվել էր ավելի քան 98 միլիարդ դոլար։

Ջոբսը դեմ էր բաժնետերերի հետ ցանկացած գործարքի և գումար վճարելուն: Մյուս կողմից, Կուկը այս մարտին հաստատեց, որ տնօրենների խորհրդի հետ պայմանավորվածությունից հետո բաժնետերերը 17 տարվա մեջ առաջին անգամ կստանան իրենց շահաբաժինները: Ես կարող եմ մտածել երկու զուտ հիպոթետիկ հնարավորության մասին, թե ինչպես կարելի է նույնիսկ Ջոբսի ղեկավարությամբ վճարել բաժնետոմսերից ստացված եկամուտները.

Ջոբսը երբեք ներողություն չէր խնդրի

Հիշու՞մ եք iPhone 4-ի թողարկումը: Վաճառքի սկսվելուց անմիջապես հետո սկսվեց «Antennagate» գործը։ Բանն այն էր, որ եթե դուք «սխալ եք բռնել հեռախոսը», ապա ազդանշանի բավականին արմատական ​​կորուստ կար: Ալեհավաքի վատ դիզայնը պատասխանատու էր այս բարդության համար: Քանի որ դիզայնը առաջնահերթ էր ֆունկցիոնալությունից: Apple-ն արտահերթ մամուլի ասուլիս է հրավիրել. Ակնհայտորեն զզվելով՝ Ջոբսը բացատրեց խնդրի ամբողջական բնույթը, ներողություն խնդրեց և դժգոհ հաճախորդներին առաջարկեց անվճար պաշտպանիչ պատյան կամ փոխհատուցում: Սա ճգնաժամային հաղորդակցության դասագրքային օրինակ է։ Ջոբսը լսեց իր վաղեմի ընկերոջ և գովազդի վետերան Ռեգիս Մաքքեննայի խորհուրդներն ու առաջարկությունները։ Սկանդալին հաջորդեց սարքավորումների մշակման գծով ավագ փոխնախագահ Մարկ Փեյպերմաստերի «հեռացումը»։ Ջոբսը մոխիր կշպրտի իր գլխին à la Apple-ի ներկայիս քարտեզների համար, բայց ես բոլորովին վստահ չեմ, որ նա խորհուրդ կտա մրցույթը:

Ջոբսը երբեք չի հեռացնի Ֆորստոլին

Այս հայտարարությունը լիովին սուտ է։ Ջոբսը երբեք անձեռոցիկներ չէր վերցնում, անկանոն էր և քայլում էր դիակների վրայով: Նա կարողացավ մոռանալ իր ընկերների մասին, ովքեր օգնել են իրեն ստեղծել Apple-ը՝ աշխատակիցների բաժնետոմսերը բաժանելիս: Նա հայտնի է նաև իր ասացվածքով. «Եթե շաբաթ օրը աշխատանքի չես գալիս, կիրակի օրը մի՛ անհանգստացիր»։ Ընկերություն վերադառնալու պահին աշխատակիցները վախենում էին վերելակ նստել տրամադրված Ջոբսի հետ՝ վախենալով, որ. «…նրանք կարող են աշխատանք չունենալ, մինչև դուռը բացվի»: Այս դեպքերը եղել են, բայց շատ հազվադեպ։

Սթիվ Ջոբսը և Սքոթ Ֆորստալը ընկերություն ունեին, բայց եթե մի խումբ ազդեցիկ ղեկավարների և բաժնետերերի կողմից մեծ ճնշում լիներ, iOS-ի զարգացման ղեկավարը, այնուամենայնիվ, կհեռացվեր: Թիմի կառավարումը և ուղղորդումը, որն իր էներգիան վատնում է սխեմաների և մրցակցության վրա, ինչ-որ չափով հակաարդյունավետ է: Ներքին ղեկավարության մեջ հարաբերությունները շատ լարված էին։ Եթե ​​Ֆորստալը, Այվը և Մենսֆիլդը հանդիպեցին աշխատանքային հանդիպման, ապա Կուկը պետք է ներկա լիներ: Ջոբսն իրեն նույնքան պրագմատիկ կպահեր, որքան ներկայիս գործադիր տնօրենը: Ավելի լավ է կորցնել Forstall-ը, քան կորպորատիվ դիզայնի խորհրդանշական ստեղծող Իվոյին և առաջատար ապարատային դիզայներ Մենսֆիլդին:

