Փակել գովազդը

Նրան անհրաժեշտ էր մոտ հինգ տարի առաջ Ջոնի Այվ՝ Apple-ի դիզայնի ղեկավար, MacBook-ին նոր ֆունկցիա ավելացնելու համար՝ փոքրիկ կանաչ լույս առջևի տեսախցիկի կողքին: Դա կնշանակեր նրան միանալ: Այնուամենայնիվ, MacBook-ի ալյումինե մարմնի շնորհիվ լույսը պետք է կարողանա անցնել մետաղի միջով, ինչը ֆիզիկապես հնարավոր չէ: Այսպիսով, նա կանչեց Կուպերտինոյի լավագույն ինժեներներին օգնության համար: Նրանք միասին հասկացան, որ կարող են օգտագործել հատուկ լազերներ, որոնք մետաղի վրա կփորեն փոքրիկ անցքեր, որոնք աչքի համար անտեսանելի, բայց թույլ կտան լույսն անցնել: Նրանք գտան ամերիկյան ընկերություն, որը մասնագիտացած է լազերների կիրառման մեջ, և աննշան ճշգրտումներից հետո նրանց տեխնոլոգիան կարող էր ծառայել տվյալ նպատակին։

Թեև նման լազերային մեկն արժե մոտ 250 դոլար, Apple-ը համոզեց այս ընկերության ներկայացուցիչներին բացառիկ պայմանագիր կնքել Apple-ի հետ։ Այդ ժամանակից ի վեր Apple-ը եղել է նրանց հավատարիմ հաճախորդը՝ գնելով հարյուրավոր նման լազերային սարքեր, որոնք հնարավորություն են տալիս ստեղծել վառ կանաչ կետեր ստեղնաշարերում և նոութբուքերում:

Երևում է, քչերն են կանգ առել այս մանրուքի մասին մտածելու համար։ Այնուամենայնիվ, այն ձևը, որով ընկերությունը լուծեց այս խնդիրը, խորհրդանշական է Apple-ի արտադրանքի արտադրական շղթայի ողջ գործունեության համար: Որպես արտադրական կազմակերպության ղեկավար՝ Թիմ Քուքն օգնել է ընկերությանը կառուցել մատակարարների էկոհամակարգ, որը գտնվում է Կուպերտինոյի ամբողջական վերահսկողության ներքո: Բանակցային և կազմակերպչական հմտությունների շնորհիվ Apple-ը հսկայական զեղչեր է ստանում ինչպես մատակարարներից, այնպես էլ տրանսպորտային ընկերություններից: Արտադրության այս գրեթե կատարյալ կազմակերպումը հիմնականում զիջում է ընկերության անընդհատ աճող հարստությանը, որն ի վիճակի է պահպանել արտադրանքի միջին 40% մարժա: Նման թվերն աննման են ապարատային արդյունաբերության մեջ:

[do action=”quote”]Վստահ Թիմ Քուկը և նրա թիմը կարող են ևս մեկ անգամ ցույց տալ մեզ, թե ինչպես գումար աշխատել հեռուստատեսությամբ:[/do]

Ամբողջ արտադրական գործընթացի կատարյալ կառավարումը, ներառյալ վաճառքը, թույլ տվեց Apple-ին գերիշխել արդյունաբերության մեջ, որը հայտնի է իր ցածր մարժաներով՝ բջջային հեռախոսներով: Նույնիսկ այնտեղ մրցակիցներն ու վերլուծաբանները զգուշացրել են ընկերությանը բջջային հեռախոսների վաճառքի հատուկ ոճից: Սակայն Apple-ը չընդունեց նրանց խորհուրդները և միայն կիրառեց իր 30 տարվա կուտակած փորձը և խրախուսեց արդյունաբերությունը: Եթե ​​հավատանք, որ մոտ ապագայում Apple-ն իսկապես կթողարկի իր սեփական հեռուստացույցը, որտեղ մարժաներն իսկապես մեկ տոկոսի սահմաններում են, ինքնավստահ Թիմ Քուքը և նրա թիմը կարող են ևս մեկ անգամ ցույց տալ մեզ, թե ինչպես կարելի է գումար աշխատել հեռուստացույցներով:

