Apple Pay վճարային ծառայությունն աննախադեպ հաջողություն է ունեցել Չեխիայի շուկայում իր դեբյուտից ի վեր: Նույնիսկ իրենք՝ բանկերը, գործարկումից անմիջապես հետո հայտարարեցին, որ նման մեծ հետաքրքրություն չէին սպասում հաճախորդներից։ Բայց թեև Apple Pay-ի գործառույթն ինքնին դժվար թե սխալվի, կա մի ոլորտ, որը սերտորեն կապված է ծառայության հետ և կարժանանա զգալի բարելավման:
Ես գրեթե ոչ ոքի չեմ ճանաչում իմ տարածքում, ով կբողոքի Apple Pay-ից: Ընդհակառակը, մեծամասնությունը գովաբանում է iPhone-ով կամ Apple Watch-ով վճարելը և հատկապես ողջունում է դրամապանակն ու դեբետային/վարկային քարտերը տանը թողնելու և միայն հեռախոսը խանութ տանելու հնարավորությունը։ Բայց այստեղ է, որ խնդիրն առաջանում է ոչ այնքան առևտրականների մոտ վճարային տերմինալների բացակայության, որքան բանկոմատների պատճառով, որոնք ունեն տարբեր սահմանափակումներ։
Ցավոք, այն կանոնը, ըստ որի Apple Pay-ը կարող է օգտագործվել ամենուր, որտեղ դուք կարող եք օգտվել քարտով, դեռ չի կիրառվում: Երբ քաղաք եք դուրս գալիս միայն iPhone-ով և այն տեսլականով, որ այն կծառայի որպես վճարային քարտի փոխարինում, դուք կարող եք արագ մոլորության մեջ գցել: Իհարկե, միանգամայն հասկանալի է, որ, օրինակ, դուք չեք կարողանա վճարել հրապարակում գտնվող ստենդից գնված պաղպաղակի համար՝ առանց կոնտակտային տերմինալի միջոցով, և, հետևաբար, ստիպված կլինեք կանխիկ գումար հանել: Եվ հաճախ խնդիրը հենց դա է:
Բանկերը աստիճանաբար պատրաստվում են անհպում դարաշրջանին
Թեև Չեխիայում անընդհատ ավելանում են առանց կոնտակտային կանխիկացման հնարավորությամբ բանկոմատները, դրանք դեռևս համեմատաբար քիչ են: Փոքր քաղաքներում հաճախ գրեթե անհնար է հանդիպել նման բանկոմատի, որի հետ անձամբ ես մեծ փորձ ունեմ։ Ինչպես երևում է սերվերի հարցումից Ներկայումս.cz, ավելի քան 1900 բանկոմատներ այժմ հագեցած են վերը նշված տեխնոլոգիայով, ինչը կազմում է Չեխիայի բանկոմատների ցանցի մոտ մեկ երրորդը։ Բայց դրանք հիմնականում տեղակայված են մեծ քաղաքներում և առևտրի կենտրոններում։ Եվ առայժմ միայն վեց բանկեր են առաջարկում դրանք՝ ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka և Air Bank:
Բայց նույնիսկ եթե դուք հանդիպեք անհպում բանկոմատի, դա չի նշանակում, որ դուք կկարողանաք գումար հանել դրանից Apple Pay-ի միջոցով: Մինչ որոշ բանկեր աջակցում են Mastercard քարտերին միայն անհպում կանխիկացման համար, մյուսները թույլ են տալիս կանխիկացում միայն որոշ բանկերի հաճախորդների համար: Խնդիրն առաջանում է նաև Komerční banka-ի դեպքում, որը դեռևս ընդհանրապես չի աջակցում Apple-ի սպասարկումն իր բանկոմատներում։ Ի վերջո, հենց դրա համար էլ դիմեցինք մամուլի բաժնին և ստացանք հետևյալ պատասխանը.
«Ներկայումս մենք ավարտում ենք մեր բանկոմատներից դասական վճարային քարտերի անկոնտակտ կանխիկացման կարգավորումը: Մենք նախատեսում ենք օգոստոս ամսվա ընթացքում գործարկել Apple Pay-ի միջոցով դուրսբերման տարբերակը»: Komerční banka-ի մամուլի խոսնակ Միխալ Թեյբները Jablíčkář-ի համար բացահայտել է.
Ներկայումս Apple Pay-ին աջակցող վեց բանկային հաստատություններից երեքը՝ Česká spořitelna, Moneta և Air Bank, առաջարկում են կանխիկացում iPhone-ի կամ Apple Watch-ի միջոցով իրենց բանկոմատներում: Օգոստոսի ընթացքում նրանց կմիանա Komerční banka-ն։ Ի հակադրություն, mBank-ն օգտագործում է բոլոր մյուս բանկերի բանկոմատները, ուստի նրա հաճախորդները կարող են օգտվել նաև այն բանկոմատներից, որոնք արդեն աջակցում են առանց կոնտակտային կանխիկացման:
Իհարկե, հարկ է նշել, որ ստեղծված իրավիճակի մեղավորն այս անգամ ոչ թե Apple-ն է, այլ բանկային տները։ Մի խոսքով, նրանք դեռ պատրաստ չեն նոր անհպում դարաշրջանին։ Դեռ չի եկել ժամանակը, երբ մենք կարող ենք ֆիզիկական քարտն ու կանխիկ գումարը թողնել տանը և մեզ հետ վերցնել միայն iPhone-ը կամ Apple Watch-ը։ Հուսանք, որ Apple Pay-ը շուտով կդառնա վճարային/դեբետային քարտերի լիարժեք փոխարինում, և մենք կկարողանանք կանխիկացում կատարել բոլոր բանկոմատներից, ի թիվս այլ բաների, սմարթֆոնների միջոցով:
Ունե՞ք խորհուրդներ, թե ինչպես գտնել անկոնտակտ բանկոմատ:
Նա նաև խնդիր է այն փաստի հետ, որ դուք չեք կարող օգտագործել Apple Pay-ը (կամ Google Pay-ը) կանխիկ գումար մուտքագրելու համար: Ես արդեն մեկ անգամ այրվել եմ դրանով։ Ես գնացի ավանդ առանց ֆիզիկական քարտի և ամեն դեպքում ստիպված եղա հետ գնալ դրա համար:
Ես կարող եմ նաև մուտք գործել ČSOB բանկոմատ Apple Pay-ի միջոցով, բայց այն բացակայում է ցուցակից:
Դե, իմ բանկը mBank-ն է, և այստեղ՝ Պոդեբրադիում, մենք ունենք անհպում բանկոմատ, այնպես որ ես կարող եմ այնտեղ գումար հանել իմ iPhone-ի կամ Apple Watch-ի միջոցով:
Խնդիրը լրիվ այլ տեղ է, այն է, որ հրապարակի կրպակատերը բացիկ չի վերցնում։ Վերջերս Շվեդիայում էի, և հանրային զուգարաններն ընդունեցին քարտը: Ես կառավարում էի ամբողջ Շվեդիան միայն իմ հեռախոսով: Ցավոք սրտի, Չեխիայում դա դեռ անհնար է պատկերացնել :-(
Ուրիշ ինչ պետք է փոխեն բանկերը՝ բացել դուռը առանց վճարային քարտ օգտագործելու։ Երբ ես քաղաք եմ գնում միայն հեռախոսով, իսկ բանկոմատը դռնից դուրս է, խնդիր է առաջանում, թե ինչպես հասնել դրան...