Ջոբսը երբեք չէր լսի հաճախորդների ցանկությունները

Ջոբսը բազմիցս հայտարարել է, որ պլանշետների ոլորտը դուրս է մրգային ընկերության շահերից։ Նման հայտարարությունները նրա մարմնի խաբեության և մրցույթը շփոթելու բավականին սովորական մեթոդն էր։ iPad-ը ներկայացվել է 27 թվականի հունվարի 2010-ին: Apple-ն այս սարքով ստեղծեց նոր եկամտաբեր շուկա, որտեղից սկսեցին լրացուցիչ շահույթներ հոսել: Ջոբսը մերժել է iPad-ի ավելի փոքր տարբերակ ստեղծելու հնարավորությունը և մի քանի պատճառներ է բերել։ «Յոթ դյույմանոց պլանշետները գտնվում են արանքում՝ չափազանց մեծ՝ սմարթֆոնների հետ մրցելու համար և չափազանց փոքր՝ iPad-ի հետ մրցելու համար»: Առաջին iPad-ի ներկայացումից անցել է երկու տարի, և ահա, Apple-ը ներկայացրել է iPad mini-ն: Այս մոդելի ստեղծման պատճառը պարզ է. այն ինչ-որ չափով iPhone-ի և iPad-ի միջև է: Դրա նպատակն է լինելու փոխարինել այլ մրցակցային պլանշետներ, ինչպիսիք են Kindle-ը, Nexus-ը կամ Galaxy-ն և գերիշխել շուկայի տվյալ հատվածում:

Ջոբսի խոսքով՝ հեռախոսի էկրանի իդեալական չափը 3,5 դյույմ էր: Դրա շնորհիվ դուք կարող եք iPhone-ը գործարկել մեկ մատով: 2010 թվականին նա հայտարարեց, որ. «Ոչ ոք չի պատրաստվում գնել չորս կամ ավելի դյույմանոց էկրանով հսկա սմարթֆոններ»։ Այսպիսով, ինչու է iPhone-ի վերջին մոդելը 4″: Հետաքրքրված անձանց 24%-ը գնել է հսկա հեռախոսներ։ Չնայած մեկամյա ինովացիոն ցիկլին, ամեն տարի այնքան էլ հեշտ չէ հեռախոսի նոր մոդել ստեղծելը, որը պոտենցիալ գնորդներին կստիպի ձեռք բերել իրենց դրամապանակը: Բջջային հեռախոսների մրցակցությունն անընդհատ «փչում» է իր հեռախոսները, ուստի Apple-ը հանդես եկավ Solomon լուծումով։ Նա միայն ավելացրեց հեռախոսի երկարությունը: Հաճախորդը կերել է իրեն, իսկ հեռախոսը մնացել է անձեռնմխելի։ Եթե ​​Ջոբսը բեմում լիներ iPhone 5-ի շնորհանդեսին, նա, անշուշտ, կգտներ մի քանի պատճառ, թե ինչու փոխեց իր միտքը և գովեր դեպի երկինք ձգվող էկրանը:

ՀետՋոբսի դարաշրջան

Որոշ ապացուցված սկզբունքներ (օրինակ՝ նոր սարքերի մշակում) և ընկերության մշակույթը կշարունակեն պահպանվել նույնիսկ Ջոբսի մահից հետո: Բայց միշտ չէ, որ հնարավոր է կուրորեն հավատարիմ մնալ հին դասերին ու կանոններին։ Կուկը գիտի, թե ինչ է անում, և այժմ ունի բացառիկ հնարավորություն վերագործարկելու ընկերությունը և բոլոր ապրանքները նույնիսկ ոչ հանրաճանաչ միջոցառումների գնով: Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտ է հստակ առաջնահերթություններ և հետագա զարգացման ուղղություն սահմանել։ OS X-ը, iOS-ը և այլ ծրագրերը պետք է անցնեն մաքրման գործընթաց, ազատվեն բալաստային կուտակումներից, միավորեն (հնարավորինս) օգտատերերի վերահսկողությունն ու արտաքին տեսքը: Սարքավորումների հատվածում Apple-ը պետք է որոշի, թե արդյոք դեռ հետաքրքրված է անթիվ մասնագետներով կամ ընդհանրապես: Այս ոլորտում լճացումը և անորոշությունը հավատարիմ օգտվողներին մղում են մրցակցային լուծումների:

Որոշումները, որոնք պետք է տեղի ունենան ապագայում, ցավալի կլինեն, բայց դրանք կարող են ավելի շատ կյանք տվող էներգիա հաղորդել Apple-ին:

Զդրոյ
Դիսկուզե
Թեմաներ: , , , , , , , , ,

Առնչվող



Ամենաշատ կարդացված հոդվածներ

.