Apple iPhone-ի հետ կապված անհամար բողոքներ կան: Մարտկոցի վատ ժամկետը, համակարգի դանդաղեցումը գործառույթների ավելացման կամ համակարգը փոփոխելու անկարողության հետ: Մյուս կողմից, Apple-ի սմարթֆոններն ամենահուսալին են շուկայում, համենայնդեպս FixYa-ի ուսումնասիրության համաձայն։
Հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ iPhone-ը 3 անգամ ավելի հուսալի է, քան Samsung սմարթֆոնները, և, զարմանալիորեն, մինչև 25 անգամ ավելի հուսալի, քան Motorola-ի հեռախոսները:
«Samsung-ի և Apple-ի միջև սմարթֆոնների շուկայում գերակայության համար պայքարում կա մեկ մեծ խնդիր, որի մասին ոչ ոք շատ չի խոսում՝ հեռախոսների ընդհանուր հուսալիությունը», - ասել է FixYa-ի գործադիր տնօրեն Յանիվ Բենսադոնը:
Այս հետազոտության համար սմարթֆոնների օգտատերերից հավաքվել է 722 խնդիր: FixYa-ն պարզել է, որ Apple-ը հաղթել է զարմանալիորեն մեծ տարբերությամբ: Յուրաքանչյուր արտադրողին շնորհվել է միավորի հուսալիության վարկանիշ: Որքան մեծ է թիվը, այնքան վստահելի է: Թեև Samsung-ը և Nokia-ն ավելի մեծ կորուստներ ունեն, Motorola-ն ամենավատն է գրանցել:
- Խնձոր ՝ 3,47 (26% շուկայական մասնաբաժին, 74 թողարկում)
- Samsung՝ 1,21 (23% շուկայական մասնաբաժին, 187 թողարկում)
- Nokia: 0,68 (22% շուկայական մասնաբաժին, 324 թողարկում)
- Motorola: 0,13 (1,8% շուկայական մասնաբաժին, 136 թողարկում)
FixYa-ի զեկույցում ասվում է, որ Samsung սմարթֆոնների օգտատերերը (Galaxy մոդելներ) անընդհատ խնդիրներ են ունենում խոսափողերի, բարձրախոսների որակի, ինչպես նաև մարտկոցի աշխատանքի հետ: Ըստ զեկույցի՝ Nokia (Lumia) սեփականատերերը հայտնում են, որ հեռախոսի համակարգը դանդաղ է աշխատում և ընդհանուր առմամբ վատ էկոհամակարգ ունի: Motorola-ն նույնպես լավագույնը չի անում, քանի որ օգտվողները դժգոհում են բազմաթիվ նախապես տեղադրված (և ավելորդ) ծրագրերից, անորակ սենսորային էկրաններից և վատ տեսախցիկներից:
Իհարկե, նույնիսկ iPhone-ն առանց խնդիրների չէր։ Օգտատերերի հիմնական բողոքներն էին մարտկոցի ժամկետը, նոր հնարավորությունների բացակայությունը, համակարգը հարմարեցնելու անկարողությունը և Wi-Fi կապի հետ կապված երբեմն խնդիրներ:
Samsung-ի, Nokia-ի և Motorola-ի խնդիրների տոկոսային պատկերը FixYa-ի ուսումնասիրությունից կարելի է դիտել պատկերասրահում.
Ես կակնկալեի անհուսալիություն՝ կապված Android-ի, քան HW-ի հետ: Որպես Samsung-ի սեփականատեր, պետք է ասեմ, որ միակ բանը, որ ինձ անհանգստացնում էր HW-ում, GPS-ն ու համակարգն էր: Բայց հակառակ դեպքում ես կհավատայի հարցմանը որպես ամբողջություն:
Խոսափող S3-ի վրա Համաձայն եմ և մենակ չեմ
Ես 2007 թվականի ամառվանից ամեն օր օգտագործում եմ իմ առաջին iPhone-ը, առանց ամենափոքր խնդրի և լիցքավորում եմ այն ամեն օր։ Բոլորը օրիգինալ և ֆունկցիոնալ: Մետաղի թիկունքի շնորհիվ ես նրան թույլ չեմ տա։ Ինձ հերիք է զանգեր անեմ ու մի քանի պարզ հավելված։ Ես միշտ դրա հետ ունեմ իմ iPad-ի վերջին տարբերակը՝ iOS-ի վերջին տարբերակների գաջեթների համար:
Ես ունեմ Huawei P1, և կարող եմ ասել, որ դա բարձրակարգ հեռախոս է։ Ես անցել եմ iPhone-ների, Samsung-ների միջով, ես իսկապես ամենաերկար ունեի iPhone-ներ, քանի որ դրանք հիանալի էին: Բայց P1-ը համընկնում չէ: Քանի որ ես պատասխանատու եմ մի քանի հաճախորդների համար մի քանի ցանցերի համար, ինձ անհրաժեշտ էր մի բան, որի միջոցով ես կարող եմ կառավարել հեռավոր սարքերը, դիտել կարգավիճակները և այլն: IPhone-ն ունի շատ լավ հավելվածներ, բայց ես բացակայում էի Android-ի վիդջեթների նման մի բան: Երբ ես գնեցի P1-ը, ես գիտեի, որ եթե iOS-ը չի ներդրում Android-ի նման ինտերֆեյսի հետ աշխատելու նոր տարբերակներ, ես այլևս չէի ուզում տեսնել այն: P1-ն անխնդիր է, արագ, և ինձ համար ևս մեկ կարևոր բան. ես երբեք չեմ տեսել ավելի լավ տեսախցիկ, քան P1-ը բջջային հեռախոսում: Գեղեցիկ պատկեր, սուր, նույնիսկ ցածր լույսի ներքո, նույնիսկ LED լուսավորություն չեմ օգտագործում։ Գիշերային լուսանկարներ առանց գումարի. Տեսանյութերը նույնպես բարձր որակի են։ Նույնիսկ iPhone-ը չի կարող համապատասխանել դրան: Huawei P2-ը շատ ավելի գեղեցիկ տեսք ունի, ուստի գլխարկները հանեք: Իսկ որ դա Huawei՞ն է։ եւ ինչ? նրանք արդեն 3-րդն են աշխարհում, գինն ավելի քան հետաքրքիր է։