Apple-ը սկսեց այս շեշտը դնելով արտադրության և մատակարարների կազմակերպման վրա անմիջապես այն բանից հետո, երբ 1997 թվականին Սթիվ Ջոբսը վերադարձավ ընկերություն: Apple-ին ընդամենը երեք ամիս էր մնացել սնանկացման համար: Նա ուներ չվաճառված ապրանքների լի պահեստներ։ Այնուամենայնիվ, այն ժամանակ համակարգչային արտադրողների մեծ մասն իրենց արտադրանքը ներկրում էր ծովով: Այնուամենայնիվ, նոր, կապույտ, կիսաթափանցիկ iMac-ը Սուրբ Ծննդին ժամանակին ԱՄՆ շուկա հասցնելու համար Սթիվ Ջոբսը 50 միլիոն դոլարով գնեց բեռնատար ինքնաթիռների բոլոր հասանելի տեղերը: Դա հետագայում անհնար դարձրեց այլ արտադրողների համար իրենց արտադրանքը ժամանակին հաճախորդներին հասցնելը: Նմանատիպ մարտավարություն կիրառվեց, երբ iPod երաժշտական ​​նվագարկչի վաճառքը սկսվեց 2001 թվականին: Կուպերտինոն պարզեց, որ ավելի էժան էր նվագարկիչները ուղղակիորեն Չինաստանից հաճախորդներին ուղարկելը, ուստի նրանք պարզապես բաց թողեցին առաքումը դեպի ԱՄՆ:

Արտադրության գերազանցության վրա շեշտադրումը ապացուցվում է նաև այն փաստով, որ Ջոնի Այվը և նրա թիմը հաճախ ամիսներով ապրում են հյուրանոցներում՝ մատակարարների մոտ ճանապարհորդելիս, երբ ստուգում են արտադրական գործընթացները: Երբ unibody ալյումինե MacBook-ն առաջին անգամ սկսեց արտադրվել, ամիսներ պահանջվեցին Apple-ի թիմից գոհ լինելու համար, և սկսվեց ամբողջական արտադրությունը: «Նրանք ունեն շատ հստակ ռազմավարություն, և գործընթացի յուրաքանչյուր մասը առաջնորդվում է այդ ռազմավարությամբ», - ասում է Gartner-ի մատակարարման շղթայի վերլուծաբան Մեթյու Դևիսը: Ամեն տարի (2007 թվականից) այն Apple-ի ռազմավարությունն անվանում է լավագույնն աշխարհում։

[do action=”quote”]Մարտավարությունը հնարավորություն է տալիս ունենալ մատակարարների շրջանում գրեթե չլսված արտոնություններ։[/do]

Երբ գալիս է ապրանքներ արտադրելու ժամանակը, Apple-ը ֆինանսական միջոցների հետ կապված խնդիր չունի։ Այն ունի ավելի քան 100 միլիարդ դոլար անհապաղ օգտագործման համար, և ավելացնում է, որ մտադիր է կրկնապատկել արդեն իսկ հսկայական 7,1 միլիարդ դոլարը, որն այս տարի ներդրում է մատակարարման շղթայում: Այնուամենայնիվ, այն մատակարարներին վճարում է ավելի քան 2,4 միլիարդ դոլար նույնիսկ մինչև արտադրությունը սկսելը: Այս մարտավարությունը հնարավորություն է տալիս ունենալ մատակարարների շրջանում գրեթե չլսված արտոնություններ: Օրինակ, 2010 թվականի ապրիլին, երբ iPhone 4-ը սկսեց արտադրվել, այնպիսի ընկերությունները, ինչպիսին է HTC-ն, չունեին բավարար էկրաններ իրենց հեռախոսների համար, քանի որ արտադրողները ամբողջ արտադրությունը վաճառում էին Apple-ին: Բաղադրիչների հետաձգումը երբեմն հասնում է մի քանի ամիսների, հատկապես, երբ Apple-ը թողարկում է նոր արտադրանք:

Նոր ապրանքների մասին նախապես թողարկված շահարկումները հաճախ սնվում են Apple-ի զգուշությամբ՝ թույլ չտալու որևէ տեղեկատվության արտահոսք մինչև արտադրանքի պաշտոնական մեկնարկը: Առնվազն մեկ անգամ Apple-ն իր արտադրանքն ուղարկել է լոլիկի տուփերով՝ նվազեցնելու արտահոսքի հավանականությունը: Apple-ի աշխատակիցները ստուգում են ամեն ինչ՝ ֆուրգոններից մինչև ինքնաթիռներ տեղափոխելուց մինչև խանութներ բաժանելը, որպեսզի համոզվեն, որ ոչ մի կտոր սխալ ձեռքերում չի հայտնվի:

Apple-ի հսկայական շահույթը, որը կազմում է ընդհանուր եկամտի 40%-ը, տեղում է: Հիմնականում մատակարարման և արտադրական շղթայի արդյունավետության շնորհիվ: Այս ռազմավարությունը տարիներ շարունակ կատարելագործվել է Թիմ Քուկի կողմից՝ դեռ Սթիվ Ջոբսի թևի տակ: Մենք կարող ենք գրեթե վստահ լինել, որ Կուկը, որպես գործադիր տնօրեն, կշարունակի ապահովել Apple-ի արդյունավետությունը: Քանի որ ճիշտ ժամանակին ճիշտ արտադրանքը կարող է փոխել ամեն ինչ: Այս իրավիճակի համար Կուկը հաճախ օգտագործում է անալոգիա՝ «Թթու կաթն այլևս ոչ մեկին չի հետաքրքրում»։

Աղբյուրը ` Businessweek.com
.